各行各业的企业组织不断面临创新和扩展的压力。就在十多年前，一个企业组织可以争取时间，在投资新技术方面保持保守，同时仍然保持竞争优势。快进到今天，随着业务实践的变化和新技术的不断涌现，商业和技术格局更加动态。
如果企业组织不能快速扩展，他们就会面临越来越大的落后风险。快速实施新技术的需求带来了新的、关键的业务挑战。业务格局的演变使 IT 基础架构管理更加突出。
什么是 IT 基础架构管理
IT 基础架构管理主要涉及关键 IT 组件的管理，以有效利用信息、数据和技术。IT 基础架构是塑造企业 IT 环境的蓝图。它由促进数据管理和可用性的所有组件组成。
IT 基础架构由各种组件组成：
- 硬件和软件：这些是员工在其计算机上用于通信、访问和存储有助于解决业务问题的信息和公司范围应用程序的计算机、服务器、路由器、交换机和其他网络设备和软件。
- 网络：网络是硬件和软件的结合。网络，加上互联网连接，带来网络内部和网络间的通信。安全和防火墙构成了网络基础架构的关键子组件。
- 数据中心和存储：管理数据存储基础架构对任何企业组织都至关重要。传统上，数据存储在不同地理位置的服务器和计算机上，以便使用 LAN 或 WAN 进行访问。IT基础设施现在也使用云存储，数据可以存储在云上的第三方服务器上。
- 有线和无线接入：许多企业组织依赖互联网、电信、电缆、5G等移动技术和其他通信功能。
- 虚拟和远程资产：企业组织拥有构成虚拟基础架构的数字资产。虚拟基础架构提供的功能与物理基础架构类似，但虚拟资源在如何根据企业需求分配到网络的不同端方面更加灵活。
IT 基础架构管理的作用是什么
IT 基础架构管理是网络基础架构与企业组织业务目标的交汇点。IT 基础架构管理的目的是维护对涉及网络不同层的各种技术操作的结构和控制，同时最大限度地减少停机时间并提高业务能力。
由于 IT 基础架构管理非常复杂，因此通常分为三个子类别，即网络管理、系统管理和存储管理。IT 基础结构管理团队主要承担以下职责：
- 管理日常 IT运营，以降低基础架构成本并提高性能，以确保高客户满意度。监控市场趋势，研究不同技术的影响，并积极制定长期计划，以保持领先地位，同时控制成本。
- 保持最佳系统性能并满足 SLA。
- 有效管理 IT 资产，确保资产得到充分利用，并且在现有资产仍可使用时不会购买多余的资产。
- 借助容量监控和规划，执行持续的 IT 改进计划，并确保基础架构随业务需求进行扩展。
- 监督基础设施风险管理。有效监控、解决和管理所有与基础架构相关的风险。
- 建立战略关系并确保与主要服务提供商密切合作。
IT 基础架构管理有哪些优势
- 增强决策的有效性：通过对网络的持续监控和管理，IT 管理员可以全面了解网络的性能。利用所有可用信息，IT 运营团队可以进行战略性思考，包括何时规划下一次升级、优先降低风险等。
- 与时俱进：采用落后技术的企业组织可能会发展滞后，从而大大减缓增长。IT 基础架构管理可帮助企业不断发展、进行关键升级并满足合规性要求。
- 保持网络基础架构无中断：通过 IT 运营团队持续关注网络，停机时间显著减少。它还允许您计划基础架构升级或维护的计划停机时间。总体而言，IT 基础架构管理可以更好地控制整个网络及其服务的可用性。
- 保护基础架构和数据安全：网络系统的快速增长为新发现的漏洞被利用提供了机会。安全漏洞可能会使网络瘫痪并导致业务瘫痪。企业组织花费数年时间从数据泄露或安全漏洞中恢复，因为会产生巨大的财务和声誉损失。
借助高效的 IT 基础架构管理流程，可以通过主动检测违规行为并解决违规行为来缓解灾难。还实施了持续的安全措施，以减少IT基础架构中的任何弱点。 - 最大限度降低成本：IT 基础架构管理可确保减少不可预见的事件，从而大大降低意外成本。主动而不是被动可以为企业组织节省数百万美元，提前优化任何潜在网络事件的基础架构。
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- 网络配置管理通过基于规则的访问、配置备份、基于用户的活动跟踪以及在网络中断时将设备恢复到以前的工作状态等功能得到简化。
- 基于规则的无代理日志分析，提供对带宽和流量行为的洞察。通过深入分析安全日志，更好地了解安全威胁和违规尝试，从而规划有效的防火墙策略。
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