摘 要

随着我国经济迅速发展，人们对手机的需求越来越大，各种手机软件也都在被广泛应用，但是对于手机进行数据信息管理，对于手机的各种软件也是备受用户的喜爱，志愿服务管理小程序被用户普遍使用，方便用户能够可以随时进行在线查看志愿服务管理的数据信息管理，特开发了志愿服务管理小程序。

志愿服务管理小程序的设计主要是对系统所要实现的功能进行详细考虑，确定所要实现的功能后进行界面的设计，在这中间还要考虑如何可以更好的将功能及页面进行很好的结合，方便用户可以很容易明了的找到自己所需要的信息，还有系统平台后期的可操作性，通过对信息内容的详细了解进行技术的开发。

志愿服务管理小程序的开发利用现有的成熟技术参考，以源代码为模板，分析功能调整与志愿服务管理小程序管理的实际需求相结合，讨论了基于志愿服务管理小程序管理的使用。

关键词：Java开发语言；ssm框架技术；志愿服务管理

Abstract

With the rapid development of China's economy, people's demand for mobile phones is increasing, and various mobile software is also widely used. However, for mobile phone data information management, various software for mobile phones is also popular among users. Volunteer service management applets are widely used by users, making it easy for users to view online volunteer service management data information management at any time, A volunteer service management applet has been developed.

The design of the volunteer service management applet is mainly to consider in detail the functions to be implemented by the system, determine the functions to be implemented, and then design the interface. In the process, it is also necessary to consider how to better integrate the functions and pages, so that users can easily and clearly find the information they need, as well as the operability of the system platform in the later stage, Develop technology through a detailed understanding of the information content.

The development of volunteer service management applets utilizes existing mature technical references, uses source code as a template, analyzes the functional adjustment and combines the actual needs of volunteer service management applets management, and discusses the use of volunteer service management applets management.

Key words:Java development language; SSM framework technology; Volunteer Service Management

目  录

第1章 绪论

1.1 课题背景

1.2 研究现状

第2章 相关技术介绍

2.1 B/S架构

2.2 Java技术

2.3 ssm框架介绍

第3章 系统分析

3.1 可行性分析

3.1.1 技术可行性

3.1.2 经济可行性

3.1.3 操作可行性

3.2 系统功能需求

3.3 系统性能需求

第4章 系统设计

4.1 总体目标

4.2 总体结构设计

4.3 功能模块设计

4.4 数据库设计

4.4.1 概念设计

4.4.2 逻辑设计

第5章 系统实现

5.1 登录模块的实现

5.2 用户模块的实现

5.2.1 注册模块的实现

5.2.2 交流模块的实现

5.2.3 评论模块的实现

5.2.4 志愿活动收藏模块的实现

5.2.5 投诉建议模块的实现

5.3 后台模块的实现

5.3.1 用户管理模块的实现

5.3.2 密码修改模块的实现

5.3.3 公告管理模块的实现

5.3.4 志愿活动管理模块的实现

5.3.5 投诉建议管理模块的实现

5.3.6 报名记录管理模块的实现

第6章 系统测试

6.1 测试目的

6.2 测试用例

6.2.1 交流论坛测试

6.2.2 创建数据测试

6.2.3 修改数据测试

6.2.4 查询数据测试

6.3 测试结果

第7章 结论

参考文献

致谢

1. 绪论
   1. 课题背景

随着网络时代的到来，互联网的优势和普及时刻影响并改变着人们的生活方式。在信息技术迅速发展的今天，计算机技术已经遍及全球，使社会发生了巨大的变革。

为了不受时间和地点的限制，智能手机用户可以通过移动网络访问网站和处理各种业务和互联网，这是一个有效的将应用系统的功能扩展到手机终端的方法。现今各种智能手机层出不穷，各类基于手机平台的软件应运而生，其中，在众多交流软件中，微信备受人们青睐。近年来，微信发展规模越来越大，越来越多的人开始使用微信，目前随着智能手机系统的普及，人人手机上基本都有了微信。

所以，微信推出小程序广告支持公众号关注，而这就意味着小程序跟公众号之间的通道被彻底打通了。本论文基于微信小程序的志愿服务管理主要牵扯到的程序，数据库与计算机技术等。覆盖知识面大，可以大大的提高系统人员工作效率。

1. 1. 研究现状

随着社会的发展和科学技术的进步，互联网技术越来越受欢迎。网络传播的生活方式逐渐受到广大人民群众的喜爱。越来越多的互联网爱好者开始在互联网上满足他们的基本需求，同时逐渐进入各个用户的生活起居。互联网具有许多优点，例如便利性，速度，高效率和低成本。因此，类似于志愿服务管理，满足用户工作繁忙的需求，不仅是方便用户随时查看信息的途径，而且还能提高管理效率。

本文首先以基于微信小程序的志愿服务管理过程的基本问题作为研究对象。在开发系统之前，我们对现有状况进行了详细的调查和分析。最后，我们利用计算机技术开发了一套完整合适的基于微信小程序的志愿服务管理。该系统的实现主要优势是：该系统主要采用计算机技术开发，它方便快捷；系统可以通过管理员界面查看用户的所有信息管理。

基于微信小程序的志愿服务管理软件是一款方便、快捷、实用的信息服务查询软件。随着智能网络在全球市场的不断普及以及各种智能平台的使用，系统的开发与人们的日常需求相关，作为中国主流智能的技术开发系统，自然需要这样的软件来满足更多用户的需求和体验。

1. 相关技术介绍
   1. B/S架构

B/S架构（浏览器/服务器）是当前应用最为广泛的一种架构，能够使系统的开发变得容易、易操作、易于维护。当你在你的电脑上安装一个数据库和几个非常常见的浏览器时，你就可以使用这个结构。B/S结构可以直接用于 B/S系统，并且 B/S架构可以在实际应用中大大降低了系统的运行维护。在 B/S平台上，各数据库彼此独立，具有很高的安全性。由于 B/S架构可以清晰地观察到系统所处理的业务，使管理者可以及时做出决定，从而避免了企业的亏损。B/S架构的本质特征是集中式管理，用户通过系统产生的数据，将其存入数据库，便于以后的应用，从而达到了各种需要。

B/S模型由一个浏览器、一个网络服务器、一个数据库服务器三个层级构成。数据管理采用了当前大部分现有B/S系统的表现层、应用层和数据层，Web浏览器是为了满足用户的要求而设计的，在数据处理和逻辑过程中使用的中间应用层，从而形成分布式的运行模式。B/S体系结构的逻辑是：在前端完成的处理，将主要的业务逻辑交给后台，而前端只负责少量的请求、渲染等。由于因特网技术的迅速发展，B/S体系结构使得任何时间、任何地点都能访问到该系统。

图2-1 B/S模式三层结构图

1. 1. Java技术

JAVA语言是目前软件市场上应用最广泛的语言开发程序。可以在多种平台上运用的，兼容性比较强，适应市面上大多数操作系统，不会出现乱码的现像，其扩展性和维护性都更好，具有分析问题和解决问题的能力，是面向过程的程序设计方便我们编写的代码更强壮。

