在数字时代,电子邮件是企业与客户以及潜在客户沟通的重要渠道,是企业培养客户的有效方式之一。然而,由于每个人每天也要收到大量的垃圾邮件,所以企业必须确保在正确的时间将邮件传递给正确的人。在这篇文章中,小编将探索企业可以采取的避免成为垃圾邮件的方法。
1、建立高质量的邮件联系人列表
避免成为垃圾邮件的关键一步是建立一个高质量的邮件联系人列表。我们最好做许可式邮件营销,也就是说从那些明确允许接收营销信息的客户那里收集电子邮件地址。我们可以通过提供有价值的内容或奖励来换取注册。
我们可以使用Zoho Campaigns的“联系人管理”功能,将收件人列表进行细分。按照年龄、地区、性别、职业等不同标准,将具备相同特点的人集合在一起。这样有助于我们做个性化的营销,有针对性的营销更容易达成转化。
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想要收集更高质量的收件人地址,我们可以采取“注册表单”的方法。使用Zoho Campaigns制作符合品牌风格和特点的注册表单,将其内嵌在企业网站中。浏览网站的用户可以选择是否填写信息,对于愿意填写的用户就变成了我们的潜在客户。这一步也是筛选有效客户的过程。值得注意的是,我们最好避免购买电子邮件列表或从网站上抓取电子邮件地址,因为这些做法可能会导致邮件被标记为垃圾邮件。
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2、使用专业的电子邮件营销平台
专业的电子邮件营销平台可以帮助您有效地管理您的电子邮件列表,并确保您的邮件发送到订阅者的收件箱。像是Zoho Campaigns,它提供邮件制作、列表细分、自动活动和分析等高级功能,使企业能够在正确的时间向正确的人发送正确的消息。它还可以确保电子邮件符合反垃圾邮件的法律和标准,从而降低它们被标记为垃圾邮件的风险。
3、确保电子邮件相关性且引人入胜
为了避免电子邮件被标记为垃圾邮件,确保它们具有相关性和吸引力是很重要的。这也就意味着我们要根据订阅者的兴趣和行为个性化邮件内容。将联系人细分管理将更有助于我们实行个性化营销。我们可以使用清晰的主题和行动呼吁,并提供有价值的内容来解决问题或满足他们的需求。Zoho Campaigns的“动态内容”可以帮助我们以姓氏称呼不同的收件人,带来他们更好的体验感。
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此外,我们还可以保持电子邮件简明扼要,避免使用与垃圾邮件相关的词语或短语。比如涉及政治、经济相关的词语,以及大量的图片、链接,这些元素的不当使用都可能会被标记为垃圾邮件。
4、监控电子邮件递送能力
即使有高质量的电子邮件列表和专业的电子邮件营销平台,监控电子邮件递送能力也是很重要的。这意味着跟踪发送到订阅者收件箱的电子邮件的百分比,以及识别和解决可能影响您的交付能力的任何问题。大多数电子邮件营销平台都提供工具和指标来帮助我们监控交付能力,Zoho Campaigns会提供相关的数据报表,呈现到达率、打开率、跳出率、退订率等与之相关的数据,来优化营销活动以获得最大影响。
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总而言之,避免成为垃圾邮件对于企业确保在正确的时间将其消息传递给正确的人至关重要。通过建立高质量的电子邮件列表,使用专业的电子邮件营销平台,确保您的电子邮件具有相关性和吸引力,并监控您的电子邮件交付能力,您可以最大限度地提高电子邮件活动的有效性,并与您的客户和潜在客户建立更牢固的关系。