尽管在动荡的第二季度，苹果的收入和iPhone销量有所下降，但其新兴的人工智能技术可能会带来急需的提振。
在5月2日的电话财报会议上，苹果公布季度收入为908亿美元，比去年下降4%。iPhone的收入也下降了10%，至460亿美元。

虽然苹果尚未像竞争对手的科技公司一样推出生成性人工智能解决方案，但这项新兴技术似乎将对公司产生相当大的影响。
在电话财报会议上，苹果首席执行官蒂姆·库克表示，公司将在下一季度对生成人工智能进行“重大投资”，公司“继续对我们在生成人工智能方面的机会感到非常乐观”
库克表示，苹果有优势将其与其他构建人工智能解决方案的科技公司区分开来，包括其“无缝硬件、软件和服务集成的独特组合，具有行业领先神经引擎的开创性Apple Silicon，以及对隐私的坚定不移的关注。”
首席执行官库克形容苹果即将举行的年度WWDC活动“不可思议”，该公司传统上会在活动中展示新产品
Forrester分析师Thomas Husson表示，预计苹果将在6月的活动中发布“重要的人工智能生成公告”。

Husson表示：“设备芯片上的新神经引擎，加上iOS 18中的新功能，很可能使开发者能够为2024年第三季度末发布的下一代iPhone 16签名设备创造差异化的新消费者体验。”。
与微软和谷歌不同，苹果一直在悄悄地研究人工智能。
在过去的12个月里，有关项目的报道不时出现，包括该公司正在开发自己的基于网络应用程序的聊天机器人服务Apple GPT的消息。
今年2月，苹果公司关闭了其长达十年的电动汽车项目Titan，专注于扩大其人工智能的生成能力。
苹果在人工智能领域取得公开进展的一个领域是PC领域。Omdia最近的研究使苹果成为人工智能PC领域创意应用的领导者。库克在财报电话会议上声称，苹果的MacBook Air是“人工智能最佳消费笔记本电脑”。
上周，苹果公司通过推出OpenELM才涉足开源人工智能，这是一种小型语言模型，可以为聊天机器人等应用程序提供动力。

在OpenELM之前，唯一公开承认的人工智能努力是一篇涵盖多模式模型MM1和一套用于在苹果的硅处理器架构MLX上运行模型的开发工具的论文。
Forrester副总裁兼首席分析师迪潘詹·查特吉（Dipanjan Chatterjee）表示：“苹果远离人工智能炒作的决心可能会受到影响，因为它开始看起来像是一个奇怪的例外。我们可能很快就会听到更多关于人工智能和生成人工智能的消息。”