企业如何简化端点管理工作流程？

如何解决安全事件？如何生成审计报告？如何处理大量账单？这些都是企业IT团队需要考虑的问题。然而，IT人员每天有大量的事情需要处理，如何自动化、标准化、及时性的处理这些问题非常关键。对于小规模的设备群，IT人员可以利用现有工具来管理这些端点，但当设备设备群规模扩大时仍会出现下列问题：

• 加重IT人员工作负担。IT管理员每天为不同用户群配置所需设置的设备、部署定制应用程序、管理任务顺序、排除故障和解决问题等都会花费大量时间。如果设备群扩大，IT管理员的工作量将会翻倍。
• 手动操作风险。如果IT管理员通过MDM GUI（移动设备管理界面）中的菜单和按钮手动配置设备，可能会出现意想不到的后果，例如某个IT人员要删除一个策略，最终可能会意外地删除另一个不同的策略。企业中的员工可能会通过更改电脑配置来安装一个新的应用程序进而导致机群偏离所需的状态，或者IT人员在日常工作中可能会意外地更新设备的设置，这些操作都可能使IT设备面临安全风险。

识别问题、排除错误、尝试回滚、实施补救，这些都是企业IT人员经常面临的问题，也是他们日常工作中的重难点，所以我们常常会看到：某个深夜的办公楼里，还有个抓耳挠腮，不断叹气，又不断尝试解决办法修复应用程序或者电脑设备的身影，可能就是我们的IT工作者！

如何自动化管理工作流？如何减轻IT工作者的负担？如何让IT人员集中精力处理难度更大的问题？答案是从企业自动化工具入手！虹科Chef自动化端点管理解决方案，帮助IT人员减负增效!

IT端点管理工作复杂性增加

随着组织规模的扩大及终端用户设备数量的增加，IT团队的端点管理工作越来越复杂。除此，在全球化发展及新冠疫情的影响下，国际化企业在世界各地都配置了工作团队，远程工作及自带设备办公（BYOD）也越来越常见，由此加重了端点管理的复杂性：

• 设备难管理。员工可能会、也可能不会连接到VPN，管理不同网络上的设备变得困难；
• 信息难获取。企业中关于设备状态的信息，IT人员难以获取；
• 设备配置多余。对于迅速增长的团队，其大量的设备中多种配置可能是多余的。
• 需要实时监控机群。为了确保机群的安全性，IT人员需要实时监控机群，识别不符合要求的设备并手动进行补救。

要想执行零接触注册、远程擦除、远程锁定、远程补丁、远程管理操作系统等，MDM（移动设备管理）是首选解决方案。然而，企业的需求正在不断变化，光有MDM还不够，IT团队的能力必须变得更强，尤其是自动化能力。因此，MDM（移动设备管理）需要有一个辅助工具—配置管理工具来优化IT团队的自动化层，这对于企业标准化流程、提高生产力、减少人为错误、优化繁琐任务至关重要。

虹科自动化解决方案

虹科Chef是一个代码优先的解决方案，将设备的状态通过抽象的方式表示为代码，使其高度灵活地适用于组织的各项配置。可通过幂等性对设备进行配置优化，确保设备达到预期状态。

Chef Inspec（一种用于描述安全性和合规性规则的语言）可用于编写特定的配置文件，以确保企业特定的合规标准，还可以使用Chef提供的CIS基准审计配置文件以确保合规性。通过Chef提供的补救方法，还可以可以实现持续合规和自动补救。

使用虹科Chef实现自动化的优势：
声明式：使用Chef配置端点只需要声明所需的状态，其余部分会抽象处理。

• 幂等性：如果系统未处于所需状态，则会进行配置更改使其达到理想状态；如果系统已经处于该状态，则不会进行任何更改。
• 自动配置偏差校正：Chef可以配置为在最终用户设备上定期运行，以确保自动管理配置偏差。
• 可见性：通过Chef的仪表板可以查看机群状态、检查信息、常见报错等。
• 管理Windows、macOS 和 Linux 操作系统：Chef可用于维护具有不同操作系统设备的状态。
• SDLC流程采用：用代码表示设备状态，可以在部署前测试更改。
• Chef社区支持：可在Chef Supermarket中使用社区cookbooks和Inspec配置文件。用户可以通过自定义或者直接使用这些文件来快速进行端点管理。
• 内容：将资源抽象化是解决端点管理的常见方式。Chef有CIS基准的审计配置文件和执行自动修复的内容。

Chef的声明性和代码优先的配置管理方法使IT团队能够更快地采取行动，以避免人为错误并确保设备始终保持在理想状态。通过Chef，IT团队可以用更少的时间来修复问题，从而将时间和精力集中在更重要的事情上。

虹科Chef简介

虹科Chef可以根据不同的需求，为用户的基础架构和应用程序提供完整的自动化解决方案。Chef通过预先设置合规性文件，确保企业架构满足合规性监管需求，同时在任何云、VM/物理基础设施中实现安全、可拓展的部署。
Chef的功能与特点：

• 安全与合规：合规审计|合规解决方法|补丁管理|GDPR
• 应用交付自动化：云迁移|云原生|应用程序现代化|边缘计算现代化|应用部署
• DevOps与集成：持续交付|开发运维|开发安全|Chef & Docker|Chef & Kubernetes|Chef & Azure|Chef & VMware
• Chef 企业自动化堆栈：提供全套的企业基础设施、应用程序和 DevSecOps 自动化技术，用于快速和安全地交付变更。

Chef infra：适用于DevOps团队的功能强大的基于策略的配置管理自动化软件。
Chef Habitat：将应用程序包内容描述为代码并创建可交付给任何环境的通用工件。
Chef InSpec：提供了一种用于描述安全性和合规性规则的语言，可以在软件工程师、操作人 员和安全工程师之间共享。
Chef Automate：企业仪表板和分析工具，可实现跨团队协作，提供有关配置和合规性的可行见 解以及环境变化的可审核历史记录。

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