环境:
Win10 专业版
联想E14笔记本
问题描述:
在文件移动复制时,从文件夹拖拽复制到桌面时,会卡顿,电脑黑屏闪一下,资源管理器重启,复制失败
解决方案:
1.sfc /scannow(未解决)
2.电脑有WPS的关闭在电脑显示WPS云盘或者卸载它(测试)
3.查看事件,资源管理器崩溃故障模块combase.dll
以下是微软社区的办法
(一)重新注册dll文件:
1. 请在开始菜单中搜索【命令提示符】,右击【以管理员身份运行】
2. 输入以下命令:
for %1 in (%windir%\system32\*.dll) do regsvr32.exe /s %1
for %i in (%windir%\system32\*.ocx) do regsvr32.exe /s %i
3. 完成后重启电脑,查看问题能否解决
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(二)干净启动,停止非核心的程序运作、卸载非必要的软件:
1. 卸载设备中的第三方安全软件和系统优化软件
2. 同时按【Windows 徽标键+R】,输入 【msconfig】,按回车(Enter)
3. 点击 【服务】>【隐藏所有 Microsoft 服务】>【全部禁用】
4. 启动【任务管理器】,点击 【启动】 选项卡,将所有启动项都禁用
5. 重启设备
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(三) 使用《sfc /scannow》和《Dism》自动扫描和修补系统档案,然後再重启电脑:
1. 右键点击任务栏上的Windows图标,选择【Microsoft Powershell(管理员)】
2. 逐一输入以下指令:
Dism /Online /Cleanup-Image /CheckHealth
Dism /Online /Cleanup-Image /ScanHealth
Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
sfc /scannow
3. 重启电脑