在VoIP的环境中，特别是基于SIP通信的环境中，我们经常会遇到一些非常常见的问题，例如，单通，注册问题，回声，单通等。这些问题事实上都有非常直接的排查方式和解决办法，用户可以按照一定的排查方式，工具非常高效地解决这些问题。但是，因为技术水平参差不齐，网络上的很多技术也不完整。根据一些用户的使用环境和用户经常遇到一些问题，我们来聊一下以下的问题，并且给出了相应的排查方式，用户可以按照这个方法来解决SIP通话中的问题
在SIP 语音呼叫中，一些用户也经常遇到单通的问题，简单来说，就是双方呼叫时，只能听到一方的语音。单通问题的主要原因来自于以下几个方面：\

• INVITE和200 OK中的SDP的地址不通。用户可以通过sngrep工具来检查SDP的地址是否可以ping 通。如果INVITE中的地址不能和200 OK中的SDP地址不能连通的话，可能导致单通的问题，有时也存在NAT问题，需要用户针对性地进行排查。

• 网络防火墙过滤了UDP端口。如果以上两个地址相通的话，也有可能是网络的防火墙过滤了RTP端口。用户必须开启路由器的端口转发策略，媒体服务器的端口范围不同，可能rtp的端口设置不同。一般的例如Asterisk或者FreeSWITCH都是10000-20000的端口范围，也有一些服务器端口从其他的数值开始计算。
• ALG 网关设置问题。ALG网关有时可以解决NAT问题，但是也同样会带来其他的问题。ALG可以设置其他的SIP 服务器端口。有时用户可以关闭路由器上的ALG选项解决单通问题。