在数字化时代的浪潮中，品牌营销正面临着前所未有的挑战和机遇。随着技术的迅猛发展，消费者的行为和期望也在不断演变。

· 新的市场环境下，消费者的需求和购买行为发生了哪些变化？

· 数码家电转战社媒平台，竞争白热化如何突出重围？

· 品牌如何发力兴趣电商渠道？

· AI大模型应用时代，如何通过数据“造好品，卖好品”？

· 大数据分析如何助力品牌营销？

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在「顺势而为·并不难｜CEO 赋能计划」第三期的直播现场，顺为邀请了被投企业「素士科技」创始人及 CEO 孟凡迪、「数说故事」VP 孙淑娟 Jessie 以及「数说故事」市场生态总监余静亲临直播现场，针对顺为 3C 数码及消费品牌等类的被投企业展开定向交流，分享数说故事与素士科技在行业中的前沿洞察及实践，从多个角度解析消费品营销的最新趋势和策略。

以下为本次活动干货内容精选，希望能给正在做品牌营销的你带去一些灵感～

01、数字时代的兴起与品牌营销的转型

数字化技术的兴起给品牌营销带来了革命性的改变。通过社交媒体、电子商务和智能设备的普及，消费者与品牌之间的互动更加频繁和直接。品牌需要转变策略，利用数字化工具来吸引、参与和留住消费者。

｜新的市场环境下，消费者的需求和购买行为发生了哪些变化？

「数说故事」VP 孙淑娟 Jessie 表示：“疫情三年后，消费者的关注点发生了变化。根据数据显示，旅行和健康保健品成为消费者关注的重点，而休闲娱乐、本地餐饮和游戏等被归为悦己的需求。尽管旅游需求增加，但人均消费呈下降趋势，消费者更加理性和谨慎。这些变化提醒品牌在制定营销策略时需要考虑疫情后的消费态度和需求，以满足消费者的变化和期待。”

数据的收集和分析成为品牌营销的关键。通过深入了解消费者的偏好、行为和需求，品牌可以提供个性化的营销体验。智能算法和机器学习的应用使得品牌能够更加准确地预测和满足消费者的需求，提高营销效果。

02、内容营销的重要性

内容营销成为数字化时代品牌建设的重要组成部分。通过创造有价值的内容，品牌可以吸引和保持消费者的关注，增强品牌形象和忠诚度。品牌需要在各种媒体平台上发布有趣、有启发性的内容，并与消费者进行互动，建立持久的品牌关系。

「素士科技」创始人及 CEO 孟凡迪表示：“如今大家普遍认为市场竞争非常激烈，主要原因是商品相对类似且性能相似，这也与中国作为一个供应链强国有关，货品供应非常充分。如果你只是简单地卖货，那么你可以通过与竞争对手的差异化来脱颖而出。例如，对于卖弹力裤的人来说，有些人展示弹力好，拉扯弹力很好，而有些人则采取夸张的方式，让两个大胖子穿进同一条裤腿。这种创新的内容或兴趣电商成为核心力量，大家常说‘内容为王’。然而，这种竞争的壁垒也相对较低，因为你做得到的，我也可以做到，并且学习速度很快。这是一方面。

另一方面，如果你打算建立品牌或有长远规划，建议从自身定位出发，考虑在市场中的定位是什么，要接触哪些圈层和用户群体，以他们为中心展开。素士的逻辑是首先明确自己的用户是谁，了解剃须刀行业现有的格局和机会在哪里，然后找到与目标匹配的机会。我们需要了解用户的画像，用什么样的产品来满足他们的需求，在满足需求的前提下，又能与其他同类品牌产生差异化。最终的问题是如何找到与素士定位相符的用户，因为如今大数据的标签也比较完善，这相对较容易。

真正实现人、货、场的统一、知行合一，并且在每个步骤上都能高质量地完成并进行良好衔接，我认为是一个具有挑战性的任务。”

03、社交媒体的力量

社交媒体的兴起改变了品牌与消费者之间的互动方式。通过社交媒体平台，品牌可以与消费者进行直接对话，了解他们的反馈和意见。品牌需要善于利用社交媒体的互动性和传播效应，构建品牌声誉和口碑，提升市场影响力。

｜数码家电转战社媒平台，竞争白热化如何突出重围？

「素士科技」创始人及 CEO 孟凡迪表示：“在如今激烈竞争的市场中，要脱颖而出，需要回归商业逻辑的本质。虽然工具和策略可以帮助我们在竞争中获得优势，但社媒的公开化势必会将这些工具和策略变得标准化，失去活力。因此，我们需要关注商业的核心要素。首先，产品的特点非常重要，用户的粘性也是成功的关键。此外，产品在目标用户和市场中的口碑和认知度也很重要。我们应该回归到商业的基本逻辑，坚持公司的品牌定位，不要被表面的现象所迷惑。最重要的是为社会和市场创造独特的价值，为目标用户圈层创造核心价值。只有这样才能在激烈竞争中脱颖而出。”

