在数字化浪潮下，SaaS（软件即服务）行业正以前所未有的速度发展。产品驱动增长（PLG）作为SaaS行业的一大趋势，已经成为众多企业获取用户、提升市场份额的重要策略。然而，面对日益激烈的市场竞争和不断变化的客户需求，PLG SaaS企业如何持续实现客户裂变和增长，成为摆在他们面前的重要课题。

一、PLG模式的核心优势

PLG模式的核心在于通过提供优质的产品体验和强大的功能，来吸引和留住用户。这种模式使得SaaS企业能够在没有大规模营销和销售团队的情况下，实现快速的用户增长。同时，PLG模式还强调口碑营销的力量，通过一线员工的口碑传播，将产品推荐给身边需要的人或企业，形成从1到N的裂变效果。

二、PLG SaaS企业未来的增长机会

在深入探讨海外头部PLG（产品驱动增长）企业的获客策略时，我们可以发现，他们倾向于采取一系列综合且富有成效的方法。其中，利用已有社区和积极打造社区是这些企业获客的核心驱动力。

首先，利用已有社区意味着这些企业充分利用了已经建立起来的用户基础。

通过提供高质量的产品和卓越的用户体验，他们成功吸引了大量忠实用户，形成了一个活跃、有影响力的社区。在这个社区中，用户们不仅分享使用产品的经验和技巧，还积极推广产品给他们的朋友、同事和合作伙伴，形成了自然的口碑传播。这种基于社区的获客方式，不仅成本较低，而且效果显著。

这种用户社区还通常使用联盟营销系统来降低操作门槛，提高用户传播积极性。国外这样的软件有FirstPromte，国内首家针对saas企业的，PartnerShare，受到很多知名saas企业的青睐。它适用于联盟推广、客户转介绍、渠道代理等多种分销应用场景。它可以通过简易的设置对接，帮助SaaS企业解决推广分销过程中的归属自动、数据自动、结算自动等问题。

其次，打造社区也是这些企业的重要策略之一。

他们通过举办线上线下的活动、创建用户论坛、发布有价值的内容等方式，积极与用户互动，增强用户粘性和归属感。同时，他们还鼓励用户之间的交流和分享，形成一个积极、健康、有活力的社区氛围。这种社区不仅能够吸引更多的新用户加入，还能够提高用户满意度和忠诚度，为企业带来持续的增长动力。

除了利用社区外，不断拜访行业大客户也是这些企业的有效获客方式。

他们深入了解行业趋势和客户需求，积极与潜在客户建立联系，通过提供定制化解决方案和优质服务，赢得客户的信任和认可。这种针对性的获客方式虽然需要投入较多的人力和资源，但一旦成功，将为企业带来稳定的收入和市场份额。

最后，收购其他产品也是一些海外头部PLG企业的获客策略之一。

通过收购具有潜在用户基础和市场份额的产品，企业可以快速扩大用户规模，增加市场份额。同时，收购还能够带来技术、团队等方面的优势，提升企业的综合竞争力。然而，这种策略需要企业具备足够的资金实力和战略眼光，以避免盲目扩张和财务风险。