软件可观测是软件度量的一种。旨在对软件的数字体验、业务运营、网络性能、应用性能、基础设施、IT流程进行监控和数据刻画。使开发人员和运维人员更好的对软件进行优化维护。

一、数字体验：

用户会话

了解用户使用路径，追查使用过程中影响用户体验的慢请求、慢加载、慢交互、崩溃错误等问题。

崩溃、卡顿、ANR、异常

多维度查看崩溃、卡顿、ANR、异常等影响体验的问题，洞察问题的特征，通过代码堆栈、运行环境等信息定位并解决问题。

网络请求

多维度分析CDN、第三方服务、服务端接口等请求性能，定位慢请求、错误请求的问题。

启动分析

把启动时间分成系统准备、应用准备、视图价值、交互准备多个阶段，定位并解决慢启动问题。

Web页面加载

多维度分析慢页面加载次数、影响用户数等，分解析、建连、首包、白屏、首屏、可交互、完全加载等多阶段定位慢的原因,保证关键业务元素的快速加载。

CDN覆盖

从地域、接入点、主机、运营商、资源等维度分析评估CDN的覆盖质量，提升用户体验。

用户运营

分析活跃、留存流失、转化漏斗、用户路径等用户行为，数据驱动体验提升和运营增长

数据检索和可视化

通过用户、设备、业务ID等快速检索会话、请求、崩溃、页面等数据，快速定位具体的问题。多维数据可视化，快速发现质量和体验问题。

二、业务运营：

以券商业务为例

核心业务评价

推出全新的基于券商核心业务的健康评价体系，帮您建立科学的业务SLO。

行情业务评价

提供全新的行情业务评价体系，以“行情象限”形式对券商行业行情业务进行科学评价；针对行情业务，推出全新行情服务衡量指标：“推达率”，客观准确评估券商行情服务的稳定性。

站点分析

自动抓取交易过程中的客户站点，并分析用户与站点两者关系，帮客户分析站点覆盖策略是否合理

站点监测

基于行情与交易业务自动获取的站点，自动打通Bonree Net平台，自动拨测站点可用性及时延，全程客户无需介入，开箱即用

交易会话详情

提供全面的丰富的现场数据，涉及终端属性、站点属性、动作详情、事件详情、录屏与抓包数据

业务大屏

券商终端核心业务可观测平台，必然不能少了监控大屏，纵览行情与交易业务，直观感知终端业务运行情况

三、网络性能：

监控网络性能情况。

网络监控

对企业网络环境进行实时监控，并获取网络最新运行情况，实现对网络环境中的网络/安全设备、线路等进行运行状态展示、故障发现、故障预警、故障定位等

拓扑监控

自动生成网络拓扑，智能发现网络回环、多链路，可自行过滤、选择、拖拽生成所需的拓扑结构，同时可在网络拓扑图上显示相关设备、网络连接的静态信息和动态指标，如有异常，也可直接在拓扑图上显示并进行告警通知

配置监控

支持监测网络设备配置的变更情况，如有变更则通知相关运维人员；同时支持安全配置基线核查管理，通过对目标系统展开合规安全检查，找出不符合的项并选择实施安全措施来控制安全风险

四、应用性能：

分布式链路检索和分析

通过代码级调用跟踪技术，自动绘制服务拓扑，通过traceID和业务数据检索调用链，快速定位慢调用、慢方法、慢SQL和错误调用、方法异常。

自动拓扑发现

支持在系统、应用、服务、接口、实例等各级别进行监控分析。自动拓扑发现，上下游的影响依赖一目了然

智能告警

通过智能的时序数据异常检测和预测发现问题，可灵活定义告警策略、告警通知渠道。

主机和实例监控

主机、容器的资源利用分析，JVM内存分析。

灵活配置

服务和接口识别、自定义热点方法、参数采集、健康度、黑白名单等灵活配置。

五、基础设施：

主机监控

支持纳管多类型主机设备，通过专业的主机设备性能监控，实时监控主机的 CPU、内存、磁盘容量、磁盘IO、进程、TCP连接数、网口流量、温度、功率等性能监控指标

IDC（机房监控）

IDC机房监控主要围绕机房动力环境（动力配电、场地安全、场地环境等）、机柜容量、PDU使用情况等多方面进行全方位监控，以及机房设备资产管理，实现IT基础设施与机房动力环境一体化监控管理，从而使IDC机房以高质量、精细化运维与运营