“据全球知名的咨询平台Garner分析,集成平台将在企业数字化转型过程中扮演重要的角色,企业内外应用的打通成为推动企业快速实现数字化转型的重要因素之一。SaaS 的井喷式发展也带来了新的机遇与挑战,企业亟需新的集成方法和手段帮助解决自身问题。”
在腾讯数字生态大会上,腾讯云数据连接器负责人孙彬为大家全面介绍了腾讯云数据连接器iPaaS团队对“集成”这个事的理解和诠释,看腾讯如何实现“全域新协作”。
企业应用孤岛,割裂的合作
企业应用的快速发展,帮助企业在其内外部各个业务环节提供了强有力的武器。
电子签在生成劳动合同时,要从HR系统拿员工信息,而后通过通知渠道发给员工;
腾讯微卡的交易数据要定期和财务系统对账,而用户的行为日志要推送给BI做分析;
乐享中的人员和组织数据要和OA保持一致,考试结果要推送给HR系统...
企业业务场景远远不止是电子签、微卡和乐享:
CRM要从ERP拉取订单状态,价格折扣的审批单要推送给OA;
HR的薪酬模块要从OA拉取考勤数据,并将付款计划推送给财务系统;
ERP的采购订单要从SCRM同步数据,并将生产订单推送给MES...
这些优秀的系统落地时,都需要做好连接,才能更好的助力组织、业务的协作。但做好协作,做好连接的过程中,往往会遇到很多难题,业务复杂、开发成本高、维护成本高、服务稳定性差等等,这些都是阻挠企业完全实现数字化转型的绊脚石。
企业数字化成熟度如何蝶变
企业数字化的成熟度,可以分为5个级别。
从采购第一个数字化系统开始,就进入了初始级;
多个业务单元都洞察到数字化需求,并采购相应的应用系统支持对应业务发展,就进入了单元级;
单元级的各个应用仍然是孤岛,对组织的贡献有限,不能支撑组织和业务的协同。通过连接,在各业务系统中构建一些流程,就进入了流程级;
对公司全业务进行数字化改造,并将应用连接为网络化,会极大促进组织和业务的协同,支撑公司业务快速发展,企业的数字化也就进入了网络级。
对公司全业务进行数字化改造,并将应用连接为网络化,会极大促进组织和业务的协同,支撑公司业务快速发展,企业的数字化也就进入了网络级。
数据连接器iPaaS助力蝶变
腾讯云数据连接器iPaaS就是在解决这个问题。它由三大核心能力构成,分别是:全域连接、全域协作和一站式DevOps。
能力一:全域连接
全域连接,是iPaaS助力企业实现数字化蝶变的基石,我们已对接超过500款应用,企业常见的CRM、ERP、OA等SaaS和传统软件,都可以即插即用。对于自建应用,我们还提供了半自动化的智能对接工具,只需几分钟就能极速接入。此外,iPaaS还可以直连各种数据库、消息队列、缓存、数据仓库,实现更底层的连接场景。
能力二:全域协作
全域协作,应用连接上来以后,就可以做自动化的协作流程和数据同步了。iPaaS提供了强大的图形化集成引擎,只需像画流程图一样拖拽点选,即可让应用协作跑起来,无论是接口串联、数据同步还是流程自动化,都可以快速完成。比如:一个业务流程的上下游可以串联起来,实现全链路的数字化、内外部的业务交互可以完全搬到线上,并且尽可能省去人工干预、系统间的数据可以保持实时同步,无需在多个系统间来回跳转。此外,在历经大量项目打磨沉淀后,iPaaS沉淀了非常多专业且实用的组件,常见的集成问题都能找到开箱即用的办法。比如SAP的集成、员工入离职、统一消息通知、全量增量实时的同步、大文件流集成等,总之把技术难题交给iPaaS,用户只需专注业务逻辑即可。
能力三:一站式DevOps
全域连接和全域协作能够让我们高效地实现企业应用的连接和协作,而一站式DevOps则为稳定、可靠的连接协作保驾护航。首先是图形化调试,即时调试、单元调试、一键Mock,让调试时间缩短了90%。然后是弹性部署,iPaaS自研分布式集成内核,基于云原生架构,兼顾高性能和高可用性,只需一键发布,即可在毫秒级启动,并且弹性扩缩容。提供了公有云SaaS版、私有化版本、混合云版本,支持信创和任何基础设施环境。最后,iPaaS还提供了完善易用的统计监控和运维能力,完备的监控告警,丰富的统计图表,大部分场景能实现自动运维,可以让整个运维过程省心省力,运行数据实时可见。
打破孤岛,连接全域新协作
分享一个iPaaS在零售领域的真实客户案例:
在接触前该企业已经使用了线上CRM、ERP系统,同时也使用多个线上渠道开展销售工作。为优化内部管理和售卖流程,又采购了微卡、乐享、电子签等产品。但各个应用间协作非常少,对工作效率、业务拓展影响很大:
1.客户信息在CRM中维护,需要定期导出给销售助理,再去ERP中创建客户订单;
2.BI虽然能做数据分析,但需要手工导入数据,由于费时、费力,运营人员做数据分析的动力不足,导致浪费很多业务机会;
3.考勤数据手工导入导出,财务跨各个系统对账繁琐、易错,领导的审批也分散在多个系统...
iPaaS的出现帮助客户解决了连接问题!便捷易用的图形化界面,不止是开发人员,业务人员也可以编排出自动化流程。高性能的底层架构,大批量实时数据同步稳定可靠。丰富的告警监控、统计报表能力,运行数据实时可见。
客户快速编排了121条集成流完成了多个系统的连接,流程每天运行数万次,数据每天同步百万条。减少95%以上的手工数据同步,各种流程周期缩短了6倍,每天将数千次的跨职能沟通变成线上自动流程。
销售人员可以对客户数据做360度的管理维护,信息没有遗漏;客户可以一站式线上签约,节省人力物力;运营可以实时看到分析数据,业务判断更准确;入离职、评测数据全流程线上化,人力体验非常好;财务对账完全自动化,数据准确无误;连领导的审批都是集中完成,不需要切换多个系统。
做集成,我们值得信赖
腾讯云数据连接器iPaaS,已经受到了工业、能源、教育、传媒、零售等多个行业大量头部客户的认可,快速助力企业提升数字化成熟度,连接全域新协作!
腾讯云数据连接器iPaaS将持续在各行各业发光发热,致力于企业数字化升级,做集成,我们认真的!