崔恩博
本文由现代咨询CIO崔恩博撰写并投递参与“数据猿年度金猿策划活动——2023大数据产业年度优秀CIO榜单及奖项”评选。
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最近几年，大数据行业的发展备受关注，尤其是2019年以后，随着企业数字化转型脚步不断加快，数据量的积累越来越多，种类越来越丰富，企业的数据意识越来越强。与此同时，国家也在积极推动大数据行业的发展，国家数据局正式成立，数据资产入表2024年即将实施……一系列的利好政策和技术发展都在推动整个行业往前走。
当然，在发展的过程中，企业难免会遇到各种各样的问题，尤其是在传统企业数字化转型过程中，由于对技术的理解不深、对数字化未来的感知有限，所以经常在转型过程中遇到磕磕绊绊。作为一个已经完成数字化转型的企业的管理人员，同时日常也接触很多正在转型的企业，我想从我的角度，分享一些关于数字化转型和数据行业发展的看法和思考，希望可以帮助到更多正处于数字化转型阶段或者即将开始进行数字化转型的企业，少走弯路，早日拥抱数字化。我所服务的公司是江苏现代资产投资管理顾问有限公司（以下简称“现代咨询”）。现代咨询成立于1997年，是国内最早成立的政府投融资咨询和招商代理的公司之一，为各级政府和企业提供决策研究、国资国企改革、投融资顾问、数字化转型和产业招商代理服务，先后创造了“苏南乡镇企业改制上市模式”、“企业海外融资成本控制方法”、“大型市政公用企业改制和招商”、“大型交通基础设施项目BOT、TOT融资模式”等诸多全国首创和全国第一，业务覆盖全国，完成了1000余个咨询服务项目，完成5000多亿融资服务落地，服务和合作500多家各地政府和国有企业。
CIO的使命和转型的挑战
要说数字化转型，需要先从CIO说起。大部分企业都有CIO或者CDO这个职位，以CIO的角色来看，这个岗位职责涉及的面很广，他最核心的使命应该是推动企业的数字化转型，利用技术、系统性的方案，帮助企业提升业务效率，进而提升企业的创新能力和竞争力。
从现代咨询的数字化转型经历，以及我们跟合作单位、客户的交流和服务中，我发现不少企业对于数字化转型有一些理解误区，很多人认为数字化转型就是多使用软件，或者是上一些系统。但事实上，数字化转型并非这么“简单粗暴”，它包括了战略、组织、业务和技术等多方面的变革，它的本质是进行组织变革，提升企业的竞争力，实现可持续发展，这才是数字化转型的价值所在。
企业在进行数字化转型过程中，遇到的困难和挑战非常多，这里面最大的困难和挑战是人的问题，也是组织的问题。因为任何企业或者组织都是由人组成。
站在组织的层面看，组织文化的变革是需要解决的首要问题，数字化转型首先需要企业内部文化和思维方式的转变，要让企业中的所有人接受新技术；其次是企业管理者决策思维的转变，在数字化转型前，很多企业的决策可能更多地依赖于经验，或者偶尔的冲动、拍脑袋，但是数字化转型后，对于决策的方式需要变革和改观，应当更多地依赖于数据驱动；最后一点，是组织需要更加灵活和开放，要重视创新，因为问题最后的执行者都是人。因此，CIO在组织的层面上，需要引领企业文化的转变，积极与各部门的合作，平衡各个部门的利益关系。
除了人的问题，第二个挑战是需要具备认识现在和看到未来的能力。组织在做决策时以战略来驱动，战略驱动首先就是认清自己，知道自己是什么、能力在哪、问题在哪，同时还要看到未来，明白未来是什么样，这个能力非常关键。
第三个挑战是形成自上而下的推动与自下而上的反馈。在数字化推动的过程中，往往是自上而下的强制性推动。在应用层面，一般是全员应用，在应用过程中会遇到问题或者不合理的地方，需要自下而上进行反馈，然后高层进行讨论解决问题。
第四个问题是下沉，让技术跟业务做到强耦合，这一点也非常重要。从现代咨询的经验来看，很多公司的数字化系统和业务做不到强耦合，这就使得使用方面比较困难。而使用困难可能会导致系统和实际业务关联度不够，系统的可用性逐步降低，慢慢就废弃了。所以技术和业务的强耦合非常关键，是支撑业务落地的关键因素，需要CIO在数字化技术和全局业务上具备充分的理解，同时实现跨部门的系统，保证技术和业务能够紧密配合。
上述的四个困难和挑战基本上大部分企业都会遇到，企业CIO在转型前需要提前做好“功课”，积极推动，协调好各个部门的配合关系，辅助董事会和CEO，做好“执行指挥”的角色。
打破甲乙方的“隔阂”
