自11月底以来,全国陆续传来政府带团出国抢单的消息,让沉寂了3年之久的外贸行业热情高涨。这不仅预示着3年抗疫斗争的胜利,更意味着中国三驾马车之一的外贸行业开启了高速运转的车轮。
“浙江带领万家企业去欧洲抢单!”
“福建省商务厅组织的[福品销全球]欧洲行。”
“众多省市已经锁定2023年近50场海外展。”
每一个新闻,都在鼓舞士气,也让我们看到了2023年国家对外贸增长的决心。但企业在兴奋之余,切莫随波逐流,一味跟风出国,而忘了出国的真正目的。 企业一定是要打有准备的仗,因此,出国前的营销准备,是抢订单的基础!
2023年第一季度全球重要展会
“出国≠有订单”这个观点每个出国的外贸人都必须刻在心里。出国参展不是新鲜事,只是因为疫情被限制。
当下刚开放,短时间内的出国参展拜访的企业不在少数。每个出国的外贸企业抓到一个客户都想啃下来,可想而知,竞争得有多激烈。这时候,比的不单只是口才多少、产品多有优势,更多比的是让客户记住你,并且信任你。而这,在出国前就必须提前做好准备和铺垫。具体怎么做,请看下面几个方面:
PART
01
确定展会位置,圈住当地客户
快速获取目的地国家客户资源
确定好要去的展会所在国家,除了常规参展准备外,外贸企业需要快速开启圈客模式。
举个例子,以服装行业参加德国慕尼黑展为例,企业可以通过外贸付费获客软件等锁定德国全域市场,通过关键词组合,如ski suit、sportswear wholesales、skianzug(德语)等,将目标客户主要的关键词梳理出来【如何确定有效目标客户关键词,可以留言咨询】,配合付费获客软件[自动获客]功能,自动进行全网采集,将社交媒体、搜索引擎、展会网站等众多渠道客户信息一网打尽。
通过这样的方式,几天就能积累下数万目标客户资源,拿到包含WhatsApp、Email、网站等在内的信息。
多渠道高效营销触达
当有了足够多的数据后,营销就成了制胜的关键。在数据采集的过程中,通过外贸获客软件的[Ai营销]功能进行自动一对一工作模式。所有采集进来的WhatsApp和邮件资源,都在第一时间收到企业推送的信息。如通过WhatsApp的信息推送:
“您好,我们是[公司名],一家高品质的中国服装供应商。我们将参加X月X日的[展会名称],我们的展位是[展位号],邀请您前往洽谈。”
“您好,我们是[公司名],一家高品质的中国服装供应商。我们将于X月X日到达德国,希望能有机会和您见面商谈。如果您有想了解的产品,我可以带上样品过去拜访您。”
又或者将一份精美的邮件邀请函发送到客户的邮箱,提前与客户建立联系,为出国后的见面做好铺垫。
锁定兴趣客户持续推进
通过上述两个步骤,企业已经轻松将消息推送至上万买家面前。而根据目前WhatsApp营销的数据分析,70%以上的客户能有效查看到企业的信息,并且约有10%-20%的客户会给予企业反馈。至此,企业会收获第一批兴趣客户。
而通过邮件触达的客户,直接回复确认的比例一定是不高的。但是企业能清晰掌握有效阅读的客户信息,同时能跟踪客户对邮件内容的反馈。这不需要获得客户准确的回复,在外贸获客系统里,通过已读、点击的销售线索就能一目了然地知道客户的兴趣所在。
除了对邀请的确认外,客户对你首封邮件推荐的产品兴趣度,也能有个初步判断。这对参展企业至关重要,能更好地确认参展的商品。而对于非展商企业,则可以提前准备好相关主题画册,在见到客户的时候,能更容易匹配客户的兴趣点。
PART
02
扩大企业声量,吸引目标观众
当企业在外贸获客系统上快速积累下上万买家资源后,除了主动营销之外,数据的利用也是需要重视的。不论是WhatsApp资源、手机号资源又或者是邮箱资源,都是社交媒体上非常重要的匹配资源。
企业可以通过外贸获客软件导出买家资源,创建精准数据包,通过Facebook、instagram等进行精准数据投放。直接将企业参展或产品信息推送到目标买家的社交圈,强化客户对企业的记忆。
这不仅能进一步收集意向客户信息,邀请客户观展,更能为即将开展的展会提前做好预热。当你有机会在客户观展的时候听到客户说:“这家企业我知道!”那么,你就比同行多了一份机会。
而且,你能做的不止于此。Facebook广告支持相似客户的推荐,这也意味着你上万的客户画像有机会被Facebook延展成上百万的相似客户,企业影响力一下子就出去了。
至此,你在出国前,就已经领先了同行数倍的影响力。
PART
03
精准客户推送,持续传递信息
如果企业觉得还不满足于海量客户的影响,那么,精准的定向买家邀请则是企业创造大订单所不可缺失的部分。
别小看了Google Map的用途,对于即将出国的企业,Google Map大有可为。企业可以通过外贸获客系统的[LBS获客]功能,针对德国当地市场进行准确的客户信息获取。这些都是在当地有着具体商铺、连锁、品牌等的客户,是属于非常优质的资源。
通过提前的信息获取,找准目标客户,再进一步深挖其信息,你会发现,一批非常高价值的客户就出现了。围绕这些资源,你就能在外贸获客软件上利用[域名数据]轻松获取关键买家的信息,让你离大订单更进一步。
私域营销是外贸企业不得不重视的营销方式,做好私域,企业便能掌握自身营销主动权,不论是搭配展会还是社交媒体,亦或是其他的开发渠道。都能让渠道的效果最大化,并且能有效积累和沉淀,成为企业长期增长的有效资源。