一、VUCA时代下项目交付面临的困境

软件开发或软件项目交付一直以来都存在着“不可能三角”，即成本、效率和质量三者难以兼得。

交付周期长、成本高、满意度低等一直是行业内长期存在的现象，甚至软件交付双方都习以为常。传统项目管理与软件实施过程难以标准化、流程管理复杂，需求模糊多变，进度计划难以控制。

实现卓越的项目交付是一个长期性目标。那究竟什么是卓越项目交付呢？

二、卓越项目交付管理的关键要素

面对传统“不可能三角”，很多企业和团队都在尝试各种方法，去缓解三者的矛盾。

从软件工程三要素方法、工具、过程进一步拆解分析，可以看出高效的项目管理、高质量软件交付，其中的关键要素在于团队、业务、技术与管理。

>>交付团队组织：核心就是人，人员层次、能力、沟通方式与流程方法，是项目交付管理的核心要素。

>>业务理解与转化能力：一般来说需求是逐步确定下来的，如何从模糊的条件下快速抓取客户真实有效的需求，并快速开发，很大程度上影响到项目进度。

>>工具与技术能力：开发效率和能力是一方面，另外，技术语言会造成团队沟通障碍，造成研发与产品经理打架、需求与工作量扯皮等现象，这也会严重影响交付效率和成本。

>>项目管理能力：管理流程需要标准化，灵活且不能僵化，一是解决过程中的信息差，二是提高各成员角色的效率，管理流程和方法会影响整体交付结果。

三、企业级无代码如何变革传统项目交付？

我们来看企业级无代码作为高效的项目交付平台，如何实现卓越交付？

1、去技术化的开发工具

交付工具和开发模式是最大的变革。首先，smardaten企业级无代码是一个超低门槛的开发平台，消除项目成员间沟通门槛、用统一的语言在同一个平台上高效协作，团队不需要以往的开发、运维、测试等工具，去技术化的开发平台让团队成员角色变得简单，开发效率大大提高。

2、可视化需求对齐

好的开始是成功的一半，需求分析是项目前期的关键环节，对客户业务和需求的理解能力对应用开发结果和交付质量有直接的影响。

理解客户需求本身有一定的门槛，加上客户大多时候需求是渐进明确的、无法百分百清晰表达，传统的原型设计工作量大、交互性不够，很难和客户有效达成共识。客户不签字、项目难推进，即使开工也会产生返工，无疑拉长交付周期、提高项目成本。

企业级无代码如何实现有效的需求对齐和传递？

>>客户需求对齐：无代码能够快速搭建可视化、可交互的系统原型。需求人员可以使用最直观的系统界面与客户关键决策人及用户面对面交流、核对。客户能够很清晰地知道开发出的系统最终长啥样，功能、样式、流程是否正确。

“公安的项目周期一般都比较长，客户完成近80%需求匹配确认后才能推进签约落地，因此前期投入成本特别高。利用企业级无代码后，它能够解决在项目前期阶段很多问题，比如在项目中快速需求调研、搭建demo原型、去招投标、去跟客户核对需求等等，节省的研发工作量非常可观”。

——某公安信息化头部厂商交付线负责人

>>设计与开发对齐：需求确认后整个系统框架甚至部分业务功能已经比较清晰了，根据结构化的功能需求说明书，配置人员在原型基础上完善数据、逻辑和页面样式，前后过程无缝衔接。

>>客户实时反馈：在整个应用开发过程中，客户可随时参与到开发过程，客户对已完成的模块进行确认和反馈。需求变更等风险将被前置，交付进度更可控。

3、标准化的项目过程管理

为什么无代码开发能够让交付过程标准化？

无代码开发采用计件制核算工作量，不管是功能需求、二开定制还是进度计划，都可以结构化管理。执行过程、项目数据等能更清晰的留存、管理，让项目推进过程更透明、提高项目运作管理效率，减少大量的隐形成本。

4、可量化的项目管理工具

很多交付团队都会有项目管理系统（采购或定制），但大多用于客户、项目、人员等基础信息管理，流程审核多、重复填表多、信息记录繁琐，且系统难以快速调整适应业务变化。

基于企业级无代码实施项目交付，平台自带标准版项目管理系统，您可以在标准版基础上根据团队需求无代码快速定制个性化的项目管理系统。月度指标、回款信息、项目进度预警等灵活管控，自定义数据仪表盘，面向项目经理、交付总监、产品经理、销售等角色，清晰展示各阶段进展。让过程信息更加透明，有效度量项目节点，快速追溯和定位问题。

另外，项目过程关键信息、文档、模板等也都能一一沉淀，摆脱过去对个人管理者的依赖，人员交接不会影响项目进度。

5、可持续的高价值交付

传统交钥匙工程让软件交付质量不尽如人意，一次性交付完一个“系统孤岛”，对客户而言缺乏长期性使用价值。团队后期需要投入大量成本进行运维，需求变更响应慢、流程长。

基于smardaten交付的软件系统，为客户带来更好体验和更显著的业务价值。其业务数据持续积累在平台底层的数据资源中心，无需担心数据管理问题，利用这些数据有效支撑业务管理决策。用户在应用交付过程以及后续运维服务中，需求可快速响应、感知体验好，更利于供需双方建立长期的合作关系。

交付方可在前期项目基础上进行二期业务拓展，在同一个技术平台上新应用的交付也能保持数据的一致性和连贯性，帮助用户打通系统与数据孤岛，通过数用一体实现业务与数据闭环，充分发挥数据价值。smardaten作为开放性、一体化的开发平台，能够稳定支撑多系统运行和大数据量的管理应用。

6、交付能力持续沉淀

无代码组装式的开发模式，天然具备高复用性，所有交付的典型页面、功能模块、原型素材以及完整系统等都能独立沉淀为可用资产，并实现统一管理和复用。

软件企业可基于这些资产不断打磨和优化行业性标准产品、不断提高标准化交付效率；系统集成商可积累不同领域业务能力，高效支撑招投标演示和业务拓展；终端企业则能够沉淀企业自身的业务能力中心。

例如，某传统工业制造企业基于smardaten上线了内部的生产管理系统、预防诊断平台、数字实验室、项目管理、智能算法模型系统、行业数据中心等多个数字化应用，用户全过程参与实施交付过程，目前这些应用也在持续迭代二期、三期。不久前与客户共同打造的企业一体化数字通平台，集成客户当前所有的业务数据和业务能力，成为企业数字化建设最全面的能力中心。