近日，全球研究机构Gartner发布了2022《在线反欺诈市场指南》（Market Guide for Online Fraud Detection）。腾讯安全凭借天御（TenDI）金融风控被列为全球代表性厂商，这也是腾讯安全连续第三次被列入该报告。

随着金融机构数字化转型进程的不断推进，在线欺诈已广泛存在于金融领域在线业务的各个环节中，反欺诈服务的覆盖范畴也早已超越传统的账户盗用和欺诈交易。这就意味着提供在线反欺诈服务的厂商需要具备更加全面的风控能力。同时，整合多个服务厂商，协调多个OFD解决方案与身份认证解决方案也变得越来越重要。

Gartner认为，在线反欺诈市场的挑战在于如何保障反欺诈能力与用户体验的动态平衡。厂商不仅需要提供覆盖在线业务全流程的多样化反欺诈服务，还需要构建一体化反欺诈风险管理体系，能灵活协调技术能力与成本效益，最大限度保证用户体验。

Gartner还认为，“尽管OFD SaaS部署的数量在金融领域不断增长，但许多金融机构仍然依赖内部部署。”一方面，是为了将敏感数据保留在自己的基础设施上，另一方面，则是为了最大限度地减少欺诈检测的延迟。然而，内部部署受制于成本存储量有限，模型算法无法充分运行，并且内部部署容易形成反欺诈数据孤岛，导致整体威胁保护不足；此外，内部部署的系统也难以升级和维护，提供的防护具有极大局限性。

依托过去20多年的黑灰产对抗经验沉淀，腾讯安全打造了以人工智能为核心的天御金融风控解决方案，为金融机构提供欺诈识别、金融级身份认证、防止恶意营销、预防“羊毛党”等风控科技能力，护航业务高质量发展，建立了涵盖场景咨询、解决方案、风控服务、风控系统等多维度的能力矩阵，企业可以根据自身需求和风控基础，定制化地选择咨询、建模、平台搭建等风控服务。

针对传统风控决策流程冗长、数据决策组件分散带给银行机构的运维和隐私保护难题，腾讯安全天御研发了隐私保护决策操作系统（PDOS），为银行提供数据分析、风险感知、AI决策，隐私计算等腾讯自研核心能力，通过web端操作系统的形式连通腾讯云原生底层基础设施与上层应用软件，让数据分析与AI在各金融场景更轻松、智慧地驱动决策的制定与应用。

为了助力金融服务惠及更多用户，腾讯安全天御还推出了“信鸽”产品，在数据真实性上，引入公证处作为常规机构，搭建了一套清洁环境，用户可以自己主动发起授权，支持上传第三方支付流水等更多数据维度，为银行提供全面的风险识别和管理的手段。目前，“信鸽”已在国有大行和区域银行中落地实践，显著提升了风控效率。

截至目前，腾讯安全已覆盖金融领域超过80%的标杆客户，为中国银行、中国建设银行、中国光大银行、中国民生银行、华夏银行、吉林农信、济宁银行、青岛银行等金融机构提供欺诈识别、金融级身份认证、防止恶意营销、预防“羊毛党”等服务，累计拦截超5000万次可疑交易，护航银行安全放款超万亿元。

未来，腾讯安全持续携手行业生态伙伴整合在金融反欺诈、数字内容、数字营销、身份欺诈等典型欺诈风险的安全能力，护航各行各业数字化转型。

参考资料：

[1]Gartner,Market Guide for Online Fraud Detection,Akif Khan, Dan Ayoub,12 December 2022.

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