1、DOS（Disk Operating System）

DOS是英文Disk Operating System的缩写，意思是“磁盘操作系统”，顾名思义，DOS主要是一种面向磁盘的系统软件。说得简单些，DOS就是人与机器的一座桥梁，是罩在机器硬件外面的一层“外壳”，有了DOS，就不必去深入了解机器的硬件结构，也不必去死记硬背那些枯燥的机器指令。只需通过一些接近于自然语言的DOS命令，就可以轻松地完成绝大多数的日常操作。此外，DOS还能有效地管理各种软硬件资源，对它们进行合理的调度，所有的软件和硬件都在DOS的监控和管理之下，有条不紊地进行着自己的工作，但是在操作不慎情况下也会死机。
家族包括86-DOS、MS-DOS、PC-DOS、DR-DOS、FreeDOS、PTS-DOS、ROM-DOS、JM-OS等，其中以MS-DOS最为著名。虽然这些系统常被简称为"DOS"，但几乎没有系统单纯以"DOS"命名（只有一个毫无关连的20世纪60年代IBM大型主机操作系统以此命名）。此外，有几个和DOS无关、在非x86的微计算机系统上运行的磁盘操作系统在名称中也有 “DOS” 字眼，而且在专门讨论该机器的场合中也会简称为"DOS"（例如：AmigaDOS、AMSDOS、ANDOS、AppleDOS、Atari DOS、Commodore DOS、CSI-DOS、ProDOS、TRS-DOS等），但这些系统和DOS可执行文件以及MS-DOS API并不兼容。

2、硬盘坏道

(1)逻辑坏道

总的来说，坏道可以分为物理坏道和逻辑坏道。其中逻辑坏道相对比较容易解决，它是指硬盘在写入时受到意外干扰，造成有ECC错误。从过程上讲，它是指硬盘在写入数据的时候，会用ECC的逻辑重新组合数据，一般操作系统要写入512个字节，但实际上硬盘会多写几十个字节，而且所有的这些字节都要用ECC进行校验编码，如果原始字节算出的ECC校正码和读出字节算出的ECC不同，这样就会产生ECC错误，这就是所谓的逻辑坏道产生原因。

(2)物理坏道

至于物理坏道，它对硬盘的损坏更具致命性，它也有软性和硬性物理坏道的区别，磁盘表面物理损坏就是硬性的，这是无法修复的。而由于外界影响而造成数据的写入错误时，系统也会认为是物理坏道，而这种物理坏道是可以使用一些硬盘工具（例如硬盘厂商提供的检测修复软件）来修复，此外，对于微小的硬盘表面损伤，一些硬盘工具（例如西部数据的Data Lifeguard Tools)就可以重新定向到一个好的保留扇区来修正错误。
对于这些坏道类型，硬性的物理坏道肯定是无法修复的，它是对硬盘表面的一种最直接的损坏，所以即使再低格或者使用硬盘工具也无法修复(除非是非常微小的损坏，部分工具可以将这部份坏道保留不用以此达到解决目的)。

(3)检查坏道

①在打开、运行文件时，硬盘速度明显变慢；或明显听到硬盘“嗒嗒”响，有时Windows还会提示无法读写文件。
②每次开机都自动进行磁盘扫描，这表明硬盘有需要修复的错误。如果该程序不能顺利通过，就表明硬盘有坏道了；或者扫描虽可通过，但在某些位置标记为红色的“B”。
③硬盘无法引导，用软盘或光盘启动后可看见硬盘盘符，但无法对其进行操作；或根本看不到盘符。④在读取某一文件或运行某一程序时，硬盘反复读盘且出错，提示文件损坏等信息，或者要经过很长时间才能成功；有时甚至会出现蓝屏等。
⑤硬盘声音突然由原来正常的摩擦音变成了怪音。
⑥在排除病毒感染的情况下系统无法正常启动，出现“Sector not found”或“General error in reading drive C”等提示信息。
⑦格式化硬盘时，到某一进度停止不前，最后报错，无法完成。
⑧每次系统开机都会自动运行Scandisk扫描磁盘错误。
⑨对硬盘执行格式化时，到某一进度会反复进进退退。
⑩启动时不能通过硬盘引导系统。

(4)原因

硬盘坏道的原因很多，有其自身质量的问题，也有硬盘维护不当的影响，也有用户使用的原因，如使用中突然断电等。硬盘出现坏道除了硬盘本身质量以及老化的原因外，主要是平时在使用上不能善待硬盘，比如内存太少以致应用软件对硬盘频繁访问，对硬盘过分频繁地整理碎片，不适当的超频，电源质量不好，温度过高，防尘不良，震动等。