JAVA相对其它语言来说，比较简单，编译起来更方便一些，安全可靠性高。不完全统计，现在全世界大约有2000多万人在使用它，JAVA既可以镶嵌使用又可以独力的使用。JAVA大致可以分成两个部分，一种部分是JAVA负责的编译，另一种是JAVA负责的运行。JAVA和C++语言很相像，但JAVA在编程时是一种以对象为导向的方式来进行编译的，使得编出来的软件可以单机使用，也可以在互联网上使用，检查出错更为方便。JAVA分布式、体系结构中立的特点也使得其存储更快，编议更简单。面向对象包括四个特点，一是封装，就是说在定义类的时候可以实现一定的功能和属性。二是抽象，属于类的一种，可以把一个具有共同属性的类封装在一个抽象里，便于简单编议。三是继承，顾名思义就是带有前者的特性。还有一个就是多态的特点，可以多种一起运用，表现了它可扩展性好。

1. 1. ssm框架介绍

SSM（Spring+SpringMVC+MyBatis）框架集由Spring、MyBatis两个开源框架整合而成（SpringMVC是Spring中的部分内容）。常作为数据源较简单的web项目的框架。

1.8.1 Spring
Spring就像是整个项目中装配bean的大工厂，在配置文件中可以指定使用特定的参数去调用实体类的构造方法来实例化对象。也可以称之为项目中的粘合剂。
Spring的核心思想是IoC（控制反转），即不再需要程序员去显式地`new`一个对象，而是让Spring框架帮你来完成这一切。
1.8.2 SpringMVC
SpringMVC在项目中拦截用户请求，它的核心Servlet即DispatcherServlet承担中介或是前台这样的职责，将用户请求通过HandlerMapping去匹配Controller，Controller就是具体对应请求所执行的操作。SpringMVC相当于SSH框架中struts。
1.8.3 mybatis
mybatis是对jdbc的封装，它让数据库底层操作变的透明。mybatis的操作都是围绕一个sqlSessionFactory实例展开的。mybatis通过配置文件关联到各实体类的Mapper文件，Mapper文件中配置了每个类对数据库所需进行的sql语句映射。在每次与数据库交互时，通过sqlSessionFactory拿到一个sqlSession，再执行sql命令。

页面发送请求给控制器，控制器调用业务层处理逻辑，逻辑层向持久层发送请求，持久层与数据库交互，后将结果返回给业务层，业务层将处理逻辑发送给控制器，控制器再调用视图展现数据。

1. 系统分析
   1. 可行性分析

可行性分析也是为了分析项目的开发系统是否对开发有价值，以及是否真的需要改进管理系统在信息听写方面的不足。以本项目志愿服务管理小程序的设计目标和实施过程为例，如果开发该系统，希望能很好地解决用户的管理信息问题，并且如果这使志愿服务管理小程序可以发展出最大价值学说，并且还可以变相的解决了用户在一定程度上的问题，那么这个项目的研发系统也就是最有价值有意义的系统。但研发目标又是不是达到了所期望的结果，以及科研任务在实现后的最大效用和价值，它是否等于所有总成本。因此，研发阶段本质上就是研发体系能否真正设计的阶段。

1. 1. 1. 技术可行性

技术可行性是指所确定的科学技术或决策方法中的科学技术均未突破组织掌握或相关人员熟悉的科学技术资源的界限。在技术研究过程中，应注意全面调查系统研发过程中包含的各种关键技术问题，尽可能选择成熟技术，认真引用先进技术，关注特定的研究平台和开发人员，评估关键技术的有效性。

Java技术对于该志愿服务管理小程序的设计和实施很是关键，基于、B/S架构的和MySQL数据库管理，对于前台的应用和后台的数据库管理都是至关重要的，要想有效应用该程序，就需要保持功能全面、易懂易简单使用的特性。构建数据库管理时，需要确保数据分析信息完全、数据分析信息稳定性好、数据分析信息稳定性较高的库。在早期，人们对Java的基本重要知识点就有理解和熟悉，对MySQL数据库发生过简要的掌握、熟悉，在早期对软件工程测试，以及UML语言等基础课程发生过大致的掌握和练习，经过对上述课程练习，就能够对上述课程有相应的信息系统开发、检验和判断。

Java可以和MySQL结合起来研发一个志愿服务管理小程序，一定是合理而且有效的。

1. 1. 1. 经济可行性

实施国民经济的可行性主要包括两个方面：一是从要实施的某个计划中获取和利用国民经济各种资源的潜在可能性，二是实现国民经济发展政策总体目标的潜在可能性;二是为完成某一国民经济发展政策实施方案，所要花费的经济成本及其所获得的利益。由于政府的财务资源是限制的，每一种从国民经济发展政策实施方案中所获取和利用的财政资源也是限制的。于是，每一项公众政策措施中都面临着一种争夺公共财政资本的问题。但总的来说，"公众政策措施的社会经济资源的占用量与其政策措施目标的预期价值成正比例关联。"当然，这还触及到了一种成本效率提问。假如某一方法的总成本等于利润，显然这种社会经济政策措施就是不有效的。

这个项目开发的初衷是省钱，是我一个人做的，基本上不需要启动资金。此外，项目开发的整个过程是一个自学的过程，这是一个双赢的结果。因此，综上所述，本项目的研发优势大于劣势，符合我国当前社会主义市场经济发展的实际情况。

1. 1. 1. 操作可行性

志愿服务管理小程序的注册与登陆页面设计简洁容易应用，可以通过最常见的页面窗口来登陆页面，并利用过计算机实现登陆功能，因此使用者只要平时利用过计算机都可以实现登陆应用。此操作系统的研发工作环境运用了Java技术，并运用了B/S结构，这些研发工作环境都使得此系统功能更为完整，使整个设计更为个性化，使用者功能也更为简洁方便。本管理系统具备了易于运行、容易管理、交互性较好的优点，在实际操作上也是非常简单的。因此，本管理系统也可进行商业设计。

综上所述，该设备的研发符合技术、工艺和技术要求，因此其研发具有可操作性。

1. 1. 系统功能需求

志愿者用例图如下所示。

图3-1 志愿者用例图

管理员用例图如下所示。

图3-2 管理员用例图

表3-1 公告浏览用例描述

描述项	说明
用例名称	公告查询
用例描述	用户可以查看公告的详情
参与者	用户
前置条件	使用者是普通用户类型并成功进入该系统
后置条件	浏览成功
主事件流	（1）用户可以浏览公告的模块、公告的内容 （2）用户点击公告可以对公告进行详情阅读
异常事件流	e1.报500错误 e2.数据库连接异常

表3-1 交流论坛用例描述

描述项	说明
用例名称	交流论坛
用例描述	用户可以将自己想说的话发表在交流板，其他的用户可以查看，已注册的用户可以回复
参与者	用户
前置条件	用户是注册用户并成功进入该系统
后置条件	交流添加成功且显示在交流板
主事件流	系统检查是否是普通用户 未注册的用户可以查看交流板的内容 已注册的用户的交流表单显示出来可以进行交流和回复他人的交流
异常事件流	e1.报500错误 e2.数据库连接异常 e3.交流内容不显示

