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一、选题依据及意义
随着汽车产业的快速发展,汽车数量日益增多。有相关调查数据显示，2001年全国汽车保有量为1100万辆，截至2020年中国的汽车保有量已达到2.8亿辆，20年间中国的汽车保有量增加了25.45倍。而且未来还将保持长足增长的趋势。汽车维修市场因我国汽车保有量的飞速增长而日益扩大，各种类型的汽车维修企业也越来越多，汽车维修市场的竞争日趋激烈。市场竞争不仅仅是技术和质量的竞争，更主要的是企业的观念、形象、管理、服务等全方位的竞争。传统汽车维修企业由于其生产模式、管理方式和企业形式很难适应现代汽车维修企业的发展，必将被具有现代观念、采用现代维修技术、实施科学管理的现代维修企业所取代。因此，良好的汽车维修企业智能化信息化管理的措施的实施就变得相当重要，只有一家维修技能专业，管理方式高效先进的企业，才能满足用户不断提高的维护需求，才能让汽车维修企业在信息化发展的现代有更健康良好的发展前景。
本课题在查阅大量相关资料的基础上，拟以实用性、易用性、可靠性为基本原则，以设计能覆盖汽车维修企业主要业务环节、适合中小型各类维修企业的实用的计算机管理系统为总体目标，以来提高中小型维修企业员工的工作效率和企业在市场的竞争能力
二、研究目标与主要内容
1.研究目标：
通过汽车维修保养系统，消费者可以方便快捷的预约维修保养项目，并且在项目进行期间，消费者可以通过该系统查询订单的进行情况，并可以在该系统的留言板进行留言，来对消费者的订单进行评价，或者对该系统提出意见或建议。工作人员（管理员）也可以通过该系统对用户的信息进行增删改查等功能。通过对汽车维修行业的基本现状、基本模式、结构体系等的深入研究，考虑用户在汽车维修保养过程中可能遇到的问题，使得用户可以拥有更好的体验。
2.主要功能：
本系统所设计的主要功能有：
用户功能：
（1）用户注册模块：用户填写基本信息、汽车信息，并设置用户名和密码进行注册；
（2）用户登录模块：用户使用正确的用户名和密码登录到系统；
（3）用户信息模块：登录成功的用户可以查看并修改自己的信息；
（4）在线预约模块：用户可以根据车辆情况进行相应的维修或保养等操作进行预约；
（5）订单信息模块：用户可以查看个人的订单信息，了解订单工作的进行程度；
管理员功能：
（1）管理员登录模块：管理员使用正确的用户名和密码登录到系统；
（2）用户管理模块：管理员对用户进行添加、删除、修改和查询的操作；
（3）订单管理模块：根据用户提供的信息生成维修保养订单，管理员对订单进行添加、删除、修改和查询的操作；
三、论文大纲
本文围绕基于SSM的汽车维修保养系统的设计与实现，结合软件工程的开发理论，从软件的实际开发状况出发，对信息统计对软件的需求进行了分析，同时对遇到的问题进行了细致的研究。本文总共分为七部分，具体如下：
第一部分 引言，主要介绍了基于SSM的汽车维修保养系统的背景及意义，在现实中，现代化的信息管理方式的优势所在，以及目前汽修行业在我国的发展现状。
第二部分 相关技术介绍，主要介绍了系统创建时所用到的各种技术，相关原理及环境搭建方式。
第三部分 需求分析，主要是结合软件工程的开发理论对制作该系统的经济可行性，技术可行性以及社会环境可行性进行了分析，对系统功能和开发系统所需的环境进行分析。
第四部分 系统概要设计，对系统的各模块的布局和使用方法进行了说明。
第五部分 系统详细设计与实现，主要介绍了系统各模块功能的设计方案与具体实现。
第六部分 系统测试，主要介绍了对汽车维修保养系统进行测试的过程，详细介绍了测试用例，过程及其结果，验证软件各方面的正确性及优缺点。
第七部分 总结与展望，对该文进行了概括性的总结，指出自己毕业设计与同类软件相比的优点和缺点，展望该软件需要完善的地方和未来发展的方向。
四、主要研究方法
1.研究方法
(1)文献研究法：搜集整理相关研究资料，试图为本文基于SSM的汽车维修保养系统的设计与实现提供理论支撑和参考依据。
(2)调查研究法：通过访谈、问卷等，把握汽修行业的现状、存在问题和解决办法。
(3)比较分析法：比较各大汽车维修系统的差别以及缺失，从中找出改进的对策。在课题研究过程还将广泛征集意见，努力使课题更加完善，更有现实意义。
2.研究手段
(1)通过中国知网等网络资源以及图书馆相关书籍查阅学习相关方面设计思想和设计思路。
(2)通过网上在线课程学习相关技术及其应用，做好记录并总结。
(3)根据软件开发流程进行设计开发，完成需求分析、概要设计、详细设计、编码实现、软件测试和运行维护。
(4)整理各阶段的设计记录文档，完成毕业设计。
五、参考文献目录
[1]刘府阳.4S店汽车维修保养管理系统设计与实现.2019.华东交通大学,MA thesis.