(5)修复

修复逻辑坏道

首先从最简单的方法入手。借助Windows下的磁盘扫描工具，在资源管理器中选中盘符后单击鼠标右键，在弹出的驱动器属性窗口中依次选择“工具→开始检查”，将扫描类型设定为完全扫描，并选择自动修复错误，然后点击开始，扫描时间会因磁盘容量及扫描选项的不同而有所差异。
如果逻辑坏道存在于系统区导致无法正常启动，我们可以使用Windows PE的启动盘，在DOS提示符下键入：Scandisk 盘符，按回车，一旦发现坏道，程序会提示你是否要Fix it（修复），选择Yes开始修复，许多因系统区出现逻辑坏道无法正常启动Windows的问题一般都可以用此方法解决。
因为Windows PE在很大程度上只是自动修复逻辑坏道，而不能自动修复物理坏道，所以，事实上第1种方法往往不能奏效。如果碰见物理坏道我们应该怎么办呢？

用Scandisk检查

对于物理坏道Scandisk就无能为力了，它只能将其标记为坏道以后不再对这块区域进行读写操作，物理坏道具有“传染性”向周边扩散，导致存储于坏道附近的数据也处于危险境地。
用Scandisk时在查到坏道时停止，注意观察Scandisk停止时会数值，如22%，假设硬盘总容量为2GB，2GB×22%=0.44GB，硬盘出现坏道的起始位置大致为440MB处，由于硬盘坏道易向周边扩散，所以必须留足够的缓冲区，将硬盘第一个分区容量设定为400MB，其余1.6GB按200MB为单位分为8个区，使用Scandisk检查所有分区，将无法通过Scandisk检测的分区删除或隐藏，以确保系统不再读写这些区域。其余相邻的分区可合并后使用。分区、隐藏、删除、合并等操作可使用图形化界面的PartitionMagic或DiskMan等工具软件进行。

用软件隐藏物理坏道

用PartitionMagic5.0/6.0对硬盘进行处理。PartitionMagic可以在不破坏数据的情况下对硬盘重新分区、动态改变分区大小、改变分区的文件格式、隐藏或显示已有分区等等。将PartitionMagic5.0/6.0的DOS版拷在软盘上，用Windows PE启动盘引导系统，运行软盘上的PQMAGIC.EXE。
然后进行扫描硬盘，可以直接用PartitionMagic中Operations菜单下的“check”命令来完成，标记了坏簇后，可以尝试着对它进行重新测试，方法是在Operations菜单下选择“Advanced/badSector Retest”；把坏簇分成一个（或几个）区后，再通过HidePartition菜单项把含有坏道的分区隐藏，以免在Windows 中误操作。
特别提示：如果没有经过格式化而直接将有坏道的分区隐藏的话，那么该分区的后续分区将由于驱动器盘符的变化而导致其中的一些与盘符有关的程序无法正确运行。解决的办法是利用Tools菜单下的DriveMapper菜单项，它会自动地收集快捷方式和注册表内的相关信息，立即更新应用程序中的驱动器盘符参数，以确保程序的正常运行。
修复硬盘0扇区坏道
对于硬盘0扇区损坏的情况，虽然比较棘手，但也不是无可救药，我们在这里给大家介绍两种方法。
第一种方法：我们借用DiskMan这个软件来修复。具体方法如下：
①在纯DOS模式下运行DiskMan，在“硬盘”菜单中选择驱动器符号，这时主界面中显示该硬盘的分区格式为FAT32，起始柱面0，起始磁头1，总容量为2GB；
②然后依次进入“工具→参数修改”（或按F11），在弹出的修改分区对话框中，将起始柱面的值“0”改为“1”
③按确定退回DM主界面并按F8保存修改结果。修改后需要重新格式化硬盘。
第二种方法：我们用部分人比较熟悉的Pctools9.0软件中的DE工具。具体方法如下：
①用Windows PE启动盘启动，运行Pctools9.0目录下的DE.EXE，先进入Options菜单，选Configuration（配置），按空格去掉Read Only（只读）前面的钩（按Tab键切换），保存退出
②接着选主菜单Select（选择）中的Drive(驱动器）；
③进去后在Drive type（驱动器类型）项选Physical（物理的），按空格选定，再按Tall键切换到Drives项，选中Hard disk（硬盘），然后选OK回车；
④之后回到主菜单，打开Select菜单，这时会出现Partition Table(分区表），选中并进入，之后出现硬盘分区表信息
⑤如果硬盘有两个分区，l分区就是C盘，该分区是从硬盘的0柱面开始的，那么，将1分区的Beginning Cylinder（起始柱面）的0改成1就可以了
⑥保存后退出；
⑦重新启动，按Delete键进入COMS设置，选“IDE AUTO DETECT”，可以看到CYLS比原来减少了1，保存退出，重新分区，格式化，至此大功告成。
提示：在修改之前先将硬盘上的重要资料备份出来，而且Pctools9.0不能在用FAT32分区的硬盘和Windows下运行，但可以在FAT16硬盘中运行。修复后一定要在CMOS中重新侦测硬盘，再分区和格式化，因为只有对硬盘作格式化后才会把分区表的信息写入1扇区（已改为0扇区了）。

