在数字化转型的浪潮中,运维作为信息技术基础设施的重要支撑,其重要性日益凸显。然而,传统的运维模式往往局限于网络稳定、设备监控和系统可用等基础目标,难以满足现代企业对业务支持的更高要求。那么,我们究竟需要什么样的运维?本文将从运维的目标管理、产品选择以及具体实践三个方面,探讨如何构建以业务目标为导向的运维体系。
一、运维的目标管理:业务目标即运维目标
运维的最终目标应当与企业的业务目标紧密相连。传统的运维往往关注于技术层面的稳定性和可用性,而忽视了业务层面的需求和目标。然而,在数字化转型的背景下,运维必须跳出技术框架,将业务目标作为自己的最终目标。
这意味着运维团队需要深入了解企业的业务流程和目标,与业务部门紧密合作,共同制定运维策略和目标。只有这样,运维才能真正成为业务部门的一员,为企业的业务发展提供有力支持。同时,运维团队还需要不断学习和掌握新的技术和工具,以适应业务发展的需求。
在选择运维产品时,我们需要考虑以下几个方面:
- 一体化管理:面对众多的设备和系统,运维人员需要频繁切换登录不同的系统进行管理和监控。这不仅降低了运维效率,还增加了出错的风险。因此,我们需要选择一个能够实现一体化管理的运维产品,将所有可监控的资源纳入一个统一的管理平台,提高运维效率和质量。
- 资源可视化:资源的可视化是提高运维效率和质量的关键。通过可视化界面,运维人员可以直观地了解资源的状态和性能,及时发现和处理问题。因此,我们需要选择一个具备可视化功能的运维产品,让资源可见、可管、可控。
- 响应迅捷:在运维过程中,时间就是金钱。一个响应迟缓的运维系统不仅无法及时发现和处理问题,还可能对企业的业务造成严重影响。因此,我们需要选择一个响应迅捷的运维产品,确保在问题发生时能够迅速作出反应,减少损失。
- 信创国产化:在当前国际环境下,信创国产化已成为众多企业的必然选择。选择一个具备国产化、自主可控和可集成管理等功能的运维产品,不仅符合合规性要求,还能提高系统的安全性和稳定性。
三、监控易产品概览:以业务为导向的运维实践
监控易作为一款集成的监控平台,正是满足了上述需求的优秀运维产品。它能够监控所有软硬件资源,包括IT资源、机房环境设备以及物联网设备,实现一体化管理。同时,监控易支持对2000多种设备、软硬件设施的监控,并且可以监测超过20万项指标,覆盖市场主流资源,确保资源的可视化和可管理性。
在响应迅捷方面,监控易采用了先进的分布式架构和集群化部署方式,保证了系统的稳定性和性能。即使在高并发、大数据量的场景下,监控易也能迅速响应并处理问题。此外,监控易还支持国产化环境和自主可控要求,为企业提供了安全可靠的运维保障。
通过监控易的实践应用,我们可以看到以业务为导向的运维体系建设的重要性和必要性。只有将运维目标与业务目标紧密结合,才能真正实现运维的价值和意义。同时,选择一个合适的运维产品也是构建高效运维体系的关键所在。
综上所述,我们需要的是以业务目标为导向的运维体系。这需要我们深入了解业务需求、选择合适的运维产品,并不断优化和完善运维流程和方法。只有这样,我们才能为企业的数字化转型和业务发展提供有力支持。