米贸搜今天,试着给新人一些方法和技巧,让你尽快在公司立足!
事实上,规定几个月内下单的公司,往往都是平台有投资,去展会了,有大量营销费用的公司。当然,老板急着收回成本。对于有足够外贸经验的老业务,一般不会少询价,否则很少有公司这么苛刻,那么迷茫的新人怎么做才能达标呢?
米贸搜给几个建议:
方法一:和老业务员谈合作单。
这种方法快速有效。老业务员更了解市场行业和产品规律。新人不妨在有客户资源的时候请他们出面谈一谈。赢得订单的几率可以大大提高。
很多人说一个老业务员怎么会愿意教我?很简单。不要让别人白做,提前谈好分成机制,甚至只要业绩要求就不需要提成。这对老企业是一个很大的刺激。
公司里新来了一个非常聪明的推销员。拿到询盘,他找老业务员合作,提出一起拿下订单。演出是他自己的,佣金五五分成。于是公司的几个老业务员都愿意帮她,有空都帮她谈单,而她则在旁边默默学习,学到了很多第一手的实践经验。出了顺序,得到了真实的体验!
方法二:发邮件前分析客户。
没有人帮助的时候,你得靠自己。
新企业往往渴望成功。看到询盘就激动,恨不得不能马上回复才能拿下订单。但是有一个问题经常被忽略。为什么客户会向你下单?作为一个新人,你对产品和市场都不了解。客户的几个问题就能暴露你。很少有客户愿意和一个什么都不懂的商家合作。他们没有安全感,有太多的后续问题。
除非你有一定的素质!有什么特点?不要说自己是新人,什么都不懂。通过一些渠道分析客户,你得到了客户的一些背景,这是其他商家不知道的!根据客户的情况,站在客户的角度思考他的需求,一一满足。即使你是新手,表现出足够的诚意,客户也会愿意对你有耐心。
你需要对客户有一点了解,比如名字,比如职位,比如客户要求运输的港口,比如客户一直要求的数量,还有更深入的信息,比如客户的喜好,比如客户的家庭情况等等。
怎么理解?
搜索引擎:google、yahoo、bing、客户本地搜索引擎、B2B平台、米贸搜外贸客户开发软件
社交网站:facebook,Twitter,各种微博,各种博客。
无论你如何获得信息,都必须有一个电子邮件地址。拿邮箱地址放在各种搜索引擎里搜索。会有很多搜索结果——当然不会有信息——你要分析这些结果。
意向业务员不仅做这两项工作,还要对现有客户进行整理、分类、分析,然后有针对性的发送邮件。虽然数量远不如别人,但是效果还是比较好的。
一个同事给我发邮件,说他是印度的,询问某个产品的价格,像往常一样搜索他的邮件,居然发现了一条相关的消息,上面明确写着某个公司原来是同事。我假装不知道,故意发一个很低的价格,以保证他作为业务员拿不到这个价格。
回复报价时,我特意在报价下方加了一句,热忱欢迎各方询价,欢迎竞争对手调货,提供保密服务,佣金补偿。请联系我们!
结果他成了我的客户,拿了好多私单!
这些都是对客户的分析。分析不是瞎猜,而是基于一些信息。这些信息从何而来?是来自万能的互联网!俗话说,知己知彼,你越了解你的客户,你就越能喜欢他们,你就越能和他们合作。
方法三:找偏门。
一步一步发展客户不一定是直接的,尽量不要走寻常路。
A.使用错误的PI。我经常用这个,效果很直观。简单来说,就是用同行来刺激客户,找一个规模化的同行。大公司有很多部门,不好调查,客户分不清真假。但是他们看到PI就知道我们和那个大公司有合作,有一定的刺激作用。
b、要报价,骗客户回复。
客户是中介,知道自己有购买需求。和我们公司合作过一次,后来由于原材料成本大幅上涨,连续报价几次,客户都嫌高。后来就没再回复了,找了N多个借口,客户都不接手。
我给客户发了邮件,直奔主题。以前我们合作的时候,你觉得我们价格高。不知道你现在在哪里采购,有没有采购到低价产品。如果有,请给我一个报价。如果合适,我们就放弃自己生产,直接去那家!我们提供半成品和成品,如果客户确实找到好的半成品供应商,也可以由我们使用。
第二天,客户一大早就回复了,热情洋洋洒洒地写了一封长信,回忆起当初的愉快合作,主动提出帮我们采购,并给出了价格。我终于知道他的价格是多少了,高得离谱,目的达到了,就回复了。
对不起,在你的价格上没有合作的可能,因为现在中国的价格已经降低,目前的价格是雅加达到岸价格
十分钟后,顾客回答:"你能降低你的价格吗?"我们将考虑进口几个橱柜。
c、换邮箱。我们的一个客户非常有趣。我用一个电子邮件地址联系他,但他没有理会。另一个很乐意回复,你可以试试换个邮箱。
当诚意无法打动客户的时候,尝试其他方法。商业的本质是互利。只要客户有利润空间,新业务也能打开局面。