表3-1 发帖用例描述

描述项	说明
用例名称	发帖
用例描述	在登录成功的条件下，用户可以发布帖子
参与者	用户
前置条件	用户登录成功并进入该系统
后置条件	发布成功
主事件流	（1）系统检查是否是普通用户类型 用户输入标题、描述、类型、图片url和内容，开始执行发布用例 （3）发布成功，进入系统的主页
异常事件流	e1.报500错误 e2.数据库连接异常 e3.数据内容太长

表3-1 个人信息管理用例描述

用例名称	管理和修改个人信息
参与者	用户
描述	用户查看、修改个人信息
前置条件	用户已登录到系统中
后置条件	无
事件流	（1）用户查看个人信息 （2）用户修改个人信息
补充说明	（a）用户可修改密码 （b）用户可修改个人资料，例如姓名，头像等

表3-1 评论用例描述

用例名称	评论
参与者	用户
描述	用户发表评论
前置条件	用户已登录
后置条件	评论内容不违规
事件流	（1）在评论页输入评论数据，提交评论 （2）更新并显示评论板
补充说明	（a）评论内容不能为空

表3-1 收藏用例描述

用例名称	收藏
参与者	用户
描述	用户将内容加入收藏夹
前置条件	用户已登录
后置条件	无
事件流	（1）在收藏页加入收藏 （2）更新并显示收藏夹
补充说明	无

表3-1 用户管理用例描述

描述项	说明
用例名称	用户操作
用例描述	管理员正确登录后台管理的条件下，对用户进行管理
参与者	管理员
前置条件	管理员登录成功并跳转到后台主界面
后置条件	操作成功
主事件流	管理员跳转用户管理页面，查询用户详情的信息 管理员可以删除用户信息
异常事件流	e1.报500错误 e2.数据库连接异常

表3-1 报名记录用例描述

用例名称	报名记录
参与者	用户
描述	用户执行报名记录操作
前置条件	用户已登录
后置条件	该报名存在，并且能被记录
事件流	（1）在报名页点击要记录的报名 （2）填写报名记录表单
补充说明	（a）报名记录表单数据不能为空

表3-1 志愿活动管理用例描述

描述项	说明
用例名称	志愿活动操作
用例描述	管理员正确登录后台管理的条件下，对志愿活动模块进行管理
参与者	管理员
前置条件	管理员成功登录
后置条件	操作成功
主事件流	（1）管理员进入志愿活动管理页面，查询志愿活动的信息 （2）管理员可以对志愿活动进行增删除和编辑志愿活动操作 （3）管理员新增志愿活动，添加成功跳转到查询页面
异常事件流	e1.报500错误 e2.数据库连接异常

表3-1 资讯管理用例描述

描述项	说明
用例名称	资讯操作
用例描述	管理员正确登录后台管理的条件下，资讯模块进行管理
参与者	管理员
前置条件	管理员成功登录
后置条件	操作成功
主事件流	（1）管理员进入资讯管理页面，查询资讯内容的信息 （2）管理员可以对资讯进行删除操作
异常事件流	e1.报500错误 e2.数据库连接异常

表3-1 公告管理用例描述

用例名称	公告管理
参与者	管理者
描述	管理者提供新增、修改、删除、查阅等功能
前置条件	管理者成功登录系统 管理者只能对已存在的公告进行修改和删除
后置条件	无
事件流	（1）管理者查看修改公告 （2）管理者添加公告 （3）管理者删除公告
补充说明	（a）新添加的公告不符合要求时会添加失败 （b）修改的公告不符合要求时会修改失败

表3-1 交流管理用例描述

描述项	说明
用例名称	交流操作
用例描述	管理员正确登录后台管理的条件下，交流模块进行管理
参与者	管理员
前置条件	管理员成功登录
后置条件	操作成功
主事件流	（1）管理员进入交流界面，查询交流内容信息 （2）管理员可以删除交流
异常事件流	e1.报500错误 e2.数据库连接异常

表3-1 回复管理用例描述

描述项	说明
用例名称	回复操作
用例描述	管理员正确登录后台管理的条件下，回复模块进行管理
参与者	管理员
前置条件	管理员成功登录
后置条件	操作成功
主事件流	（1）管理员进入回复管理页面，查询回复内容的信息 （2）管理员可以删除回复
异常事件流	e1.报500错误 e2.数据库连接异常

表3-1 评论管理用例描述

描述项	说明
用例名称	评论操作
用例描述	管理员正确登录后台管理的条件下，评论模块进行管理
参与者	管理员
前置条件	管理员成功登录
后置条件	操作成功
主事件流	（1）管理员进入评论管理页面，查询评论内容的信息 （2）管理员可以从用户评论中删除数据
异常事件流	e1.报500错误 e2.数据库连接异常

表3-1 帖子管理用例描述

描述项	说明
用例名称	帖子操作
用例描述	管理员正确登录后台管理的条件下，对帖子进行管理
参与者	管理员
前置条件	管理员成功登录
后置条件	操作成功
主事件流	（1）管理员进入帖子管理页面，查询帖子的信息 （2）管理员可以对进行增删除和编辑帖子操作 管理员新增帖子，添加成功跳转到查询页面
异常事件流	e1.报500错误 e2.数据库连接异常

表3-1 文件上传用例描述

用例名称	文件上传
参与者	用户
描述	用户上传文件至服务器
前置条件	用户已登录
后置条件	无
事件流	在文件上传页点击“上传”按钮
补充说明	无

1. 1. 系统性能需求

第一，友好界面。志愿服务管理小程序开发设计，界面的友好性比较重要，满足这一要求才能体现出人性化设计特征，和用户应用系统便捷性相适应，动态的人机交互设计，用户应用系统的时候能感受到操作的便利，提高用户的体验良好感受，才能有助于将系统开采设计的作用价值充分发挥出来。

第二，稳定性要求。开发设计的志愿服务管理小程序，需要保持其稳定，系统应用稳定才能有助于各项管理工作高效率完成，提升系统使用体验度。系统运行保障因外部异常造成系统崩溃，系统发生问题后数据能及时备份，第一时间恢复数据信息，保障系统良好运行。

第三，可扩展性。志愿服务管理小程序的开发设计，需要满足可扩展性的要求，系统的设计需要考虑未来系统业务扩展问题，在测试不断应用下，功能需求会不断扩展，通过良好扩展性作用发挥，满足多样化的需要。

第四，满足需求。为能有效加强对大用户的需求，在开发志愿服务管理小程序的过程中，要能和实际应用的需求紧密对接，保障系统的实用性。系统开发要能有前瞻性，由于管理系统建设是长期工程，不同阶段需要有先导发展蓝图以及行动纲领为指导。预见性地考虑教材订购信息管理的重要问题。系统的开发要能满足灵活性应用的需要，将系统的价值充分发挥出来。

1. 系统设计
   1. 总体目标

志愿服务管理小程序主要服务于志愿的志愿服务管理，利用网络改变传统志愿服务管理模式，简化志愿服务管理流程，减轻传统志愿服务管理带来的工作负担和降低大量资源的消耗。本系统达到的目标主要有以下几点：