低级格式化修复坏道

上述所有办法都不能奏效，又不甘心硬盘就此报废，你就可以考虑使用低级格式化处理硬盘故障。但低级格式化会重新进行划分磁道和扇区、标注地址信息、设置交叉因子等操作，需要长时间读写硬盘，每使用一次就会对硬盘造成剧烈磨损，对于已经存在物理坏道的硬盘更是雪上加霜，实践证明低格将加速存在物理坏道的硬盘报废，而对于逻辑坏道，则根本无须使用低格程序作为修复手段。另外低格将彻底擦除硬盘中的所有数据，这一过程是不可逆的。因此低格只能在万不得已的情况下使用，低格后的硬盘要使用Format命令进行高级格式化后才能使用

3、柱面

硬盘最基本的组成部分是由坚硬金属材料制成的涂以磁性介质的盘片，不同容量硬盘的盘片数不等。

• 每个盘片有两面，都可记录信息。
• 盘片被分成许多扇形的区域，每个区域叫一个扇区，每个扇区可存储128×2的N次方（N=0，1，2，3）字节信息。
• 在DOS中每扇区是128×2^2=512字节，盘片表面上以盘片中心为圆心，不同半径的同心圆称为磁道。
• 硬盘通常由重叠的一组盘片构成，每个盘面都被划分为数目相等的磁道，并从外缘的“0”开始编号，具有相同编号的磁道形成一个圆柱，（即柱面是一个立体概念，磁道是一个平面概念，同一个盘面上的，柱面大小是所有盘面相同半径的磁道大小总和），称之为磁盘的柱面。
• 磁盘的柱面数量与一个盘面上的磁道数量是相等的，但每个柱面容量大小为=磁道容量*盘面数量。
• 由于每个盘面都有自己的磁头，因此，盘面数等于总的磁头数。所谓硬盘的CHS，即Cylinder（柱面）、Head（磁头）、Sector（扇区），只要知道了硬盘的CHS的数目，即可确定硬盘的容量，硬盘的容量=柱面数磁头数单磁道扇区数*单个容量扇区大小（一般初始为512字节）。

