当前,AI、5G、大数据等数智技术持续演进,千行百业数智化正在加速。在行业数字化之下,企业服务生态也进入新发展阶段,同时也孕育着新合作、新机遇。
在2023用友生态峰会上,用友与滴滴签署战略合作。用友依托数智化商旅费控平台,联手滴滴企业版的出行服务及出行管理解决方案能力,助力企业实现出行管理线上化、数据化、智能化,共同为各种规模企业提供高效、智能、合规的出行商旅及费控服务。以本次战略签约为契机,双方将发挥各自优势、能力互补,持续赋能企业商业创新。
用友网络高级副总裁徐洋(左)与滴滴出行企业服务事业群总经理蔡晓鸥(右)
强强联手 提升用户体验
滴滴企业版作为滴滴出行旗下的企业出行服务平台,目前已服务国央企、金融保险、智能制造、生物医药等数十个行业,超过30万+家企业,1700万+名职场员工。
在市场上鱼龙混杂的商旅供应链里,用友BIP商旅及费控服务优选聚合头部商旅供应商,透过商旅及费控平台一站式输出给企业客户,同时与企业内部系统集成,使得企业商旅数据有机地与OA、预算、财务等系统打通,完成从智慧商旅“集采•聚服•统结•链接”平台到智能费控“申请•报销•核算•结算”平台全面打通,结合费用预算控制策略和费用政策控制策略,实现业务事前、事中、事后管控,保证商旅及费控服务的连接、高效、智能、合规,实现闭环管控差旅报销,强化企业费控合规管理,优化员工商旅体验,提高企业运营效率与管理水平,推动财务数智化转型升级。
为了更好的满足客户需求,提升用户体验,延展更多企业消费场景。2022年底,用友商旅及费控服务在用车场景中引入深耕企业服务8年的滴滴企业版。滴滴企业版运力覆盖400+城市,涵盖特快、快车、拼车、优享、舒适专车、六座商务等8+精选车型与服务,轻松应对加班用车、差旅用车、会议用车等10大出行场景。
直击痛点 舒适出行免报销
用友接入滴滴企业版后,依托滴滴企业版强大的用车管控能力,用友企业客户可实现一键享受所有滴滴企业服务,为客户提供一站式标准化出行解决方案。
1、针对企业研发人员加班情况相对较多,晚间叫车需求集中,员工打车困难等情况。加入滴滴企业版后,可实现一键同时呼叫多种车型,支持拼车及远途调度,切实提升应答率和员工体验;
2、另外,针对企业的需求,可以定制企业用车制度,涉及加班和差旅多个用车场景;企业可在时间、地点、车型、限额多个维度管理企业用车;
3、在车型与服务层面,滴滴企业版领先于行业内出行平台,可享有特快、快车、拼车、优享、舒适专车、六座商务等超过8种精选车型与服务,并支持个人支付+企业支付双重支付模式。例如,企业内部拼车功能:员工在寻找顺路拼友时,仅寻找公司同事共乘,既保障了员工出行安全,又能更快出发,同时节省企业费用。
员工用车可直接企业支付,无需自行垫付,无需贴票报销,省心省力。除此之外,滴滴企业版还支持员工自费升舱,员工发单时,可一键从快车或优享车型升级为专车车型,个人仅需支付差价。在员工可以打到车的基础上,保障了其用车体验,舒适出行灵活便捷,自由体验,让员工感受到幸福的同时,可更加专注于工作本身。
领先实践 加速财务数智化
2022年12月9日,用友正式上线滴滴企业版,截至到3月底,月订单量近100000。全天平均需求应答率就高达94.27%,每月节省财务报销审核820+小时,相当于5名财务审核同学1个月的工作量。
用友引入滴滴企业版,在企业用车方面还可切实解决企业管理层面出现的,场景多、车型多、流程不透明,行程看不到,企业出行难以集中统一管理的问题;以及部分企业依旧存在假发票,重复报销、发票整理、验真,财务工作耗时长的痛难点。滴滴企业版的引入,协助企业客户实现了行程清晰透明、有迹可循,全程透明化、不仅防舞弊,还降低了企业支出费用,预设用车制度极大保障了企业用车的合规,加速企业财务数智化。
用友商旅及费控服务是企业商旅应用与商旅生态伙伴系统的“连接器”、“路由器”,透过API打通商旅资源方、头部TMC的业务系统,为中大型企业提供一站式商旅费控服务。目前,已全面深入23个不同行业的前端业务场景,使能企业实现消灭报销、业务协同、业财融合、数智运营,为企业客户注入增长新动能。
用友与滴滴企业版的合作不仅丰富了出行产品资源,灵活满足企业的需求,极大程度的优化了企业管理,从而加快企业降本增效,推动企业实现数字化转型。同时重塑大型企业的商旅及费控使用场景,在一定的程度上提高了企业运转效率,是现实中1+1>2的案例,对推动国家经济发展有着深远意义。