[2]王硕. 诚兴汽车维修综合管理系统的设计与实现[D].大连理工大学,2017.
[3]权威. 基于J2EE架构的汽车维修管理系统的设计与实现[D].吉林大学,2017.
[4]刘晓雷. 汽车维修保养管理系统的设计与实现[D].北京邮电大学,2010.
[5]李伟. 汽车维修管理系统的设计与实现[D].西安电子科技大学,2015.
[6]林琳. 汽车维修管理系统设计与实现[D].电子科技大学,2013.
[7]袁立民. 汽车维修管理系统设计与实现[D].吉林大学,2014.
[8]陈高路. 现代汽车维修企业实控量化管理系统[D].中南林学院,2001.
[9]陈清.我国汽车维修市场发展存在的问题及对策研究[J].交通标准化,2010(19):190-194.
[10]李华.我国汽车维修企业存在的问题及发展对策[J].科技信息(科学教研),2008(10):311+325.
[11]史玉泉.论当代汽车维修企业智能化管理[J].信息系统工程,2020(11):102-103.
[12]陈晨,张凯华.车辆维修管理系统的设计与实现[J].微型电脑应用,2015,31(11):64-65+4.
[13]周振波.汽修管理系统的设计[J].科技传播,2010(18):77+83.
[14]孙震. 基于J2EE的汽车维修信息系统设计与实现[D].天津大学,2016.
六、文献综述
随着科技时代的到来与人们生活水平的提高，家庭汽车持有量在逐渐增多，这也促使了社会上存在很多汽车维修公司。大部分小型汽车维修公司在如今激烈的竞争环境下不能获得更好的发展，逐步走向衰败。这些公司还在利用传统的记账式方式来管理公司的相关业务，带来的缺点是查询原有数据困难，数据丢失的可能性非常高。这就要求汽车修理厂，对汽车修理要采用标准化的流水线，要客观、科学的检查汽车的故障，方便、快捷的对汽车进行修理。在这种情况下用于管理标准化流水线的汽车维修保养管理系统应运而生[13]。综合以上的分析，充分地利用计算机信息系统来实现汽修的信息综合分析，是汽修管理发展的趋势和必然。
在进行多种形式的调研后发现，目前市面上很多汽修管理系统存在信息误录、信息滞留等问题的问题。在2015年，陈晨[12]结合品牌车企4S店的管理理念以及其信息化管理系统，采用C/S（客户机/服务器）架构模式，结合数据库技术和WinForm开发技术，实现了车辆维修管理系统，并成功在该管理中心中实施应用，优化了该车辆管理中心的业务流程，从过程中规范了完整的数据标准，保证了数据的及时性、有效性和准确性，提高了管理效率并降低了管理成本。
林琳[6]在《汽车维修管理系统设计与实现》中提出了一个观点：目前市面上存在的商业化的维修管理软件不能适应于所有的汽修企业的实际情况，对某些特定的业务没有实现，还存在很多与特定企业没有关系的多余功能。因此，根据企业的实际情况来特定的设计信息化管理系统具有很重要的意义。而李伟[5]在《汽车维修管理系统的设计与实现》中也指出对于系统的开发，首先要做的就是应先了解到相关行业的运行流程，做好细致的调查，并在此基础上对系统进行模块的划分，然后再进行下一部分的工作。所以说开发系统需要找到对应的企业，对症下药，才能做到最大化的实现系统所设计的功能，并高效率的完成任务。
