项目集收尾阶段活动从项目集组件完成了所有输出的交付,且项目集开始交付预期效益。某些情况下,项目集治理可能决定在所有组件完成之前就提前执行项目集收尾。无论哪种情况,此阶段项目集活动的目标都是释放项目集资源,支持将剩余项目集的输出和资产(包括文档和数据库)移交给正在进行的组织活动。
图 8-4 说明了项目集收尾活动是如何支持项目集收尾和移交,以维持组织运营的。
一、 项目集财务收尾
为了执行项目集收尾,可能需要通过估算来确定项目集所创造效益的维持成本。尽管这些成本很多是在项目集交付阶段、在组件交付中进行的运营、维护或其他活动中产生,但仍然需要有剩余的活动来监督效益的持续。这种管理工作可作为单个项目、或结果项目集、或新的工作纳入独立的项目组合或项目集中,也可纳入新建的或现有的运营管理中。随着项目集接近完成,项目集预算将会关闭,最终财务报告将根据项目集沟通管理计划来进行沟通。任何未使用的款项将退还给出资组织。
制定维持预算并交付效益后,即完成了项目集财务移交,进入效益维持阶段。
这项活动的输出可包括:
- 项目集最终报告的输入;
- 项目集财务管理计划的更新;
- 知识库的输入;
- 项目集实施过程中所使用的新工具和新技术文档(纳入知识管理体系);
- 财务决算表;
- 关闭的项目集预算。
二、 项目集信息存档与移交
出于法律原因、为了支持后续运营、或为了支持其他项目集,可能需要收集项目集记录,将其整
理归档,或供其他组织使用。这项活动的范围可能也包括从组件中收集和存档的各种记录和文档。
项目集收尾中适当的信息管理还包括向新的支持组织提供文件、培训或材料,移交项目集知识,
以支持项目集效益的维持。项目集经理可以评估项目集绩效,收集项目集团队成员的观察结果,并提供最终经验教训报告,该报告包括在整个项目集/组件活动中,不断获得的各项经验教训。该报告可以通报给组织中其他项目集的治理和管理机构,以帮助他们避免在项目集交付期间走入误区。
这项活动的输出包括:
- 组织档案的输入;
- 向组织治理机构提交的经验教训报告。
三、 项目集采购收尾
项目集采购收尾活动是指在确保所有可交付成果圆满完成、所有款项已支付并且没有未解决的合
同问题之后,正式结束项目集各项协议的活动。在项目集提前收尾的情况下,项目集采购收尾会进
行有效合同的终止,以避免不必要的成本。
这项活动的输出包括:
- 合同收尾报告;
- 经验教训更新;
- 收尾的合同。
四、 项目集资源移交
项目集收尾时,必须确保正确释放项目集资源。这可能涉及重新分配或重新指定团队成员,以
及为其他计划或项目集提供资金。在组件层面重新分配资源可能包括将资源移交给另一个正在执
行的组件或组织中需要类似技能组合的另一个项目集。关于组件项目的资源配置的更多信息,请
参见 《PMBOK® 指南》。
正确、有效地释放项目集资源是项目集收尾中的一项重要活动。在项目集层面,项目集治理机构释放资源,作为确保项目集收尾获得批准的活动的一部分。
这项活动的输出包括释放给其他组织要素的资源。
五、项目集风险管理移交
虽然项目集已收尾,但仍然可能存在危及组织实现效益的风险。项目集风险管理活动应将这些
风险、任何支持分析、以及应对信息输入适当的组织风险登记册。这项活动可能由组织中并非以
实现项目集效益为目的的其他小组来管理,例如组织中的项目集管理办公室。
这项活动的输出包括对其他的组织风险登记册的输入。