（1）通过简单的页面设计和便捷的功能操作，保证系统的简单性和实用性，形成良好的用户体验。

（2）本系统主要针对志愿服务管理需求进行设计开发，突出较强的针对性。

（3）能够具有一定的安全机制，保证用户信息的安全性。

1. 1. 总体结构设计

层次框图是一系列由多层矩形框架组成的树，其顶部为矩形框架，表示整个数据结构，下方的长方形立方体表示独立的数据，下方的长方形表示该数据的实际数据（不能进行分割）。由于这个架构的精炼，层级方块图描述的资料结构也愈加详尽，这个模型很好地满足了需求分析的要求。首先对最上层的信息进行分类，然后在图表中的每个路径上重复地进行优化，直至完整的数据结构被确定。

这个系统由二个模块组成，一个是管理员，另一个是志愿者，这二个部分看起来是独立的，实际上却是连接着数据库，每个模块都有自己的权限，唯一不同的，就是访问的方式不同。在调研资料的基础上，完成了各个模块的功能。在对上述功能进行分析的基础上，本系统提出了二个主要的模块，每个单元可划分为若干小单元。

系统的功能结构图如下图所示。

图4-2 系统功能结构图

1. 1. 功能模块设计

1.登录模块：

本志愿服务管理小程序的用户登录涉及到三类信息的判断：第一类是用户名和密码是否为空；第二类是验证码是否录入和正确；第三类就是用户登录信息、验证码和权限是否匹配通过。在该用户登录流程对会对用户名和密码是否为空进行判断，以及验证码是否正确进行判断，只有以上的几类信息中的一种存在问题的情况下都是无法登录成功的。

2.公告管理模块：

本志愿服务管理小程序中的公告管理，管理方式都是对信息的三种基本操作：一种是完成公告信息的添加，在这里会对公告信息的录入情况来判断；一种是对公告信息的修改，另一种就是对公告信息的删除。其后两种操作都是要建立在第一种操作而生成的公告列表的基础上完成的。

3.交流论坛模块：

交流论坛模块包括话题板块模块、发帖、回帖、帖子管理等字模块，论坛模块里存在各种各样的话题板块，用户在相应的板块讨论相应的话题，用户在线发帖、回帖，管理人员管理所有论坛的帖子，对违规的在线删帖。

1. 1. 数据库设计
      1. 概念设计

借助先进的系统，ER图使其他用户可以快速轻松地了解系统的功能以及他们之间的关系。根据志愿服务管理小程序分析结果，整个志愿服务管理小程序包括以下各个单元：管理员，公告，用户，报名记录，志愿活动，论坛，评论等。

总体ER图如下图所示。

图4-3 总体ER图

1. 1. 1. 逻辑设计

所有系统的应用数据相互区分。一旦在相应的系统中实现，它们将与自己相应的网络和服务器通信。所以这个系统可以连接这些数据。当我们选择桥梁截面时，以下将简要介绍如何建立系统。在单击上一个按键的时候，就会自动在对话框中弹出数据源的名字，之后再单击下一个按键时，就在填写相对应的身份验证和登录信息。按照系统功能设计的特点与职能模块的分类，志愿服务管理小程序的总体设计和实施过程一共涉及到了几个资料表格。

以下就介绍了一些根据各类别主要数据库表的设计结构以及基本功能建立数据库表:

表activity_classification (活动分类)

编号	名称	数据类型	长度	小数位	允许空值	主键	默认值	说明
1	activity_classification_id	int	10	0	N	Y		活动分类ID
2	activity_type	varchar	64	0	Y	N		活动类型
3	recommend	int	10	0	N	N	0	智能推荐
4	create_time	datetime	19	0	N	N	CURRENT_TIMESTAMP	创建时间
5	update_time	timestamp	19	0	N	N	CURRENT_TIMESTAMP	更新时间

表article (文章：用于内容管理系统的文章)

编号	名称	数据类型	长度	小数位	允许空值	主键	默认值	说明
1	article_id	mediumint	8	0	N	Y		文章id：[0,8388607]
2	title	varchar	125	0	N	Y		标题：[0,125]用于文章和html的title标签中
3	type	varchar	64	0	N	N	0	文章分类：[0,1000]用来搜索指定类型的文章
4	hits	int	10	0	N	N	0	点击数：[0,1000000000]访问这篇文章的人次
5	praise_len	int	10	0	N	N	0	点赞数
6	create_time	timestamp	19	0	N	N	CURRENT_TIMESTAMP	创建时间：
7	update_time	timestamp	19	0	N	N	CURRENT_TIMESTAMP	更新时间：
8	source	varchar	255	0	Y	N		来源：[0,255]文章的出处
9	url	varchar	255	0	Y	N		来源地址：[0,255]用于跳转到发布该文章的网站
10	tag	varchar	255	0	Y	N		标签：[0,255]用于标注文章所属相关内容，多个标签用空格隔开
11	content	longtext	2147483647	0	Y	N		正文：文章的主体内容
12	img	varchar	255	0	Y	N		封面图
13	description	text	65535	0	Y	N		文章描述

表article_type (文章分类)

编号	名称	数据类型	长度	小数位	允许空值	主键	默认值	说明
1	type_id	smallint	5	0	N	Y		分类ID：[0,10000]
2	display	smallint	5	0	N	N	100	显示顺序：[0,1000]决定分类显示的先后顺序
3	name	varchar	16	0	N	N		分类名称：[2,16]
4	father_id	smallint	5	0	N	N	0	上级分类ID：[0,32767]
5	description	varchar	255	0	Y	N		描述：[0,255]描述该分类的作用
6	icon	text	65535	0	Y	N		分类图标：
7	url	varchar	255	0	Y	N		外链地址：[0,255]如果该分类是跳转到其他网站的情况下，就在该URL上设置
8	create_time	timestamp	19	0	N	N	CURRENT_TIMESTAMP	创建时间：
9	update_time	timestamp	19	0	N	N	CURRENT_TIMESTAMP	更新时间：

表auth (用户权限管理)

编号	名称	数据类型	长度	小数位	允许空值	主键	默认值	说明
1	auth_id	int	10	0	N	Y		授权ID：
2	user_group	varchar	64	0	Y	N		用户组：
3	mod_name	varchar	64	0	Y	N		模块名：
4	table_name	varchar	64	0	Y	N		表名：
5	page_title	varchar	255	0	Y	N		页面标题：
6	path	varchar	255	0	Y	N		路由路径：
7	position	varchar	32	0	Y	N		位置：
8	mode	varchar	32	0	N	N	_blank	跳转方式：
9	add	tinyint	3	0	N	N	1	是否可增加：
10	del	tinyint	3	0	N	N	1	是否可删除：
11	set	tinyint	3	0	N	N	1	是否可修改：
12	get	tinyint	3	0	N	N	1	是否可查看：
13	field_add	text	65535	0	Y	N		添加字段：
14	field_set	text	65535	0	Y	N		修改字段：
15	field_get	text	65535	0	Y	N		查询字段：
16	table_nav_name	varchar	500	0	Y	N		跨表导航名称：
17	table_nav	varchar	500	0	Y	N		跨表导航：
18	option	text	65535	0	Y	N		配置：
19	create_time	timestamp	19	0	N	N	CURRENT_TIMESTAMP	创建时间：
20	update_time	timestamp	19	0	N	N	CURRENT_TIMESTAMP	更新时间：