针对上述系统适用性问题，刘晓雷[4]在《汽车维修保养管理系统的设计与实现》一文中分析了常见的系统平台模式C/S、B/S、并进行了C/S和B/S混合模式的比较、数据库选取方案SQlSever、MySQL、Access，Oracle的比较、采用的开发工具与数据访问技术等,分析各种模式的优缺点与模式适用情况。2014年，袁立民[7]等人根据特定企业的情况，采用J2EE技术、B/S体系结构、JSP Web应用程序开发技术、 Hibernate、ExtJS设计了汽车维修管理系统，为对应企业实现科学管理，提高了企业的办事效率，节约了企业成本，使企业朝着更好的企业发展。并得出结论：每个汽修企业都应该结合企业实际情况，利用计算机技术，采用合理的管理方式，开发一款适合于本企业的管理软件。特别是针对中小型汽修企业，更要做到具有针对性和准确性的设计来解决企业中存在的信息化不足、管理效率低下等多种问题。
根据文献研究发现，传统的汽车维修行业基本是没有服务岗的，基本都是被动等待客户上门，描述汽车问题，然后维修人员进行维修，然后结束交易。而在一个现代化的企业当中，善于运用互联网进行客户服务，主动增加与客户之间的粘性，也是企业信息化管理的表现之一。根据上述情况，本人拟在本课题中设计检修提醒功能，对于长时间未进行维修保养的车辆，为了保护客户驾驶安全、保持车辆健康状况，系统会通知对应客户及时进行汽车的检修保养。
综上所述，目前汽修行业存在的主要问题有信息接受不及时、信息保存不规范、主要业务缺乏规范管理等问题。在开发过程中应注意这些问题并加以解决。本次开发的《基于SSM汽车维修保养系统的设计与实现》会吸收众多文献的经验，从系统管理、员工基本信息管理、客户基本信息管理、订单管理、检修提醒多个方面来开发和设计该系统。本系统是基于Hbuilder、Eclipse等开发工具的基础上，采用SSM框架，以Java、JavaScript为编程语言，以MySQL数据库为数据存储方式，使用 MVC 设计模式开发每个功能模块等技术设计开发完成。本系统的实现将使中小型汽车维修企业更方便进行企业管理，促使企业的管理走向信息化、科学化和规范化，提高员工的工作效率和客户的满意程度，并提高企业在市场上的竞争力，为中小型汽车维修企业的长远发展做出贡献。
七、工作进度安排
（1）准备阶段
2022年11月26日至2022年12月5日：确定课题，收集、查阅、整理与课题有关的文献资料，指导教师下达毕业论文任务书；
2022年12月6日至2022年12月16日：完成开题报告，确定设计方案；
2022年12月17日至2023年2月28日：进行需求分析，完成系统总体设计、详细设计、数据库设计、代码编写、调试及最后测试。
（2）写作阶段
2023年3月1日至2023年3月20日：撰写毕业论文初稿。论文应该包括：中英文摘要、目录、课题来源背景及意义、需求分析、概要设计、详细设计与实现、系统测试和实施、结束语、致谢、参考文献等部分；
2023年3月21日至2023年3月25日：本科毕业论文期中检查
2023年3月26日至2023年4月19日：指导教师和评阅教师完成论文的评阅，进一步修改，完成毕业论文的二稿；
2023年4月20至2023年5月9日：论文查重、毕业论文再修改，完成论文三稿（定稿）工作。
（3）答辩及资料存档阶段
2023年5月10日至2023年5月23日：毕业论文（设计）答辩。
2023年5月24日至2023年5月28日：毕业论文（设计）答辩。
2023年5月29日至2023年6月11日：毕业论文（设计）资料汇总存档。
八、预期成果
1、分别完成需求分析阶段，概要设计阶段，详细设计阶段，开发阶段，测试阶段，运行维护阶段的文档，以及完成源代码的编写。
2、完成毕业设计《基于SSM的汽车维修保养管理系统的设计与实现》的撰写。
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