B端产品经理学习-B端产品的项目管理

news2024/12/26 11:10:45

项目管理的作用

  1. 指导Roadmap落地

每个节点的项目时间需要按照时间点落地,才不会影响后面的项目事件

  1. 为了明确需求,明确研发的工作

避免产研部门因为需求扯皮、研发部门抱怨需求文档不够清晰、在开发过程中增加很多细节需求、增加了研发的工作量、初次排期不准导致延期上线等问题。

  1. 满足业务方按时按质交付的需求

确保项目高效开展、高质量交付、按时完成,不至于延期上线,保障运营能按时进行线上运营

  1. 控制风险

面向复杂的业务和爆发增长的需求时,更要严格按照项目管理制度来规范管理、控制风险。

项目管理的特点

用户故事:

产品经理学习-用户故事上-CSDN博客

PRD文档:

产品经理学习-怎么写PRD文档-CSDN博客

什么时候使用项目管理

产研部门:

  1. 新产品概念测试
  2. 新产品可行性研究
  3. 产品线战略规划、迭代规划等
  4. 研发项目

运营销售部门:

  1. 客户满意度调查
  2. 新产品试运营活动
  3. 筛选采购供应商的任务,如招采任务
  4. 一次短期活动,如促销活动

产品经理的项目管理工作

产品经理在各阶段的工作

市场调研和需求挖掘阶段:

  1. 用户大故事和立项规划、协调业务方、合作方等资源
  2. 资源准备:立项报告、调研内容和必要可行性分析
  3. 通过立项会宣讲项目内容和价值等,由专家评审团评估是否能过立项,立项通过才能准备研发实施

在产品设计阶段:

  1. 产品需求归纳转化、需求池管理和优先级排序
  2. 协调研发资源
  3. 组织需求评审和回顾需求池
  4. 组织产品设计环节

在研发阶段的工作

  1. 组织研发资源、排期和研发工作量的评估
  2. 组织研发阶段的评审
  3. 监督进度、风险预报
  4. 就在研发偏差,协助敏捷开发
  5. 按周汇报、月汇报、进度风险提醒
  6. 甘特图等软件辅助
  7. 研发测试质量的监督、研发代码规范和测试规范等
  8. 组织业务方验收、确保版本顺利上线
  9. 上线后安排研发人员维护系统等工作

项目管理工作组成比例:

沟通协调

  1. 跨部门沟通协作,与业务方、产品、研发等团队协调
  2. 组织开会评审等工作
  3. 研发站会
  4. 发邮件汇报

风险管理

  1. 遇到问题,及时解决
  2. 通知风险到各部门
  3. 及时调整排期

项目规范管理

  1. 从项目战略规划考虑整体的收益和成本,申请立项和合适的研发资源
  2. 研发责任到人,排期合理,确保按计划上线交付
  3. 质量监督检验:需求文档、研发文档、研发代码规范,测试文档及规范等明确规范
  4. 项目管理软件辅助管理
  5. 动态调整排期中的人员或工作量

项目管理的工具——甘特图

提出者是亨利·劳伦斯·甘特,甘特图又称横道图、条状图。可以通过条状图来显示项目、进度和其他时间相关的系统进展的内在关系。随着时间进展,在现代的项目管理中,被广泛应用。

甘特图的作用:

  1. 各产品线的研发、测试团队等根据图中的任务开始时间来开始各自的工作,按工作量来规划工作
  2. 管理人员能够查看某一项工程或产品是否落后于预定的计划,然后会采取行动加以纠正,以便工程能够赶上计划
  3. 执行人可以直观地知道某些任务在某些时间短要做,提供更精准的时间段数据,还能直接更新任务进程。
  4. 研发leader、测试leader和产品经理都能计算出每个项目的工时量,便于统筹整体工作和计算成本。
  5. 可根据其中项目的临时变动,调整其他依赖项目的规划

绘制步骤:

  1. 明确B端产品涉及到的各项主项目。每个主项目包含项目名称、开始时间、结束时间、工作量等
  2. 通过execl可绘制甘特图草图,将所有的项目按照开始时间、工期标注到甘特图上,按照依赖关系把项目首尾连接起来。中间可以留几天的余地。
  3. 将团队拉进来,把各个主项目责任人安排好,让责任人确认具体排期。
  4. 各责任人把项目拆分子项目,安排任务类型,确认开始时间和结束时间以及执行人等
  5. 评估和调整各子项目活动任务的工时量
  6. 评估和调整每个主项目的工时量和总工时量

项目管理常遇到的问题和解决方法

常见问题

解决方法

产生跨端、跨产品线现象,中台的崛起,各业务线都与其交叉连接,都依赖中台的排期,可能会出现不确定的风险

  1. 申请公司的战略项目能够获得领导的重视,给予更多的研发资源和关注度,为项目快速顺利完成提供保障
  2. 决策层的激励机制,每个产品线或中台都能获得其他项目带来的收益贡献
  3. 与跨线的产品负责人等领导明确项目价值,达成共识

开发人员未及时更新项目管理软件,线上管理和线下脱节

  1. 每日站会汇报,更新排期表
  2. 定期检查甘特图的更新情况,做到线上线下保持一致
  3. 研发经理或组长负责人,及时通报延期风险

跨部门协作的人员过多,无法及时获得最新进度和风险

  1. 跨线产品负责人及时通报排期调整的风险
  2. 协同定时日报、周报、汇报等

解决项目管理中的问题

  1. 善于总结记录项目管理过程中的问题及解决方法
  2. 老开发承担重要功能的开发,以及肩负带领新开发的责任,协助新开发熟悉原有系统功能等
  3. 及时复盘分析

周报示范:

本周概述

对本周情况做一个整体的概述,进度百分比,当前进度状态

主要事件

如完成xx功能的开发以及xxx功能的测试

项目进度

按照甘特图的方式,列出本周完成的工作在整体项目中的位置。与项目计划相比是提前还是滞后,与上一周相比的前进量。

当前问题风险及解决方法

描述当前在研发过程存在的问题或者风险,给出切实可行的行动方案,如还未有方案,则写明预计解决时间。如需要各部门哪些配合、需要领导层哪些协助的,则写明所需支持部分

下周计划

依照甘特图规划的下周任务计划进行上报,包括具体的任务工作内容、时间节点、责任人等

周报包含的内容:项目名称、项目基本信息、项目状态、项目进展、风险问题、所需支持帮助、项目成员、其他备注

产品经理的能力提升

在管理扁平、层级少的情况下,产品可以通过积极游说的方式推动项目

  1. 找到关键人物,并积极游说获得支持,最好是产品线的负责人
  2. 保持强的推动力和执行力,自己定好过程和进度,通过推动产生良好的结果
  3. 全力投入,耐心有技巧,这是锻炼个人综合能力的好机会。
  4. 面对复杂的工作内容,首先要理清脉络,制定计划。列出行动步骤、短期计划,明确每个细节事项的执行人,用时和联调时间
  5. 定期开例会,要核心人员准时出席。Check每人的进展,问询遇到的问题和下一次会议之前的工作计划,汇日要每周定期进行,根据不同阶段调整节奏。
  6. 形成日报、周报发送给项目有关人员。通报进度、进展情况、警示风险、让相关人员直销并推动解决

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