表collect (收藏)

编号	名称	数据类型	长度	小数位	允许空值	主键	默认值	说明
1	collect_id	int	10	0	N	Y		收藏ID：
2	user_id	int	10	0	N	N	0	收藏人ID：
3	source_table	varchar	255	0	Y	N		来源表：
4	source_field	varchar	255	0	Y	N		来源字段：
5	source_id	int	10	0	N	N	0	来源ID：
6	title	varchar	255	0	Y	N		标题：
7	img	varchar	255	0	Y	N		封面：
8	create_time	timestamp	19	0	N	N	CURRENT_TIMESTAMP	创建时间：
9	update_time	timestamp	19	0	N	N	CURRENT_TIMESTAMP	更新时间：

表comment (评论)

编号	名称	数据类型	长度	小数位	允许空值	主键	默认值	说明
1	comment_id	int	10	0	N	Y		评论ID：
2	user_id	int	10	0	N	N	0	评论人ID：
3	reply_to_id	int	10	0	N	N	0	回复评论ID：空为0
4	content	longtext	2147483647	0	Y	N		内容：
5	nickname	varchar	255	0	Y	N		昵称：
6	avatar	varchar	255	0	Y	N		头像地址：[0,255]
7	create_time	timestamp	19	0	N	N	CURRENT_TIMESTAMP	创建时间：
8	update_time	timestamp	19	0	N	N	CURRENT_TIMESTAMP	更新时间：
9	source_table	varchar	255	0	Y	N		来源表：
10	source_field	varchar	255	0	Y	N		来源字段：
11	source_id	int	10	0	N	N	0	来源ID：

表complaint (投诉分类)

编号	名称	数据类型	长度	小数位	允许空值	主键	默认值	说明
1	complaint_id	int	10	0	N	Y		投诉分类ID
2	complaint_type	varchar	64	0	Y	N		投诉类型
3	recommend	int	10	0	N	N	0	智能推荐
4	create_time	datetime	19	0	N	N	CURRENT_TIMESTAMP	创建时间
5	update_time	timestamp	19	0	N	N	CURRENT_TIMESTAMP	更新时间

表complaint_suggestions (投诉建议)

编号	名称	数据类型	长度	小数位	允许空值	主键	默认值	说明
1	complaint_suggestions_id	int	10	0	N	Y		投诉建议ID
2	complaint_users	int	10	0	Y	N	0	投诉用户
3	complaint_type	varchar	64	0	Y	N		投诉类型
4	complaint_time	date	10	0	Y	N		投诉时间
5	complaint_content	text	65535	0	Y	N		投诉内容
6	remarks	varchar	64	0	Y	N		备注信息
7	examine_state	varchar	16	0	N	N	未审核	审核状态
8	examine_reply	varchar	16	0	Y	N		审核回复
9	recommend	int	10	0	N	N	0	智能推荐
10	create_time	datetime	19	0	N	N	CURRENT_TIMESTAMP	创建时间
11	update_time	timestamp	19	0	N	N	CURRENT_TIMESTAMP	更新时间

表forum (论坛)

编号	名称	数据类型	长度	小数位	允许空值	主键	默认值	说明
1	forum_id	mediumint	8	0	N	Y		论坛id
2	display	smallint	5	0	N	N	100	排序
3	user_id	mediumint	8	0	N	N	0	用户ID
4	nickname	varchar	16	0	Y	N		昵称：[0,16]
5	praise_len	int	10	0	Y	N	0	点赞数
6	hits	int	10	0	N	N	0	访问数
7	title	varchar	125	0	N	N		标题
8	keywords	varchar	125	0	Y	N		关键词
9	description	varchar	255	0	Y	N		描述
10	url	varchar	255	0	Y	N		来源地址
11	tag	varchar	255	0	Y	N		标签
12	img	text	65535	0	Y	N		封面图
13	content	longtext	2147483647	0	Y	N		正文
14	create_time	timestamp	19	0	N	N	CURRENT_TIMESTAMP	创建时间：
15	update_time	timestamp	19	0	N	N	CURRENT_TIMESTAMP	更新时间：
16	avatar	varchar	255	0	Y	N		发帖人头像：
17	type	varchar	64	0	N	N	0	论坛分类：[0,1000]用来搜索指定类型的论坛帖

表forum_type (论坛分类)

编号	名称	数据类型	长度	小数位	允许空值	主键	默认值	说明
1	type_id	smallint	5	0	N	Y		分类ID：[0,10000]
2	name	varchar	16	0	N	N		分类名称：[2,16]
3	description	varchar	255	0	Y	N		描述：[0,255]描述该分类的作用
4	url	varchar	255	0	Y	N		外链地址：[0,255]如果该分类是跳转到其他网站的情况下，就在该URL上设置
5	father_id	smallint	5	0	N	N	0	上级分类ID：[0,32767]
6	icon	varchar	255	0	Y	N		分类图标：
7	create_time	timestamp	19	0	N	N	CURRENT_TIMESTAMP	创建时间：
8	update_time	timestamp	19	0	N	N	CURRENT_TIMESTAMP	更新时间：

表hits (用户点击)

编号	名称	数据类型	长度	小数位	允许空值	主键	默认值	说明
1	hits_id	int	10	0	N	Y		点赞ID：
2	user_id	int	10	0	N	N	0	点赞人：
3	create_time	timestamp	19	0	N	N	CURRENT_TIMESTAMP	创建时间：
4	update_time	timestamp	19	0	N	N	CURRENT_TIMESTAMP	更新时间：
5	source_table	varchar	255	0	Y	N		来源表：
6	source_field	varchar	255	0	Y	N		来源字段：
7	source_id	int	10	0	N	N	0	来源ID：

1. 1. 表notice (公告)

编号	名称	数据类型	长度	小数位	允许空值	主键	默认值	说明
1	notice_id	mediumint	8	0	N	Y		公告id：
2	title	varchar	125	0	N	N		标题：
3	content	longtext	2147483647	0	Y	N		正文：
4	create_time	timestamp	19	0	N	N	CURRENT_TIMESTAMP	创建时间：
5	update_time	timestamp	19	0	N	N	CURRENT_TIMESTAMP	更新时间：

表praise (点赞)

编号	名称	数据类型	长度	小数位	允许空值	主键	默认值	说明
1	praise_id	int	10	0	N	Y		点赞ID：
2	user_id	int	10	0	N	N	0	点赞人：
3	create_time	timestamp	19	0	N	N	CURRENT_TIMESTAMP	创建时间：
4	update_time	timestamp	19	0	N	N	CURRENT_TIMESTAMP	更新时间：
5	source_table	varchar	255	0	Y	N		来源表：
6	source_field	varchar	255	0	Y	N		来源字段：
7	source_id	int	10	0	N	N	0	来源ID：
8	status	bit	1	0	N	N	1	点赞状态:1为点赞，0已取消

表registration_record (报名记录)