注意，有的特殊硬盘扇区大小初始不为512字节，也可以自己在分区时自定义扇区大小，建议4K为最优方案。

4、扇区

扇区，是指磁盘上划分的区域。磁盘上的每个磁道被等分为若干个弧段，这些弧段便是磁盘的扇区，硬盘的读写以扇区为基本单位。

• 磁盘的每一面被分为很多条磁道，即表面上的一些同心圆，越接近中心，圆就越小。而每一个磁道又按512个字节为单位划分为等分，叫做扇区，在一些硬盘的参数列表上你可以看到描述每个磁道的扇区数的参数，它通常用一个范围标识，例如373～746，这表示，最外圈的磁道有746个扇区，而最里面的磁道有373个扇区，因此可以算出来，磁道的容量分别是从186.5KB到373KB(190976B–381952B)。
• 磁盘驱动器在向磁盘读取和写入数据时，要以扇区为单位。在磁盘上，DOS操作系统是以“簇”为单位为文件分配磁盘空间的。硬盘的簇通常为多个扇区，与磁盘的种类、DOS
  版本及硬盘分区的大小有关。每个簇只能由一个文件占用，即使这个文件只有几个字节，也决不允许两个以上的文件共用一个簇，否则会造成数据的混乱。这种以簇为最小分配单位的机制，使硬盘对数据的管理变得相对容易，但也造成了磁盘空间的浪费，尤其是小文件数目较多的情况下，一个上千兆的大硬盘，其浪费的磁盘空间可达上百兆字节。
• 为了对扇区进行查找和管理，需要对扇区进行编号，扇区的编号从0磁道开始，起始扇区为1扇区，其后为2扇区、3扇区……，0磁道的扇区编号结束后，1磁道的起始扇区累计编号，直到最后一个磁道的最后一个扇区（n扇区）。例如，某个硬盘有1024个磁道，每个磁道划分为63个扇区，则0磁道的扇区号为1~63，1磁道的起始扇区号为64最后一个磁道的最后一个扇区号为64512。
• 硬盘在进行扇区编号时与软盘有一些区别，在软盘的一个磁道中，扇区号一次编排，即1、2、3……n扇区。由于硬盘的转速较高，磁头在完成某个扇区数据的读写后，必须将数据传输到微机，这需要一个时间，但是这时硬盘在继续高速旋转，当数据传输完成后，磁头读写第二个扇区时，磁盘已经旋转到了另外一个扇区。因此在早期硬盘中，扇区号是按照某个间隔系数跳跃编排的。

5、磁道

磁盘上的磁道是一组记录密度不同的同心圆。磁表面存储器是在不同形状(如盘状、带状等)的载体上，涂有磁性材料层，工作时，靠载磁体高速运动，由磁头在磁层上进行读写操作，信息被记录在磁层上，这些信息的轨迹就是磁道。磁盘的磁道是一个个同心圆，见右图，磁带的磁道是沿磁带长度方向的直线，这些磁道用肉眼是根本看不到的，因为它们仅是盘面上以特殊方式磁化了的一些磁化区，磁盘上的信息便是沿著这样的轨道存放的。相邻磁道之间并不是紧挨着的，这是因为磁化单元相隔太近时磁性会产生相互影响，同时也为磁头的读写带来困难。一张老式1.44MB的3.5英寸软盘，一面有80个磁道，而硬盘上的磁道密度则远远大于此值，通常一面有成千上万个磁道。

6、数据区

数据区是真正用于存储用户数据的区域。在FAT32文件系统中，数据区紧跟在第二个FAT表之后，被划为为一个个的簇。所以的簇从2开始依次编号，也就是说，在FAT32文件系统中，2号簇的起始位置就是数据区域的起始位置。

(1)数据区的内容

FAT32文件系统数据区的内容主要由三部分组成：根目录、子目录和文件内容。在数据区中是以“簇”为单位来管理这段空间的，第一个簇的编号为“2”。

(2)数据区根目录分析

根目录在文件系统建立时就已经被创建，其目的就是存储子目录或文件的目录项。文件系统在创建的时候，还没有存储任何数据，根目录下也没有任何内容，文件系统也只是为根目录分配了一个簇（通常为2号簇）的空间，并将结束标记写入该簇对应的FAT表项，表示该簇已经被分配使用了。这个时候，在根目录分配的空间里没有任何内容，如果在创建文件系统的时候给该磁盘指定了卷标，就会在根目录下为其建立一个卷标目录项，该目录项占用根目录中的第一个目录项的位置。在根目录下新建目录或文件时，其实就是在为根目录分配的簇中为其建立目录项，如果需要则在未分配空间中为其分配空间以存储数据内容。

(3)数据区子目录分析

我们将所有除根目录以外的目录都称为子目录，不管是根目录的子目录还是根目录的子目录的子目录。在FAT32文件系统中，除根目录在创建文件系统时即被建立并分配的空间外，其他所有的子目录都是在使用过程中根据需要进行建立的。新建一个子目录时，在其父目录中为其建立目录项，在空闲空间中为其分配一个簇并对该簇进行清零操作，同时将这个簇号记录在它的目录项中。在创建子目录时，为其父目录分配的簇中建立目录项，目录项中描述了这个目录的起始簇号。在为子目录建立目录项的同时，也在为子目录分配的簇中，使用前两个目录项来描述它与父目录的关系。其中一个是“.”目录项，它描述该子目录本身的一些信息；另一个是“…”目录项，它描述的是该子目录的父目录的相关信息。通过这种方式，就在子目录和其父目录间建立起了联系。

(4)数据区目录项

在FAT32文件系统中，根据结构不同可以讲目录项分为四种：卷标目录项、“.”目录项和“…”目录项、短文件名目录项和长文件名目录项。短文件名目录项是最重要的数据结构，其中存放着有关子目录或文件的短文件名、属性、起始簇号、时间值以及内容大小等信息。

