文章目录
- 5大过程组
- 10大领域
- 49个过程
- 输出
- 输入
- 工具与技术
参考文档: https://mp.weixin.qq.com/s/BJ-Dpn0zxTP0TCbeoJXb9A
5大过程组
启动、规划、执行、监控、收尾
10大领域
巧记:【挣饭进城市,咨购风菜干】【狗子整范进—成人风采】
整合管理、范围管理、进度管理、成本管理、质量管理、资源管理、沟通管理、风险管理、采购管理、干系人管理
进度、成本、质量之间的关系:
进度、成本与质量是项目实施的三项关键要素,三者为相互影响、相互协调、相互制约的关系。质量标准过高可能导致进度落后、成本增加。同理,进度落后往往会使成本超支。所以如何在项目的实施过程中有效地使项目的进度、成本与质量三个目标协同并进,折中平衡,是满足项目各方利益的关键,是项目管理者始终关心的核心问题。
49个过程
启动 | 规划 | 执行 | 监督 | 收尾 | |
---|---|---|---|---|---|
整合管理 | 制定项目章程 | 制定项目管理计划 | 指导与管理项目工作可交付成果 管理项目知识 | 监控项目工作 实施整体变更控制 | 结束项目或阶段最终产品服务或成果移交 |
范围管理 | 规划范围管理 收集需求 定义范围 创建WBS | 确认范围验收的可交付成果 控制范围 | |||
进度管理 | 规划进度管理 活动定义 排列活动顺序 估算活动持续时间 制定进度计划 | 控制进度 | |||
成本管理 | 规划成本管理 估算成本 制定预算 | 控制成本 | |||
质量管理 | 规划质量管理 | 管理质量 | 控制质量核实的可交付成果 | ||
资源管理 | 规划资源管理 估算活动资源 | 获取资源 建设团队 管理团队 | 控制资源 | ||
沟通管理 | 规划沟通管理 | 管理沟通 | 监督沟通 | ||
风险管理 | 规划风险管理 识别风险 实施定性风险管理 实施定量风险管理 规划风险应对 | 实施风险应对 | 监督风险 | ||
采购管理 | 规划采购管理 | 实施采购 | 控制采购 | ||
干系人管理 | 识别干系人 | 规划干系人管理 | 管理干系人参与 | 监督干系人参与 |
特点:
-
“规划”过程组:除整体管理外,其余的领域的规划过程组的第1个过程都是:规划XXX管理
-
“控制”过程组:大多数都是控制XXX
-
“执行”过程组:大多数是管理XXX,实施XXX
-
输出带“管理”的都是制定的高大上的战略、标准。
比如《进度管理计划》可以说“我们定进度计划时要实事求是、不能脱离实际”,但实际的《进度计划》可能就写“xxx年xxx月我们要做xxxx”。
-
项目管理计划
项目管理计划(19个) | 项目文件(32个) |
---|---|
子管理计划:(范围、需求、进度、成本、质量、资源、沟通、风险、采购、干系人)管理计划 基准:(范围、进度、成本)基准 其他组件:变更管理计划、配置管理计划、绩效测量基准、项目生命周期、开发方法、管理审查 | 活动属性、活动清单、假设日志、估算依据、变更日志、 成本估算、持续时间估算、问题日志、经验教训登记册、 里程碑清单、物质资源分配单、项目日历、项目沟通记录、 项目进度计划、项目进度网络图、项目范围说明书、 项目团队派工单、质量控制测量结果、质量测量指标、质量报告、需求文件、需求跟踪矩阵、资源分解结构、资源日历、资源需求、风险登记册、风险报告、进度数据、进度预测、干系人登记册、团队章程、测试与评估文件 |
输出
-
“通用”的输出:项目文件更新、项目管理计划更新、组织过程资产更新。几乎所有都有这三个。
-
控制过程组:输入“工作绩效数据”,输出”工作绩效信息”(整体管理领域除外,整体管理输入工作绩效信息,输出工作绩效报告。整体管理是把控全局,最后肯定是输出报告),控制过程组的过程基本都符合这个规律。
工作绩效数据是指最原始的数据,原始数据经过整理,汇聚成条理的数据,就变成了工作绩效信息,工作绩效信息再搞成PPT给领导汇报,就变成了工作绩效报告。
-
基准:创建WBS->范围基准,制定进度计划->进度基准,制定预算->成本基准(最重要的3个基准)
-
预测:控制进度->进度预测,控制成本->成本预测(是”监控项目工作”和”实施定量风险分析”的输入)
-
成果:控制质量->核实的可交付成果,确认范围->验收的可交付成果。
-
请求:实施整体变更控制->批准的变更请求;控制质量->确认的变更请求。执行、控制过程组:多数都输出变更请求(这两个过程组涉及到具体实施,实施过程肯定会出现一些变化,自然而然就要变更)。
输入
- “通用”输入:组织过程资产、事业环境因素
- 启动过程组:输入都有立项文件、协议、组织过程资产、事业环境因素,工具都有专家判断、数据收集、会议
- 除整体管理外其它领域的规划过程组的输入含:项目管理计划
- 凡是规划xxx的输入都有项目章程
- 每个领域在规划过程组之后的过程组的输入含:当前领域规划过程组输出的XX管理计划
- 每个领域过程组的输入含:当前领域当前过程组“前面”过程组的输出
工具与技术
- 七种基本质量工具:恐怕流散只捡雨(鱼骨图、流程图、检查表、帕累托图、直方图、散点图、控制图)
- 质量管理和控制工具(新七种工具:亲和图、PDPC、关联图、树形图、优先矩阵、活动网络图、矩阵图)
对以上这些图长什么样要知道。我没记住S曲线,真难呀~