编号	名称	数据类型	长度	小数位	允许空值	主键	默认值	说明
1	registration_record_id	int	10	0	N	Y		报名记录ID
2	activity_number	varchar	64	0	Y	N		活动编号
3	activity_name	varchar	64	0	Y	N		活动名称
4	activity_type	varchar	64	0	Y	N		活动类型
5	activity_time	date	10	0	Y	N		活动时间
6	event_location	varchar	64	0	Y	N		活动地点
7	volunteer_users	int	10	0	Y	N	0	志愿用户
8	full_name	varchar	64	0	Y	N		姓名
9	number_of_applicants	int	10	0	Y	N	0	报名人数
10	registration_date	date	10	0	Y	N		报名日期
11	recommend	int	10	0	N	N	0	智能推荐
12	create_time	datetime	19	0	N	N	CURRENT_TIMESTAMP	创建时间
13	update_time	timestamp	19	0	N	N	CURRENT_TIMESTAMP	更新时间

表slides (轮播图)

编号	名称	数据类型	长度	小数位	允许空值	主键	默认值	说明
1	slides_id	int	10	0	N	Y		轮播图ID：
2	title	varchar	64	0	Y	N		标题：
3	content	varchar	255	0	Y	N		内容：
4	url	varchar	255	0	Y	N		链接：
5	img	varchar	255	0	Y	N		轮播图：
6	hits	int	10	0	N	N	0	点击量：
7	create_time	timestamp	19	0	N	N	CURRENT_TIMESTAMP	创建时间：
8	update_time	timestamp	19	0	N	N	CURRENT_TIMESTAMP	更新时间：

表upload (文件上传)

编号	名称	数据类型	长度	小数位	允许空值	主键	默认值	说明
1	upload_id	int	10	0	N	Y		上传ID
2	name	varchar	64	0	Y	N		文件名
3	path	varchar	255	0	Y	N		访问路径
4	file	varchar	255	0	Y	N		文件路径
5	display	varchar	255	0	Y	N		显示顺序
6	father_id	int	10	0	Y	N	0	父级ID
7	dir	varchar	255	0	Y	N		文件夹
8	type	varchar	32	0	Y	N		文件类型

表volunteer (志愿者)

编号	名称	数据类型	长度	小数位	允许空值	主键	默认值	说明
1	volunteer_id	int	10	0	N	Y		志愿者ID
2	full_name	varchar	64	0	Y	N		姓名
3	gender	varchar	64	0	Y	N		性别
4	id	varchar	64	0	Y	N		身份证
5	examine_state	varchar	16	0	N	N	已通过	审核状态
6	recommend	int	10	0	N	N	0	智能推荐
7	user_id	int	10	0	N	N	0	用户ID
8	create_time	datetime	19	0	N	N	CURRENT_TIMESTAMP	创建时间
9	update_time	timestamp	19	0	N	N	CURRENT_TIMESTAMP	更新时间

表volunteer_activities (志愿活动)

编号	名称	数据类型	长度	小数位	允许空值	主键	默认值	说明
1	volunteer_activities_id	int	10	0	N	Y		志愿活动ID
2	activity_number	varchar	64	0	Y	N		活动编号
3	activity_name	varchar	64	0	Y	N		活动名称
4	activity_type	varchar	64	0	Y	N		活动类型
5	activity_time	date	10	0	Y	N		活动时间
6	event_location	varchar	64	0	Y	N		活动地点
7	event_cover	varchar	255	0	Y	N		活动封面
8	notice	varchar	64	0	Y	N		活动须知
9	number_of_participants	int	10	0	Y	N	0	参与人数
10	event_details	text	65535	0	Y	N		活动详情
11	hits	int	10	0	N	N	0	点击数
12	praise_len	int	10	0	N	N	0	点赞数
13	recommend	int	10	0	N	N	0	智能推荐
14	create_time	datetime	19	0	N	N	CURRENT_TIMESTAMP	创建时间
15	update_time	timestamp	19	0	N	N	CURRENT_TIMESTAMP	更新时间

1. 系统实现
   1. 登录模块的实现

用户登录的验证将不再局限于登录信息和权限的匹配验证，而是另外增加了一个验证码，只有界面上所有的编辑框数据都准确的情况下才能实现登录成功。管理员的登录和前台用户登录是一样的过程，其主要就是利用权限字段来完成对用户或管理员的角色识别。

用户登录流程图如下所示。

图5-1 用户登录流程图

登录界面如下图所示。

图5-1 登录界面

登录关键代码如下所示。

 /**

     * 登录

     * @param data

     * @param httpServletRequest

     * @return

     */

    @PostMapping("login")

    public Map<String, Object> login(@RequestBody Map<String, String> data, HttpServletRequest httpServletRequest) {

        log.info("[执行登录接口]");

        String username = data.get("username");

        String email = data.get("email");

        String phone = data.get("phone");

        String password = data.get("password");

        List resultList = null;

        QueryWrapper wrapper = new QueryWrapper<User>();

        Map<String, String> map = new HashMap<>();

        if(username != null && "".equals(username) == false){

            map.put("username", username);

            resultList = service.selectBaseList(service.select(map, new HashMap<>()));

        }

        else if(email != null && "".equals(email) == false){

            map.put("email", email);

            resultList = service.selectBaseList(service.select(map, new HashMap<>()));

        }

        else if(phone != null && "".equals(phone) == false){

            map.put("phone", phone);

            resultList = service.selectBaseList(service.select(map, new HashMap<>()));

        }else{

            return error(30000, "账号或密码不能为空");

        }

        if (resultList == null || password == null) {

            return error(30000, "账号或密码不能为空");

        }

        //判断是否有这个用户

        if (resultList.size()<=0){

            return error(30000,"用户不存在");

        }

        User byUsername = (User) resultList.get(0);

        Map<String, String> groupMap = new HashMap<>();

        groupMap.put("name",byUsername.getUserGroup());

        List groupList = userGroupService.selectBaseList(userGroupService.select(groupMap, new HashMap<>()));

        if (groupList.size()<1){

            return error(30000,"用户组不存在");

        }

        UserGroup userGroup = (UserGroup) groupList.get(0);

        //查询用户审核状态

        if (!StringUtils.isEmpty(userGroup.getSourceTable())){

            String res = service.selectExamineState(userGroup.getSourceTable(),byUsername.getUserId());

            if (res==null){

                return error(30000,"用户不存在");

            }

            if (!res.equals("已通过")){

                return error(30000,"该用户审核未通过");

            }

        }

        //查询用户状态

        if (byUsername.getState()!=1){

            return error(30000,"用户非可用状态，不能登录");

        }

        String md5password = service.encryption(password);

        if (byUsername.getPassword().equals(md5password)) {

            // 存储Token到数据库

            AccessToken accessToken = new AccessToken();

            accessToken.setToken(UUID.randomUUID().toString().replaceAll("-", ""));

            accessToken.setUser_id(byUsername.getUserId());

            tokenService.save(accessToken);

            // 返回用户信息

            JSONObject user = JSONObject.parseObject(JSONObject.toJSONString(byUsername));

            user.put("token", accessToken.getToken());

            JSONObject ret = new JSONObject();

            ret.put("obj",user);

            return success(ret);

        } else {

            return error(30000, "账号或密码不正确");

