书名:写给数据产品经理新人的工作笔记
出版时间:2020年10月
本书以数据产品经理角色的定位和合作关系为切入点,站在整个数据体系的视角,从工作流程的角度剖析数据需求沟通和判断的过程、指标体系搭建的过程,同时介绍了部分通用工具,并详细剖析这些工具和对应的数据体系要解决的问题之间的关系。
点评:作者数据分析师转数据产品经理。本书凝聚了作者10年工作经验与思考。
摘录:
第1章
(一)数据分析师与数据产品经理的异同
相同点:知识体系相对接近
不同点:
①视角和专注对象不同。
“如果数据产品经理的研究对象是“数据产品”,那么除了产品本身的逻辑,还要关注用户需求,并且要在满足用户需求、产品自身逻辑、后续的延展性、落地的成本和可行性之间,找到一个各方都可以接受的方案,并详细地定义它。”
②研究方法和工具不同。
数据分析:多维拆解发现问题。“不细分,无洞察”
产品经理:抽象和创造。抽象出满足业务场景的产品框架。寻找平衡,忍受不完美。在一定范围内达成共识并接受。
③工作目标不同。
第2章
(二)数据产品经理与其他角色的关系
(1)从广义来看,下表中“数据业务”列描述的全集,可以被称为“数据产品”,最终产出的目标是数据化的运营决策体系;从狭义来看,数据产品则只包括基础应用产品中的工具类产品、可视化平台等带有前端页面的产品。
当其中一个角色缺失时相邻的角色就要去补充缺失的内容,但是需要输出的内容不会有什么太大变化。
(2)下图描述了一个以数据产品经理为中心的,与数据体系相关的输入/输出关系。
(3)随着细分程度越来越高,数据产品经理可以分为可视化平台产品经理、数仓建设产品经理、数据中台产品经理、策略产品经理、AI产品经理(这个比较特殊,有时候也不算数据产品经理)等。对数据展示效果有强需求的公司还会细分出专门的“数据可视化产品经理”。
(4)如果你认为“中台”只是一种精神,充分考虑高效、复用性,那似乎没什么问题。可是,多数时候**“高复用性”和“实现成本高”**几乎是同一个意思。越是简单的业务,定制化反而是最合适的。只有当多个业务并存,规模化到一定程度时,使用“**中台战略”**才是值得的。这部分成本可以被规模效应消化掉,即复用次数足够多,搭建中台的边际成本才可以递减到一个可以接受的水平。
第3章
(三)需求沟通
先学习对方领域的常识,再沟通;先回顾相关方案,再写PRD;阶段性复盘。
请相信我,当你坚持下来时,会收获非常大的惊喜。这样做不仅不是效率太低了,而恰恰是一条通往高手之路的最短路径:永远不要放弃思考和“温故知新”。
第4章
(四)指标体系
(1)指标体系存在4个阶段。
①客观描述:客观描述业务。
②发现问题:建立监控并从中发现问题,辅助运营。
③沉淀:记录指标变化和业务决策之间的关系。
④数据驱动:发现业务决策的规律,并实现一定程度的系统化和自动化决策。
(2)统一的指标定义和口径定义是一个基础,其中就包含:数据源的统一、公式的统一、限制条件的统一。
(3)宽表:字段较多的数据库表。和某一主题业务相关的所有维度信息、相关指标等都可以放进同一张宽表。
(4)宽表在指标体系和指标库的基础上搭建,可以对部分已有统一口径的内容提前做出处理,方便使用者做到使用较少的限制条件即可提取和定义一致的数据。
(5)报表主题划分原则:与业务结构一致。这里是业务结构,不是组织架构,一家公司的组织架构可以频繁调整,而业务结构,以及业务结构背后的商业模式则相对稳定。
(6)名词库
第六章
(六)可视化平台设计
PowerBI和 TableauBI的比较(详见原文)
对此类工具的选择,还是要结合自己的实际资源情况和技术特点而定。
如果你有足够的技术资源支撑数据源开发,去充分适应数据接口的要求,或者对统一数据出口有强需求,则可以选择使用Tableau。
如果你的团队的数据使用者是以数据分析师和数据运营为主,需要自己对数据源做一些处理,或者非常熟悉Excel,那么Power BI是一个好选择。
第9章
(九)数据平台基础架构
Flume像个情报员,负责把情报(日志)拿到手交给负责接头的信息员Kafka运送回来,处长HDFS负责接收这些数据,指挥NameNode给它们起好名字并贴上标签,交给档案馆Hbase存起来;这些数据还可以通过情报分析站MapReduce去做复杂的深度加工,加工好的结论也可以交给Hbase存起来。
而想要使用MapReduce需要通过工具Hive去实现。虽然Hbase是个超大的档案馆,MapReduce也能为这个超大的档案馆提供更多结果,但若是急需这些情报采取行动(需要实时输出这些数据),它们的效率就显得有点慢。
这时Kafka可以使用应急流程,把数据直接交给独立调查员Storm做实时分析,分析好了交给临时档案馆Redis存起来,领导(前端页面)可以去找Redis查阅结果。可惜的是,Storm和Redis虽然效率很高,却没有Hbase这个档案馆那么庞大和稳定,工资**(成本)又太高**,至今只能打一打下手,做一些补充工作。