11.
涉及一家全球公司
10
家分公司的项目即将完成，项目经理正在安排召开一次经验教训总结会议，项目经理应该邀请谁来参加会议？
A.
所有干系人
B.
项目经理的业务部门主管
C.
项目团队的所有成员
D.
高级管理层
12.
收集完有关项目的所有信息并制定项目章程之后，项目经理得出结论认为最初的高层级时间表有风险。客户要求这个时间表是授予项目的先决条件。项目经理应该怎么做?
A.
正式向客户通知与时间表的偏差。
B.
保持该时间表直到项目执行为止。
C.
承诺该高层级时间表，突出制约因素，责任分配矩阵和风险分析。
D.
根据原计划开始项目。
13.
在启动阶段，项目经理意识到主要里程碑与范围不一致，这可能导致误解，项目经理下一步应该怎么做？
A.
在项目管理计划中详细说明范围和可交付成果。
B.
提出一项变更请求，以修改范围和可交付成果。
C.
在项目章程中规定范围和可交付成果。
D.
在问题日志中记录误解范围和可交付成果的可能性。
14.
项目经理已经完成识别干系人的工作。之前，由于没有对项目经理和干系人的影响力或职权方面规定区别，项目经理在管理干系人方面遇到困难，在干系人登记册中需要包含哪一些信息？
A.
新干系人的变更请求
B.
干系人效益管理计划
C.
干系人参与计划
D.
干系人分类
15.
公司正在开发一些新产品，在测试阶段，客户发现该产品的一个严重缺陷。项目经理应该使用什么来确定合适的解决方案？
A.
因果图
B.
六西格玛
C.
专家判断
D.
面向
X
的设计
16.
项目团队在交付产品增量时遇到困难，项目经理安排一次回顾总结会议以找出差错。谁应该参加这次会议？
A.
指导委员会成员
B.
所有直接参与项目生产进度工作的成员
C.
项目管理办公室的负责人和项目经理
D.
参与该项目的每个团队的团队领导
17.
项目经理正在开展一个内部项目，需要一个新的销售点（POS）交易系统，
项目经理发现这个系统有个问题，不仅可能延迟这个项目，而且还会影响到依赖于这个系统的其他一些项目。这个问题未包含在风险登记册中，因为之前的试验认为该系统没有缺陷。项目经理应该联系谁来解决这个问题？
A.IT
部门
B.
受影响的发起人
C.
受影响的项目经理
D.
运营团队
18.
一个新团队成员加入一个项目。项目经理的纪律严明，并期待按时参加每周会议。这位新成员来自一个文化自由的组织，由于习惯，一直迟到参加各种会议，当问到为什么迟到，该团队成员回应说他们忙于处理可交付成果，他们认为应该
优先处理可交付成果。项目经理应该怎么做？
A.
暂停该团队成员的工作并解释这种行为是不允许的。
B.
再次与该团队成员会面，解释守时至关重要。
C.
忽略这种行为，因为这名团队成员正在确保工作不受影响。
D.
强调基本规则并影响团队，以便所有人都了解并遵守这些规则。
19.
一个项目收到项目发起人对范围、预算和进度计划的批准。若要确保项目干系人都能获得通知并参加，项目经理应该怎么做？
A.
将项目计划发给项目干系人进行反馈。
B.
与项目干系人开会，一起审查项目管理计划。
C.
所有干系人一起召开项目启动大会。
D.
要求项目发起人与所有项目干系人沟通并获得他们的同意。
20.
一个干系人认为最近一个项目的可交付成果没有实现，若要获得该干系人的批准，项目经理应该怎么做？
A.
分析该干系人的需求和期望并审查项目范围。
B.
与该干系人一起审查项目章程。
C.
与该干系人一起审查质量管理计划。
D.
获得该干系人的新需求并执行风险分析