        }

}

    public String select(Map<String,String> query,Map<String,String> config){

        StringBuffer sql = new StringBuffer("select ");

        sql.append(config.get(FindConfig.FIELD) == null || "".equals(config.get(FindConfig.FIELD)) ? "*" : config.get(FindConfig.FIELD)).append(" ");

        sql.append("from ").append("`").append(table).append("`").append(toWhereSql(query, "0".equals(config.get(FindConfig.LIKE))));

        if (config.get(FindConfig.GROUP_BY) != null && !"".equals(config.get(FindConfig.GROUP_BY))){

            sql.append("group by ").append(config.get(FindConfig.GROUP_BY)).append(" ");

        }

        if (config.get(FindConfig.ORDER_BY) != null && !"".equals(config.get(FindConfig.ORDER_BY))){

            sql.append("order by ").append(config.get(FindConfig.ORDER_BY)).append(" ");

        }

        if (config.get(FindConfig.PAGE) != null && !"".equals(config.get(FindConfig.PAGE))){

            int page = config.get(FindConfig.PAGE) != null && !"".equals(config.get(FindConfig.PAGE)) ? Integer.parseInt(config.get(FindConfig.PAGE)) : 1;

            int limit = config.get(FindConfig.SIZE) != null && !"".equals(config.get(FindConfig.SIZE)) ? Integer.parseInt(config.get(FindConfig.SIZE)) : 10;

            sql.append(" limit ").append( (page-1)*limit ).append(" , ").append(limit);

        }

        log.info("[{}] - 查询操作，sql: {}",table,sql);

        return sql.toString();

}

    public List selectBaseList(String select) {

        List<Map<String,Object>> mapList = baseMapper.selectBaseList(select);

        List<E> list = new ArrayList<>();

        for (Map<String,Object> map:mapList) {

            list.add(JSON.parseObject(JSON.toJSONString(map),eClass));

        }

        return list;

}

1. 1. 用户模块的实现
      1. 注册模块的实现

系统的用户通过自行注册生成，在系统首页点击用户注册菜单，系统跳转到对应的注册页面。点击重置按钮，清空所填数据，点击注册按钮完成注册。

用户注册流程图如下所示。

图5-1 用户注册流程图

用户注册界面如下图所示。

图5-1 用户注册界面

注册关键代码如下所示。

/**

     * 注册

     * @return

     */

    @PostMapping("register")

    public Map<String, Object> signUp(HttpServletRequest request) throws IOException {

        // 查询用户

        Map<String, String> query = new HashMap<>();

        Map<String,Object> map = service.readBody(request.getReader());

        query.put("username",String.valueOf(map.get("username")));

        List list = service.selectBaseList(service.select(query, new HashMap<>()));

        if (list.size()>0){

            return error(30000, "用户已存在");

        }

        map.put("password",service.encryption(String.valueOf(map.get("password"))));

        service.insert(map);

        return success(1);

}

    public Map<String,Object> readBody(BufferedReader reader){

        BufferedReader br = null;

        StringBuilder sb = new StringBuilder("");

        try{

            br = reader;

            String str;

            while ((str = br.readLine()) != null){

                sb.append(str);

            }

            br.close();

            String json = sb.toString();

            return JSONObject.parseObject(json, Map.class);

        }catch (IOException e){

            e.printStackTrace();

        }finally{

            if (null != br){

                try{

                    br.close();

                }catch (IOException e){

                    e.printStackTrace();

                }

            }

        }

        return null;

    }

    public void insert(Map<String,Object> body){

        E entity = JSON.parseObject(JSON.toJSONString(body),eClass);

        baseMapper.insert(entity);

        log.info("[{}] - 插入操作：{}",entity);

}

1. 1. 1. 交流模块的实现

当用户和用户之间交流之后，管理者可以在主界面中可以选择交流功能，管理者可以进行用户的交流查看，可以进行填写交流回复，也可以对交流进行删除。通过这种方式，管理者可以和用户进行密切的交流。

发表交流流程图如下所示。

图5-1 发表交流流程图

发表交流界面如图所示。

图5-1 发表交流界面

1. 1. 1. 评论模块的实现

用户点击某个论坛进入交流论坛详细页，点击评论按钮进入评论页，提交评论信息，成功发布评论，管理员管理用户的评论信息。

发布评论流程图如下所示。

图5-1 发布评论流程图

发布评论界面如图所示。

图5-1 发布评论界面

1. 1. 1. 志愿活动收藏模块的实现

用户选择相应的志愿活动收藏，通过id传参，找到id为此传参的耗材，在收藏页提交收藏记录表单，生成收藏记录，用户在个人中心管理个人的收藏夹。

志愿活动收藏界面如下图所示。

图5-1 志愿活动收藏界面

1. 1. 1. 投诉建议模块的实现

用户执行投诉建议，并可以操作相关内容，例如查看，编辑。投诉建议的添加操作是建立在投诉建议信息的列表基础上，单击查耗材信息下的投诉建议链接；然后单击“投诉建议”进行添加，添加成功后的信息会载入到投诉建议查询列表中。

投诉建议流程图如下所示。

图5-1 投诉建议流程图

投诉建议界面如图所示。

图5-1 投诉建议界面

1. 1. 后台模块的实现
      1. 用户管理模块的实现

用户通过注册了方可获得登录使用权限，此时选择注册用户选项，系统就会自动转到用户注册工作面，在注册该部分信息时系统会自动调用add函数，然后在给定的文本框中填写有关该用户的基础信息后选择确认即可完成注册。检索用户信息，在新增用户信息以后，在检索工具栏中填写对应的用户信息，系统就会将该用户有关的所有信息展示出来。

用户管理流程图如下所示。

图5-1 用户管理流程图

用户管理界面如下图所示。

图5-1 用户管理界面

用户管理关键代码如下所示。

public List selectBaseList(String select) {

        List<Map<String,Object>> mapList = baseMapper.selectBaseList(select);

        List<E> list = new ArrayList<>();

        for (Map<String,Object> map:mapList) {

            list.add(JSON.parseObject(JSON.toJSONString(map),eClass));

        }

        return list;

}

1. 1. 1. 密码修改模块的实现

用户使用该志愿服务管理小程序注册完成后，用户对登录密码有修改需求时，系统也可以提供用户修改密码权限。系统中所有的操作者能够变更自己的密码信息，执行该功能首先必须要登入系统，然后选择密码变更选项以后在给定的文本框中填写初始密码和新密码来完成修改密码的操作。在填写的时候，假如两次密码填写存在差异，那么此次密码变更操作失败，下面的图片展示的就是该板块对应的工作面。

密码修改流程图如下所示。

图5-1 密码修改流程图

密码修改界面如图所示。

图5-1 修改密码界面

1. 1. 1. 公告管理模块的实现

在主页左侧菜单栏中点击“公告管理”按钮，再从二级目录中点击“新增公告”按钮，进入到新增公告界面。在此处公告可以添加公告的标题。

在主页左侧菜单栏中点击“公告管理”按钮，再从二级目录中点击“查询公告”按钮，进入到查询公告界面。在此处公告可以查询当前所有公告记录。

公告展示界面如下图所示。

图5-1 公告展示界面

公告管理界面如下图所示。

图5-1 公告管理界面

1. 1. 1. 志愿活动管理模块的实现

管理员执行志愿活动管理，并可以操作相关内容，例如添加，查看，编辑和删除。通过单击“添加志愿活动”，可以通过志愿活动添加界面添加详细信息。单击查看字段级别链接以查看有关所选字段级别的信息。然后单击“提交”跳转重返到添加页面。添加成功后的信息会载入到志愿活动查询列表中，管理员可进行编辑以及修改。

