亚马逊差评怎么删?常用的几种删差评方法介绍

news2024/9/22 11:37:23

正常情况下每个电商产品都是有好评和差评的,如果一味的都是好评,那么也显的很假,但是差评太多也会影响销售,特别是面对那些恶意差评,这会严重的影响客户下单,因此对于恶意差评,我们还是的想办法删掉一些,那么亚马逊差评怎么删?下面就来看看常用的几种删差评方法介绍。

 

1、直接举报滥用(report abuse)

在评论下方,有一个“举报滥用行为(report abuse)”按钮。如果出现这样的差评,可以单击此处。

如果在差评中存在亚马逊不允许的敏感词,则删除的可能性就会很高。

2、在后台开CASE

开case的方法同样也适用于违反规则的“恶意差评”。不过需要注意正常差评是无法通过开CASE来移除的只有差评中存在大量与产品无关的攻击,辱骂,威胁,诱使和其他内容时,才能开case进行解决。

开case的方法也非常简单,在后台选择“Help>Get support>Selling on Amazon>product reviews”即可。

然后,在右侧页面上,填写你要删除的评论详细信息。

3、发送电子邮件给亚马逊团队

这种方法的效果还需要考证,有些卖家在发送电子邮件后得到了答复,但是也有些卖家,发送邮件后基本上没有消息。你可以在获得恶意差评后尝试一下。

主要有两个团队处理恶意差评。这两个团队的邮件为community-help@amazon.com和pq-review@amazon.com。

4、首页无差评

这也是服务商的王牌服务之一。该服务不是删除差评,而是通过单击““abuse”和“helpful””将差评推回后面去。因为大多数客户查看评论,都只会查看首页评论。至于接下来几页的评论细节,只有少数客户会慢慢阅读。因此,此功能也很受卖家的青睐。但是,点赞也必须在一定的范围内,异常点赞也不是100%安全的。

 5、增加好评稀释差评

如果有差评,不仅会影响你首页的转化率,还会影响你的星级。你可以考虑使用一些安全渠道进行适当的增加评论。如果你的listing达到了生死攸关的关键时刻,可以添加适当的使用刷单测评来增评挽救一下,不过前提是要确保你使用的资源是安全的。

 

由上可知,想要删除差评,除了找亚马逊平台,那么就是自己或者找服务商操作了,如果是要自己操作,那么需要大批量的买家号绑定不同的IP进行操作,可以借助使用亚马逊鲲鹏系统,亚马逊鲲鹏系统可以批量注册买家号,只要把账号所需要的一切资料添加进去即可注册,也可以直接导入购买来的已经有权重的账号进行操作,账号准备好之后就可以设置点击评论操作了,这款系统可以设置搜索关键词进入产品页面后根据设置的评论内容或者评论链接找到评论进行点赞或者举报,也可以直接选择账号后设置评论链接直接找到评论进行快速点击。

 

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