7、ECC内存

• ECC内存，即应用了能够实现错误检查和纠正技术（ECC）的内存条。一般多应用在服务器及图形工作站上，这将使整个电脑系统在工作时更趋于安全稳定。ECC是“Error Checking and Correcting”的简写，中文名称是“错误检查和纠正”。
• 在内存中ECC能够容许错误，并可以将错误更正，使系统得以持续正常的操作，不致因错误而中断，且ECC具有自动更正的能力，可以将Parity无法检查出来的错误位查出并将错误修正。
• 一些厂商推出的入门级低端服务器使用的多是普通PC用的SDRAM，不带ECC功能，在选购时应该注意这个指标。

(1)技术原理

要了解ECC技术，就不能不提到Parity（奇偶校验）。在ECC技术出现之前，内存中应用最多的是另外一种技术，就是Parity（奇偶校验）。我们知道，在数字电路中，最小的数据单位就是叫“比特（bit）”，也叫数据“位”，“比特”也是内存中的最小单位，它是通过“1”和“0”来表示数据高、低电平信号的。在数字电路中8个连续的比特是一个字节（byte），不带“奇偶校验”的内存中的每个字节只有8位，若它的某一位存储出了错误，就会使其中存储的相应数据发生改变而导致应用程序发生错误。而带有“奇偶校验”的内存在每一字节（8位）外又额外增加了一位用来进行错误检测。比如一个字节中存储了某一数值（1、0、1、0、1、0、1、1），把这每一位相加起来（1+0+1+0+1+0+1+1=5）。若其结果是奇数，对于偶校验，校验位就定义为1，反之则为0；对于奇校验，则相反。当CPU返回读取存储的数据时，它会再次相加前8位中存储的数据，计算结果是否与校验位相一致。当CPU发现二者不同时就会试图纠正这些错误，但Parity有个缺点，当内存查到某个数据位有错误时，却并不一定能确定在哪一个位，也就不一定能修正错误，所以带有奇偶校验的内存的主要功能仅仅是“发现错误”，并不能纠正部分简单的错误。
通过上面的分析我们知道Parity内存是通过在原来数据位的基础上增加一个数据位来检查当前8位数据的正确性，但随着数据位的增加Parity用来检验的数据位也成倍增加，就是说当数据位为16位时它需要增加2位用于检查，当数据位为32位时则需增加4位，依此类推。特别是当数据量非常大时，数据出错的几率也就越大，对于只能纠正简单错误的奇偶检验的方法就显得力不从心了，正是基于这样一种情况，一种新的内存技术应允而生了，这就是ECC（错误检查和纠正），这种技术也是在原来的数据位上外加校验位来实现的。不同的是两者增加的方法不一样，这也就导致了两者的主要功能不太一样。它与Parity不同的是如果数据位是8位，则需要增加5位来进行ECC错误检查和纠正，数据位每增加一倍，ECC只增加一位检验位，也就是说当数据位为16位时ECC位为6位，32位时ECC位为7位，数据位为64位时ECC位为8位，依此类推，数据位每增加一倍，ECC位只增加一位。

(2)ECC内存误区

是一谈到服务器内存，大家都一致强调要买ECC内存，认为ECC内存速度快，其实是一种错误地认识，ECC内存成功之处并不是因为它速度快(速度方面根本不关它事只与内存类型有关)，而是因为它有特殊的纠错能力，使服务器保持稳定。ECC本身并不是一种内存型号，也不是一种内存专用技术，它是一种广泛应用于各种领域的计算机指令中，是一种指令纠错技术。它的英文全称是“Error Checking and Correcting”，对应的中文名称就叫做“错误检查和纠正”，从这个名称我们就可以看出它的主要功能就是“发现并纠正错误”，它比奇偶校正技术更先进的方面主要在于它不仅能发现错误，而且能纠正这些错误，这些错误纠正之后计算机才能正确执行下面的任务，确保服务器的正常运行。之所以说它并不是一种内存型号，那是因为并不是一种影响内存结构和存储速度的技术，它可以应用到不同的内存类型之中，就象我们在前面讲到的“奇偶校正”内存，它也不是一种内存，最开始应用这种技术的是EDO内存，SD也有应用，而ECC内存主要是从SD内存开始得到广泛应用，而新的DDR、RDRAM也有相应的应用，主流的ECC内存其实是一种SD内存。