志愿活动添加流程图如下所示。

图5-1 志愿活动添加流程图

志愿活动添加如下图所示。

图5-1 志愿活动添加界面

志愿活动查询界面如下所示。

图5-1 志愿活动查询界面

志愿活动管理关键代码如下所示。

 @RequestMapping("/get_obj")

    public Map<String, Object> obj(HttpServletRequest request) {

        List resultList = service.selectBaseList(service.select(service.readQuery(request), service.readConfig(request)));

        if (resultList.size() > 0) {

            JSONObject jsonObject = new JSONObject();

            jsonObject.put("obj",resultList.get(0));

            return success(jsonObject);

        } else {

            return success(null);

        }

}

1. 1. 1. 投诉建议管理模块的实现

管理员执行投诉建议管理，并可以操作相关内容，例如添加，查看，编辑和删除。通过单击“添加投诉建议”，可以通过投诉建议添加界面添加详细信息并添加投诉建议注释。单击查看字段级别链接以查看有关所选字段级别的信息。然后单击“提交”跳转重返到添加页面。添加成功后的信息会载入到投诉建议查询列表中，管理员可进行编辑以及修改。

投诉建议管理流程如下图所示。

图5-1 投诉建议管理流程

投诉建议管理界面如下图所示。

图5-1 投诉建议管理界面

1. 1. 1. 报名记录管理模块的实现

用户选择报名添加报名记录，管理员审核报名记录信息，管理所有用户的报名记录记录。

报名记录管理流程图如下所示。

图5-1 报名记录管理流程图

报名记录维护界面如下所示。

图5-1 报名记录维护界面

1. 系统测试
   1. 测试目的

在这个产品被投入使用前，首先需要进行试用，这是重要的环节。考虑到某个部分的开发没有缺陷情况下，把各种模块拼接，也有一定概率就存在矛盾。这就好比每个人都很独特，但聚在一起就显得杂乱无章，需要保证有默契的配合。对于测试，要看它的各项内容是否契合的原则。若与最初定下的标准有一定程度上的出入，那么就需要做出一些调整，让最终的大方向朝着目标前进。

测试是为了发现在开发的程序中所存在的问题，测试这一工作是非常艰巨的，而又是非常困难的，这一部分在程序的设计中占有很大比例，可以说一个程序的开发工作量要是占据了百分至六十，那么剩下的百分之四十必然是测试这一部分，甚至更高。

1. 1. 测试用例
      1. 交流论坛测试

交流论坛测试用例如下表所示。

表6-3 交流论坛测试用例

测试用例编号	YL_03
测试用例名称	系统使用者进行在线交流
测试用例描述	使用者输入交流标题、内容等信息
系统入口	浏览器
步骤	预期结果	实际结果
输入完整的交流标题和内容	提示“交流成功”，并进入系统	预期结果
不输入的交流标题和内容	提示“请输入完整”	预期结果

1. 1. 1. 创建数据测试 

在系统中，创建功能也是基础功能之一，因此创建功能的测试很有代表性。在此章节主要列举在创建时各种情况下系统结果的测试。由于系统涉及创建功能操作过多，因此将多处统称创建功能。

创建数据用例如下表所示。

表6-5 创建数据测试用例

测试用例编号	YL_05
测试用例名称	系统使用者进行创建数据
测试用例描述	使用者输入要创建的数据
系统入口	浏览器
步骤	预期结果	实际结果
输入完整并且格式正确的数据	提示“创建成功”，并显示所有数据	预期结果
核心位置数据但非必要位置不输入数据	提示“创建成功”，并显示所有数据	预期结果
核心数据位置不输入数据	提示“创建失败”	预期结果

1. 1. 1. 修改数据测试 

在系统中，修改功能是系统主要实现功能，因此修改功能的测试很有代表性。在此章节主要列举在修改时各种情况下系统结果的测试。由于系统涉及修改功能操作过多，因此将多处数据表记录修改和状态修改统称修改功能。

修改数据用例如下表所示。

表6-6 修改数据测试用例

测试用例编号	YL_06
测试用例名称	系统使用者进行修改数据
测试用例描述	使用者对可修改的数据项进行修改
系统入口	浏览器
步骤	预期结果	实际结果
将现有数据修改成正确的数据	提示“修改成功”，并显示所有数据	预期结果
将现有数据修改成错误的数据	提示“修改失败”	预期结果

1. 1. 1. 查询数据测试 

在系统中，查询功能是使用系统使用最多也是最基础的功能，因此查询功能的测试很有代表性。在此章节主要列举在查询时各种情况下系统结果的测试。

查询数据用例如下表所示。

表6-7 查询数据测试用例

测试用例编号	YL_05
测试用例名称	系统使用者进行查询数据
测试用例描述	全部查询以及输入关键词查询
系统入口	浏览器
步骤	预期结果	实际结果
界面自动查询全部	显示对应所有记录	预期结果
输入已存在且能匹配成功的关键字	显示所查询到的数据	预期结果
输入不存在的关键字	显示数据界面为空	预期结果

1. 1. 测试结果

在本次测试的过程主要针对所有功能下的添加操作，修改操作和删除操作，并以真实数据一一进行相关功能项目的输入，最终能够保证每个项目涉及的功能都是能够正常运行，因此能够保证本次设计的，已实现的功能能够正常运行并且相关数据库的信息也同样保证正确。

结  论

本次志愿服务管理小程序利用了Web应用同现实志愿服务管理工作进行相结合，在系统功能开始编码之前，作者花费了大量时间在图书馆内进行资料文献的收集和总结，通过大量文献的分析，能够发现，志愿服务管理小程序的方式在志愿服务中扮演的位置是越来越重要，而使用的方式也是越来越多元化，也正是因为这个原因，作者深深的希望能够开发出一种专门针对志愿者的志愿服务管理小程序，以满足用户的需求。

在本次志愿服务管理小程序中，利用了目前市场上普遍使用的Java技术，以及数据库管理功能MySQL，和目前比较流行的ssm框架，最后配合使用到了VUE页面布局技术进行系统界面的布置，以现实生活的志愿服务管理小程序过程为标准，设计实现了交流论坛、公告查询、资讯浏览、志愿活动查询、投诉建议、点赞收藏、在线点评等功能，并维护好后台的信息和整体系统的稳定性。

但是由于作者受到了技术水平的限制，在有限的时间，只能够将系统功能模拟时的功能实现，在许多功能方面仍然存在很大的弊端，而这些弊端需要不断的测试，不断的总结，不断的改进。例如本次系统设计中，在数据储存的方面并不够全面，很容易出现信息泄露的风险；例如针对用户权限的设置同样不够全面完整，没有考虑权限在实际情况的运用是否能够完美执行。而在这之后的日子里，作者将会继续学习Java技术和相关的信息技术，对系统功能进行更加完整的，详细的分析，将系统功能一一进行完善，帮助使用者完成相应的操作。