企业如何保护外发文件的数据安全?

news2024/10/5 17:18:46

随着数字化转变,企业的业务文件大多通过电子形式在内外部流转。这增加了外发文件数据泄露或被篡改的风险,如何保护外发文件安全已成为企业不容忽视的课题。

企业外发文件,特别是电子文件,存在一定的数据安全风险:

文件被未授权访问:企业发送到外部联系人的电子文件未加加密或数字签名,可能会在传输或存储过程中被黑客或非授权人员访问,泄露敏感信息。

文件遭到篡改:未经数字签名的文件容易被中间人篡改内容,如果接收方未能发现,这可能误导业务决策或产生法律纠纷。

文件未按分类处理:文件中包含高度机密的数据但未被正确分类和保护,在外发过程中未达到数据安全要求,导致数据泄密。

文件未确保完整删除:文件使用完毕后,未及时从发件人和收件人的邮件系统、电脑中彻底删除而遭到恢复,也会造成数据泄露风险。 

文件存在病毒或恶意代码:office文件、PDF文件等可能携带病毒木马,感染接收方的系统,这也是一种风险。

第三方访问文件:企业发送至第三方的文件,其数据保护措施可能不足,极易在第三方内部泄露或遭到恶意访问。这也会成为企业数据安全的隐患。

文件或账号被钓鱼利用:黑客利用企业logo和名称进行钓鱼邮件,伪装成企业发往外部联系人的文件或邮件,这也极易导致企业数据的窃取或损坏。

为降低外发文件的数据安全风险,企业需要建立文件出境管理制度,使用加密、数字签名等技术对敏感文件进行严格保护,定期审计第三方数据保护措施,并为员工持续提供安全意识培训。切实规范数据分类和外发文件管理操作规程,这是减少风险的基础。

而在此,企业还应采用一些专业的办公安全解决方案,保护外发文件的数据安全。在保护企业文档安全方面,数影办公空间有覆盖事前、事中、事后的全面防护体系,可以有效保护企业核心文档数据安全。

事前主动防护

在企业的日常办公中,会产生形式多样、数量可观的文件,如新品资料、客户资料、财务报表、合同等。这些文件大部分“散落”在各个企业终端,即使一些文件只能在业务系统上访问,几乎所有员工都能访问,缺少细粒度的访问权限管控。一些核心数据常常通过非文件的形式,直接从业务系统被拷贝和搬运到了各种云存储、云笔记、开放社区等平台。

企业可通过数影创建统一的办公空间——属于企业自己的数影办公空间,对办公应用、账号权限等进行统一管理,让员工对业务系统的访问实现安全收口。同时,通过数影,可配置权限管控、下载管控、复制粘贴管控、文档脱敏、文档水印、防截屏/拍照、录屏审计等细粒度安全策略,全方位阻止企业核心文档数据的泄露。

事中全面管控

当员工在数影办公空间内工作、尝试下载导出数据时,文件不会下载到员工的电脑上,而是直接下载到数影的安全文件中台(存储在OSS上),细粒度控制文档的流向,实现数据不落地。

但这并不会影响员工的工作效率,员工可以在数影的文件中台上通过在线文档能力(Office)对文件进行编辑处理,然后从数影的文件中台上直接上传到指定的业务系统中(受管理员控制)。

另外,当需要将处理好的文件通过邮件外发给客户和合作伙伴时,可以在数影的文件中台上发起审批流程,通过后,直接通过企业邮箱将文件发送到指定的客户邮箱。整个过程,这些文件都在线上闭环。

而且,与企业外发文件相关的第三方,由于受到数影的权限管控,也不能直接访问企业业务系统数据,只能访问企业指定的业务系统数据,防止第三方泄露企业重要数据。

事后有据可查

由于数影办公空间内特有的日志审计安全能力,可对员工的访问行为进行审计、回溯,帮助企业规避在突发事件中的安全责任。

在数影内,员工的所有访问行为都会得到记录和留存,粒度可以细致到“谁,在什么时间,在哪台电脑上,在哪个地方,用哪个账号,登录了哪个系统,访问了哪个页面,做了什么操作”。针对特别敏感的访问行为,还可以自动开启录屏审计,将访问过程实时记录下来,以便后续的审计、回溯。

总之,要全面保护外发文件的安全,企业必须制定严密的数据出境管理政策,选择高强度的技术手段进行文件保护,加强第三方管理,定期进行员工安全培训。当然,这还需要企业各岗位通力合作,才能建立系统完善的外发文件保护体系。通过全方位的管理流程和技术控制措施,最大限度降低外发文件在流转和存储过程中的安全风险。

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