英特尔终于找到了Raptor Lake处理器崩溃与不稳定问题的根源

news2024/11/18 2:46:53
技术背景

在过去的几个月里,一些用户报告称他们的第13代和第14代Intel Core“Raptor Lake”处理器遇到了系统崩溃和不稳定的情况。这些问题最初在2024年7月底被英特尔识别出来,并且初步的诊断显示,这些问题与微码有关,该微码使CPU请求超过安全范围的电压水平。然而,直到最近,英特尔才正式公布了导致这些故障的根本原因,并提供了一个综合性的解决方案。

故障根源分析

经过深入研究,英特尔发现了一个被称为Vmin Shift Instability的问题,它主要出现在以下四种情况下:

  1. 主板电源设置超标:如果主板的电源配置超过了英特尔推荐的参数,就可能会导致Vmin(最小工作电压)偏移,从而引起系统不稳定。为此,英特尔建议用户遵循其默认的电源设置指南来规避这个问题。
  2. eTVB 微码问题:某些第13代和第14代Core i9处理器在高温下仍保持高性能,这主要是由于早期的eTVB(Enhanced Turbo Boost)微码版本允许处理器在高温度下维持高频率。这一问题在2024年6月发布的0x125微码更新中得到了修正。
  3. SVID 微码问题:SVID(System Voltage Identification)微码在某些条件下会持续请求更高的电压,增加了系统不稳定的风险。通过2024年8月发布的0x129微码更新,这个问题已经得到了解决。
  4. 空闲或轻负载下的电压请求增加:无论是微码还是BIOS,在空闲或者轻度使用时都会请求更高的电压,而0x12B微码更新结合了上述所有修复措施,并且在内部测试中显示不会对性能产生显著影响。
解决方案与测试结果

最新的0x12B微码更新不仅解决了上述四个主要问题,而且根据英特尔的测试结果,这次更新对于系统的整体性能几乎没有影响。包括Cyberpunk 2077和Shadow of the Tomb Raider在内的几款热门游戏的基准测试也表明,新的微码更新与之前的0x125版本相比,在性能上没有显著差异。

后续行动

为了确保所有受影响的用户都能尽快获得这个最终的微码更新,英特尔正在与主板制造商合作,以确保0x12B微码能够通过BIOS更新的方式快速分发给用户。尽管整个过程可能需要几周的时间,但英特尔正在努力推动快速验证并实施这项更新。

此外,英特尔还重申了其现有的移动处理器以及即将推出的Lunar Lake和Arrow Lake系列处理器均不受此问题的影响。

这次事件不仅展示了英特尔在处理技术挑战方面的决心,也反映了其致力于为用户提供稳定可靠产品的承诺。随着0x12B微码更新的推出,我们期待看到Raptor Lake处理器的稳定性得到显著改善。

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