04、AI在品牌营销中的应用

人工智能技术的发展为品牌营销带来了全新的可能性。通过自然语言处理、机器学习和智能推荐系统，品牌可以实现更精准的用户定位和个性化推荐。数字化形象的创建、虚拟主播的运用和智能客服的实现，使得品牌能够与消费者实现更直接、互动的沟通。

｜AI大模型应用时代，如何通过数据“造好品，卖好品”？

「数说故事」VP 孙淑娟 Jessie 表示：“今天，我们谈论了最流行的 AI 技术，如ChatGPT、AIGC等。这些技术的应用始终围绕一个目标，即将技术和算法能力应用于品牌商业场景中。在 AIGC 和 Social GPT 等大型模型下，数说故事为 8 个主要场景提供服务，并在这里与大家分享其中的三个场景。

首先是有趣有料有智慧的营销锦囊。它的目的是如何通过大数据和算法的能力，第一时间识别互联网上的营销话题，并发现其中的创意亮点。特别是帮助我们确定接下来的营销方向和创意点子。这是关于营销的第一个部分。

接下来是数字人品牌AI体验馆。通过数字人，我们已经知道它不仅可以拥有好看的外貌，还可以复刻孟总等合作明星。数字人可以通过逼真而自然的口型和表情动作，嵌入到各种场景和空间中。利用这些技术，我们希望通过数字人的方式来传达品牌、行业和产品知识，它代表着我们品牌的核心价值和理念。数字人可以成为更可靠和灵活的表演者，展示在各种场景中，比如我们在展示的车辆行业，可以用来介绍车辆的产品特点，并进行直播。数字人还可以通过 ChatGPT 的能力进行互动，你可以向他提问关于品牌、产品和营销活动的问题，这一切都建立在我们自己的知识库和品牌宣传的价值点之上。因此，这个场景被称为不夜城服务，因为它可以全天候工作。

最后是与产品相关的场景。在讨论之前，我们与孟总进行了交流，因为孟总是一位设计师，所以我们思考如何在现有科技的支持下，通过 3D 建模来创新产品，就像鞋子一样，可以从 360 度的角度生成模型。如果我们进行经典 IP 的联合创新，比如将点状设计应用于鞋子上，通过 3D 建模和 IP 的形式，可以自动生成 AI 造型。这只是一个小场景，更多的是在产品创新方面，它可以比原有模式更快速，想象力更开阔，并且成本更低。这是一个很好的利用 AIGC 能力，让产品更快落地的场景。”

05、数字化时代的挑战与机遇

虽然数字化时代带来了巨大的机遇，但品牌营销也面临着一些挑战。市场竞争的加剧、信息过载的问题以及消费者的选择困难，使得品牌需要更加巧妙地制定策略来吸引和保持消费者的关注。然而，数字化时代也为品牌带来了机遇，如通过数据分析提高市场洞察力、利用社交媒体扩大影响力、创造有趣的内容以及通过人工智能技术实现个性化营销。

因此，品牌需要紧跟技术的发展，善于利用数据、内容和社交媒体等工具，构建与消费者互动的关系，提供个性化的营销体验。同时，品牌也应充分认识到数字化时代的机遇，如通过数据驱动的营销和人工智能技术的应用，创造更高效和创新的品牌营销策略。只有适应和把握数字化时代的变革，品牌才能在激烈的竞争中脱颖而出，取得成功。

最后，附上一个彩蛋，直播当日恰逢「素士科技」8周年，数说故事祝「素士科技」8周年生日快乐！

顺为资本由雷军先生和许达来先生创立于2011年，目前管理近60亿美元规模的美元和人民币双币基金。出资人主要来自于主权基金、家族基金、母基金及大学基金会等全球顶级投资机构。

顺为资本重点关注深科技、智能制造、互联网+、智能硬件、消费、企业服务、电动汽车生态等领域。国内外代表投资项目有：小米集团、九号公司、声网、南芯科技、爱奇艺、蔚来汽车、石头科技、货拉拉等600余个优秀企业。希望可以通过投资早期至成长期有梦想的企业，让我们的生活更加美好。

素士科技成立于2015年6月，是一家专注于个人健康护理领域消费类电子产品研发、设计与制造的国家高新技术企业、广东省专精特新中小企业、广东省工程技术研究中心、广东省工业设计中心、南山区总部企业和南山区“工业百强”企业。公司自主品牌“素士”对标飞利浦、戴森等国际一流品牌，采取互联网新经济模式经营，产品涉及以智能声波电动牙刷为代表的口腔护理、以高品质智能全方位浮动剃须刀为代表的毛发修剪及以高颜值时尚轻奢电吹风为代表的美发护理三大领域。