最近在一个群里面，大家普遍感受到制定MES技术方案变得越来越困难，客户也变得越来越挑剔，方案的复杂度也在不断增加。在竞标过程中，各方技术水平的差距变得越来越小，这让人们感到相当困扰。考虑到这一问题，我突然想到应该从乙方的角度分享一些行业经验，探讨一下如何撰写出优秀的MES方案。
那么如何撰写一份让客户满意的MES方案
在制定MES（制造执行系统）方案时，关键是确保客户满意。以下是一些建议：
- 1.实际调研是关键：只有通过实地调研，才能全面了解客户需求，从而制定符合他们实际情况的方案。不要闭门造车，必须围绕客户需求展开工作。
- 2.挖掘客户痛点：深入了解客户业务流程，并找出他们在其中面临的痛点，以此为基础设计MES方案。方案必须覆盖客户痛点，展示我们的解决能力。
- 3.保持良好沟通：通过易懂的语言解释方案，同时聆听客户反馈，不断调整方案以确保被理解和接受。
- 4.展现对客户的深入理解：让客户感受到只有我们最懂他们的需求，建立信任关系。展现对客户业务的理解和尊重，从调研到服务的每个阶段都是建立信任的机会。
- 5.增加方案吸引力：通过对比、场景化表达、清晰的收益表达、举例和引入新技术等方法，提高方案的吸引力。客户需要感受到方案能带来的实际效益。
- 6.听取多方意见，并完善方案：在制定方案过程中接受来自客户、销售、同行和领导的建议，打磨方案并做出适当改动。
- 7.有效表达方案：展示良好的沟通技巧和演讲能力，确保能够将方案以最佳方式呈现给客户。自我审视方案，确保充满自信，为演示做好充分准备。
总结
为了撰写一份让客户满意的MES方案，关键是通过实地调研和深入了解客户需求，挖掘客户痛点并与客户保持良好沟通。展现对客户的深入理解，建立信任关系，同时提升方案吸引力和有效表达能力。听取多方意见并完善方案，确保客户理解并接受方案。通过这些策略，可以成功撰写出一份满足客户需求的MES方案。
作者介绍:
90后资深架构师,深耕工业可视化,数字化转型,深度学习技术在工业中的应用。深入研究Web3D,SCADA ,深度学习开发应用。开发语言技能JAVA/C#/Python/Golang/Vue3/TypeScript, 关注【工业可视化】带你一起学～
