先说下这个问题解决办法的目标——主要是为了释放被占用的appleid邮箱，而如果你想保留该appleid并且正常使用的话，那么需要付出一点代价，也是可以做到的。

我最近就碰到这种情况，某个邮箱被appleid占用了，问题答案因为年代太久忘记了，并且无法正常使用（支付相关），这时候就希望能够释放这个邮箱，账号不要也罢。

关键——想办法跳过问题开启两步验证。

如果你的邮箱正常，那么你首先要做的是重置密码，如果你的邮箱账号无法正常使用，则你必须有该appleid的密码，否则那你怎么证明这个账号是你的呢对吧。

假设邮箱正常使用，如果忘记了appleid密码，选择忘记密码，使用邮箱重置密码即可，注意此时可以正常登陆appleid，但是无法重置问题答案，如果你走官方路线，则需要联系客服，提供相关信息等等，一连串的复杂步骤，那么这篇文章介绍的方法，自然不是这条路。

 

早些年的时候，苹果appleid开启两步验证是不需要回答问题的，那时候我也遇到了邮箱占用的问题，于是我开启两步验证，然后发现我就可以正常登入账号管理了，然后就顺利更换了邮箱，因为只要你顺利登入到“管理你的appleid”，你就可以正常更换邮箱，释放原来的邮箱。

当时我用这个办法成功地解决了问题，而后来我想再次使用这个办法的时候，我发现这个方法已经不行了，现在在设置里面开启两步验证需要回答问题！

而就在前两天，我又遇到了这个问题，我忽然有个发现，可以跳过问题开启两步验证。那我是如何做到的呢？

我重置了手上的一台旧苹果手机，接着我登陆那个邮箱被占用的账号，在登陆账号的时候，手机提示我可以升级两步验证，正常情况下我从来都是选择不升级的，但是那天我想着我试试升级看看，结果我发现只需要验证一个手机号，就直接成功升级了两步验证！

那么接下来的事情就简单了，使用开启了两步验证的账号，直接去“管理你的appleid”里面更换邮箱即可，如果你不打算使用这个旧账号，然后选择帐户数据管理，删掉这个账号即可释放相关的所有资源（比如你担心手机号占用的问题等等）。

经过测试，这个方法在昨天（2023年1月8日）是有效的，今天我想应该也是有效的，但是说不定哪天就会失效，因为到时候苹果肯定也会要求，在升级两步验证的时候回答问题，上一个缺口就是这么补上的！所以如果你碰到了这个问题，得赶紧处理！越早越好！

昨天一天，我用1个手机号，成功释放了3个被占用的邮箱，早年注册的账号，没有备份答案，忘记了太正常不过了，于是后来我申请的appleid，我都是有在另外的地方备份问题的答案的，这样确实可以节省很多时间。

提醒，你最好有一个不用的苹果设备，重置该设备，然后来进行这个尝试，如果成功解决了你的问题，欢迎留言。

如果问题不能解决（该方法可能在你看到这篇文章的时候已经生效了），也欢迎留言反馈。