截止到2020年8月9日，带ECC校验的内存还得要电脑其他部件支持才能正常使用，例如主板和cpu（并且可能要在BIOS中进行相应的设置），应用在大多数服务器cpu和主板上（一些非服务器cpu和主板也支持）。还有，在购买ecc内存时，需注意是ecc udimm还是ecc rdimm还是ecc lrdimm还是ecc 3ds rdimm还是其他，你的配置可能不支持某些种类。

8、低级格式化

低级格式化就是将磁盘内容重新清空，恢复出厂时的状态，划分出的柱面和磁道，再将磁道划分为若干个扇区，每个扇区又划分出标识部分ID、间隔区GAP和数据区DATA等。低级格式化是高级格式化之前的一件工作，它不仅能在DOS环境来完成，也能在Windows NT系统下完成。低级格式化只能针对一块硬盘而不能支持单独的某一个分区。每块硬盘在出厂时，已由硬盘生产商进行低级格式化，因此通常使用者无需再进行低级格式化操作。

（1）低格作用

1，硬盘坏道与低格
对于硬盘上出现逻辑坏道或者软性物理坏道，逻辑坏道在低格时自动被修复，软性物理坏道被屏蔽，即实现隐藏。低格硬盘能把原来硬盘内所有分区都删除，但坏道却依然存在，屏蔽只是将坏道隐藏起来，不让用户在存储数据时使用这些坏道，这样能在一定程度上保证用户数据的可靠性，但坏道却会随着硬盘分区、格式化次数的增长而扩散蔓延。因此不推荐用户对硬盘进行低级格式化，如果硬盘在保修期内最好去保修或者找经销商换一块，这可以说是最佳解决方案，也是最彻底的解决方案了。如果硬盘过了保修期不让换，那可以试试对硬盘进行低级格式化，以防止将数据存储到坏道导致数据损失。
2，计算机病毒与硬盘低级格式化
当大量的病毒侵入到计算机硬盘的某一扇区时，一般的格式化是很难格掉的。这种现象主要体是计算机不能进入到正常的工作界面，不论你怎样用系统盘格式化和装机，等系统装完后仍然不能正常工作。有的病毒文件系统，采用了前后缀加密的编码方法。一般的格式化是很难割除掉病毒的，也就是说，病毒文件前后缀编码加密后，可阻止对此所占用的磁盘扇区进行一般格式化。对于这一点来说，普通的计算机用户是不清楚的，总以为是计算机出了毛病，不知病毒侵入到计算机的什么存储区域。
如果计算机发现了上述问题，我们只能对硬盘进行低级格式化。所谓的计算机低级格式化就是对硬盘扇区进行磁记录轨迹（磁道）的高强度磁化，消除存储在磁盘扇区内的病毒文件。等低级格式化后，再进行常规的格式化分区并装入软件操作系统，计算机方可恢复正常工作。硬盘的低级格式化，一般采用的是系统装机盘dos命令中的lformat低格指令，也称计算机dos系统格式化。以下介绍一种最流行的计算机病毒杀除方法，基本上能够清除计算机的全部病毒，也是计算机处于在安全模式状态下进行的杀毒方式。当计算机在安全模式状态下工作时，计算机的病毒文件一般呈现为非运行状态。因为计算机的病毒文件在运行复制状态下时我们是很难将其彻底清除掉的，所以杀除顽固性计算机病毒，必须使病毒处于在非工作状态时才能用杀毒软件进行除杀。在计算机开机启动时，我们敲击键盘上方的f8键，使计算机进入到运行选项步骤，用上下键选择安全模式运行然后敲击回车键，计算机系统自动进入到安全模式工作方式。此时，我们可利用已经下载好了的杀病毒软件进行杀毒，杀毒完毕后计算机自动重启并恢复到正常的状态模式下工作。我们用杀毒软件对计算机进行病毒的清理。如果计算机的顽固性病毒经过上述方法还是清除不掉的话，那就只有对硬盘进行低级格式化了。166.238

9、高级格式化

高级格式化，又称逻辑格式化，它是指根据用户选定的文件系统（如FAT12、FAT16、FAT32、NTFS、EXT2、EXT3等），在磁盘的特定区域写入特定数据，以达到初始化磁盘或磁盘分区、清除原磁盘或磁盘分区中所有文件的一个操作。高级格式化包括对主引导记录中分区表相应区域的重写、根据用户选定的文件系统，在分区中划出一片用于存放文件分配表、目录表等用于文件管理的磁盘空间，以便用户使用该分区管理文件。