会有外贸企业比较烦恼,总是寻找不到精准客户,也很少有客户向自己询盘,企业需要订单,自己的品牌想要在目标市场被知晓,如何解决这些问题呢?我们可以跟随现阶段流行的趋势——视频推广,接下来请慢慢听说我:
一.视频推广的重要性
品牌或产品需要人为的被推广出去。相比内容推广、邮件推广,运用视频推广策略更具有成本效益且更容易完成。如今我们甚至可以使用手机拍摄高质量的视频。
1.广为人知
2005年,YouTube推出了视频推广。随着技术的发展,越来越容易制作出一个高质量的视频,因此视频推广在外贸企业中越来越欢迎,当然这也不是主要原因。现今智能手机技术的兴起,全球智能手机用户将近达40亿人口,而全球人口是79亿,也就是全球将近有50%的用户在使用手机,这使观看视频变得既容易又方便。并经调查研究发现,用户平均每周中会有19小时在线观看视频,并且在线媒体消费量增加了215%。也就是说,你放出去的视频可能在短时间内被多数人观看。
2.可以分享到社交媒体
在海外,视频分享是社交媒体上比较受欢迎的一种类型,这种方式可以提高好友间的参与度。海外比较知名的两大视频平台:老年选手YouTube和新兴崛起TikTok。除此之外,社交软件Instagram、Facebook、LinkedIn等平台也会强调视频推广的重要性。
3.改善SEO并提高转化率和订单量
外贸企业可以通过添加视频来改善SEO。当你的网站添加视频进去后将会明显的提高了页面质量,这样会使浏览页面的访客者停留时间变长,因此搜索引擎也会有显著的提升。视频推广不仅能改变企业的运作方式,也能改变消费者前来购物的方式,具有新颖性;它对企业与潜在客户之间的沟通、转换、售前售后服务团队的方式也改变了许多。简而言之,视频推广不仅仅有提高品牌知名度的作用。它还能帮助分析哪些没有购买产品的潜在客户是什么原因,并帮助企业进行优化。
二.制定推广方案
在我们确定实施视频推广策略后,需要先制定视频推广方案。这样做的目的主要有:(1)消除不确定及潜在风险,以免突然的变化给企业措手不及。(2)使企业的经营更为有效。(3)使企业的成员对目标的关注。如果没有制定明确的目标,将会浪费资金成本和时间成本去重新拍摄、重新构图、重新编辑。
1.分析受众目标
我们要在目标市场中寻找目标受众群体,还需要清楚他们通常使用什么软件的时间最长。为什么要这么做呢?不同的受众目标喜欢的种类也是不同的,使用的软件也是不同的。我们要将目标受众划分为几大类,并根据不同类别制作不同的视频,以吸引用户前来主动询盘。例如:我是销售服装的外贸企业,想要在美国市场上寻找到购货企业,并能形成长期合作关系。在新英格兰地区销售年轻女生服饰的企业较多,并且他们喜欢使用Facebook,那么在那边我会选择在Facebook上投放朝气活力女生的视频;在中央地区销售正装礼服的企业较多,并且他们喜欢使用LinkedIn,那么我会在LinkedIn上投放成熟稳重的视频。
2.规划视频内容
视频内容是需要长一点好还是短一点好,哪种会更吸引用户注意?时间长的视频用户会全部看完吗?时间太短的视频是否能将想要表达的内容全部告诉用户?这就需要根据当地用户习惯提前思考好。最重要的是企业喜欢利润最大化,因此我们尽量用最少的成本规划出具有价值的视频。
3.选择上传视频的最佳平台
在开始制作之前,我们还需要思考在哪个视频平台放置我们的视频。比如说YouTube,该平台的SEO现在与网站SEO变得一样重要了,如果我们在YouTube上放置视频,那么需要考虑到:用户平均观看时长、视频尺寸和声音限制、社区、预算、是否能升级。视频广告不仅仅是宣传自己,也是希望潜在客户前来询盘,我们需要花费大量时间、精力在准备工作上。
三.如何制作视频
在制定完方案后,接下来我们就需要开始创作视频。消费者在购买商品时通常会经历3个阶段:
1.意识阶段
我们可以制作指导类、采访类的视频,这样做是为了让客户意识到他们好像是有这样的需求,而看了我们的视频发现我们能帮助他解决问题。例如:邀请企业里比较有外贸经验的专家通过视频访谈的形式进行讨论,这样有利于和目标客户建立信任关系;也可以拍摄测评类视频,邀请相关专业网红进行推荐,提升品牌知名度的同时增加了网站的流量;当然也可以直接通过有趣的商业广告形式展现给用户看。
2.考虑阶段
此阶段用户已经发现了自己的需求,他们只想寻找解决方案,因此我们需要制作解决类的视频。例如:制作解释类的视频,先说一个问题的痛点,然后用自己产品解释说明该如何解决。这种方式既可以解决用户的需求还可以寻找到精准客户。也可以制作操作方法类的视频,通过向用户讲解操作疑难的方式,展现了企业的专业实力,会促进用户对产品的信任并提高成交率。
3.决策阶段
这一阶段的客户已经发现了需求并得到解决,这是用户评价会影响到客户对企业的信任度,因此我们可以制作常见问题视频、品牌故事视频、活动视频等。例如:通过发布品牌故事,来跟客户介绍一下本企业(品牌、团队、愿景、客户评价等)增强客户的品牌信任感,增加销售转化。
四.视频分享
已经制作完成视频,那么就到了将自己的视频推广出去。除了上传至社交媒体外,还可以将视频添加到自己的独立站中;也可以放进深受人们欢迎的博客网站中;当然电子邮件的形式也不错,当在电子邮件中添加视频时,电子邮件的点击量会增加300%。最后就是通过付费的方式将视频放置到自己想要的地方。如果企业发现自己如果做视频推广的成本过高,也可以寻求有相关经验的第三方机构的帮助。