一、公司介绍
在MAYLAND HOME,我们为我们对质量和服务的承诺感到自豪。我们相信我们的成功与客户的满意度直接相关,这就是为什么我们努力超越您的期望,我们承担的每一个项目。无论您是想升级您的家庭还是企业,我们都会在这里帮助您的每一步。我们的目标是使任何工作场所都能创造出视觉上令人惊叹和功能灵活的工作环境,优先考虑其居住者的福祉和生产力。凭借我们鼓舞人心的地毯系列,提供广泛的预算选择,建筑类型和美学可能性,我们的工作场所地毯瓷砖的设计不仅可以提升空间的美学,还可以提供切实的声学和人体工程学效益。
二、数字化转型背景
据《2023每平每屋设计家产业数字化大数据洞察白皮书》中数据显示,截至2020年,中国家装家居市场的互联网渗透率已上升至19.2%,互联网数字化进程相比其他行业虽稍慢,但已进入稳定发展期。家装家居产业正历经从信息化、数字化跨越到智能化阶段。
家装家居产业发展近30年,各类商家都在积极探索数字化变革方向与路径,我们发现在这漫长过程当中,数字化道路依然存在重重困难。
流量差、商家有门店无客流;转化差、门店有客流难转化;客单价低、门店高成本低营收利润。流量、降本、增效,仍是行业数字化转型的三大迫切需求,同时折射出目前企业急需转型数字化去解决的三大核心问题:如何提升企业经营效率、提升内容创新力与品牌力、提升流量转化效率。家装产业的数字化转型已经初步呈现了“线上线下营销一体化、施工算量一体化、设计生产营销一体化”三大主流趋势。
针对家居零售行业,线上线下营销一体化则表现为:在线上,3D技术加持下多业态场景生态矩阵的形成;线下,商家门店转型数字化,打通消费者线上线下购物场景。线上体验、线下购买成为主流,场景营销进入视频时代,渲染视频为家居企业带来数量和流量的“双爆量”。
就家装行业而言,施工算量一体化的意义在于,可以实现设计即交付。通过设计环节、商品基本数据、施工定额环节的数字化融通,能实现一站式设计方案精准交付无漏报,同时也为装企在设计环节提供内控成本数据、数字化沉淀施工标准,同时避免物料错漏配,保障施工交付,以精细化管理和保障有效落地交付,最后提升商家的消费者口碑。
对于全屋定制行业来说,设计生产营销一体化趋势将成为未来定制企业的行动方向。随着全屋定制行业的信息化和数字化渗透率越来越高,更多企业谋求从营销管理到智能制造的升级。即在标准化的产品库、提升设计效率、设计直达生产的前后端一体化、数字化管理业务流共四个方面实现环环相扣的数字化链路。
三、数字化网站建设
LTD通过SaaS模式为MAYLAND HOME建设数字化官网,致力于提升其市场竞争力,构建精细化、标签化、自环化客户体验管理体系 、敏捷化、协同化、柔韧化的供应链体系、元素化、标准化、空间化的产品研发体系。在此三大支柱上再造流程,升级精细化运营管理手段,做到降本增效,在此基础上,建立属于MAYLAND HOME自身的、完善的展示获客平台。在网站设计上,LTD致力于为企业彰显层次感和高级感,能让客户提升信任度,能够在自身官网上获客,沉淀私域流量,提升品牌形象。而在LTD的后台,完善的管理系统和无代码编辑器,以及多样化的场景营销方案,赋能MAYLAND HOME解决多种复杂的电商场景方案。
MAYLAND HOME官网(PC+移动端)
1.针对家居家装行业庞大的产品群和与之而来的大量展示需求,LTD在保证内容质量和网站美观性的前提下,尽量流出充足的空间展示产品模块,其次,运用导航跳转功能,提升用户便捷体验的同时增加分页面,延伸网站内容广度。更为重要的是滑动浏览组件的应用,在有限的空间内,用户可以左右滑动图片内容,浏览到足够多的产品样式,在满足展示需求的同时,各种样式的鼠标指尖人机交互也能提升产品感官体验和交互体验,提升独立用户和全局用户的满意度和忠诚度。有效提升用户对产品的价值认知和内容依赖,促进用户活跃。
2.LTD新增属性分类组件,便于统计大量的产品数据。同时重视用户交互体验,通过调整切换方式,使得图文可以一起一键切换,避免产品过多导致的有图无文、有文无图的问题。自动记录各产品的点击率和访问量,以数据支撑,能有效建立用户分层体系,细分用户需求,了解用户业务偏好和消费习惯,诊断业务流程,可以有效提升业务各环节的转化,提升用户价值。形成对企业业务创新的驱动力,通过对用户需求和产品价值、需求满意度的综合评价,定位企业运营困境,引导企业创新和竞争力提升。
四.LTD编辑器将数字化网站建设升级
MAYLAND HOME积极地将数字技术运用到企业各项经营活动中,使用基于LTD思想的营销SaaS对旧网站进行了升级迭代,发布了具有官宣能力、物料能力、链接能力、数据能力的数字化官网。从而更好地提高组织效率,减少经营中的协调成本,助力企业提升业绩,持续保持行业领先地位。