对于数字化转型升级，从参与者的角度看，一般分为两个维度，一是乙方视角，也就是技术服务商的视角，二是甲方视角，也就是真正要进行数字化转型升级的企业，他们是各行各业的企业。双方的视角和思路完全不同，因此，甲方和乙方进行数字化合作时，难免就会出现很多麻烦。
现代咨询既做过甲方也做过乙方，从乙方的视角看，可以分为两类：有的乙方是纯项目驱动，这类服务商追求速度，希望可以短平快地完成项目，追求盈利；另一种乙方追求技术，这类服务商会拓展一些新的技术应用，也会拓展一些整体的解决方案，当然，这也是基于乙方思路的解决方案。
对于甲方来说，最关心的就是自己的需求、问题能不能解决，乙方提供的技术、产品、解决方案等到底能不能用，所以他们的关切点都非常实际，注重于解决实际问题。还有一点，甲方也比较关心这笔钱花得值不值，能不能创造商业价值。
所以，由于甲乙双方的视角不同、利益不同、对意义的理解不同，可能会导致沟通过程中存在一些理解障碍，或是在整个项目落地过程中以及后面的使用过程中，会出现这样或那样的问题。如何解决这类问题呢？
按照现代咨询的经验，第一，乙方要在自身技术过硬的基础上，对甲方的业务有全局的理解能力。这是非常关键的一点，因为技术最终还是要服务于业务、服务于甲方的需求，所以需要站在甲方业务的角度看问题，甚至引领甲方。虽然很多项目是需求驱动，但实际上在实操过程中，很多甲方不知道自己的具体需求是什么，没有梳理清楚，这时候需要乙方进行引导和梳理。
第二，从长期的角度确定交付模式。目前来看，无论是甲方还是乙方，很多项目的交付模式只注重短期，缺乏长期的考虑。真正好的交付模式并不是“一锤子买卖”，交付完就结束了，而是甲方和乙方变成合作方，双方的利益做一定的绑定。目前我们接触的很多项目都是合作的模式，比如一起成立合资公司，互相绑定、利益一致，这样才能走得更加长远，这也算是企业之间的“抱团”发展。
坦诚说，数字化转型并不是甲方的“消费”，乙方也不应是单纯的“售货员”，双方甚至多方需要合作共赢，互相绑定、利益一致才可能走得更远。
机会在“敲门”
回归到大数据行业的整体发展，最近四年时间，尤其是2019年底到现在，整个行业的发展非常迅猛，实际上各个行业都在积极探索和实施数字化转型。2019年以前，偏向市场化的企业或者技术相关度高的企业做数字化转型比较早，2019年之后，由于疫情，一定意义上催生了整个数字化的发展。从政策背景看，首先我们国家在积极推进数字中国建设，包括最近比较火的数据资产入表，还有很多专项政策，都是积极的推动和引导，各地方政府也在出政策引导企业数字化转型。其次，很多的资金方，比如国有背景的大基金、母基金和地方产业基金，以及各类一二级市场的私募基金，他们的投向都是针对数字化、大数据的行业和方向。所以无论是政策、行业，还是从资方的视角来看，整个大数据行业或者数字化的趋势不容忽视。
从现代咨询内部的宏观研究来看，目前中国经济处在结构调整期，部分领域的经济增长不断放缓、调整，但是数字经济基本上还是一枝独秀。根据最近世界互联网大会乌镇峰会发布的《世界互联网发展报告2023》和《中国互联网发展报告2023》蓝皮书中的数据，从2012年到2022年，中国数字经济的规模从11万亿元增长到了50.2万亿元。未来几年，大数据行业的市场空间和规模都将持续增长。在当下经济发展形势复杂严峻的情况下，整个数字经济逆周期发展，这里面蕴含了很多的机会，数据资产入表就是其中之一。
数据资产入表是当下很多企业关注的焦点，包括现代咨询自身和我们服务的很多国有企业客户，对企业的数据资产都比较看重，数据资产对企业在资本市场上融资或者发展，都是非常重要的指标。因此，当下很多企业对它的重视程度异常高。
以福州城投集团作为一个案例，福州城投是现代咨询此前服务过的客户，它把自己的停车和充电桩的数据在上海数据交易所挂牌，挂牌后，这个数据就可以被一些地图厂商或一些提供服务的厂商调用，向福州城投集团支付相应的费用。未来很多公司的数据资产都会走这条路。
当然，数据资产作为一个新事物，它本身也存在着一些难题，尤其是评估难的问题。传统的资产评估有三种方式：成本法、市场法、收益法。现在，用任何一种方法来评估数据资产都有走不通的地方，比如：成本法可能会导致评估的价值偏低，市场法可对标的主体或者数据现在还比较少。
但是我们相信，国家推动的速度会很快，短期可能就会有比较可行的路径来进行数据资产评估了。现在很多地方政府成立了数据交易中心，它整体的上层背景有国家大数据局，地方上也成立了很多数据集团或者数字集团，基本都是朝这个方向推动，这里面充满机会。
整体来看，大数据行业的发展前景依然很大。一方面是数字化转型会让行业规模越来越大，数据资产越来越丰富，同时也会给不少拥有宝贵数据的企业创造更多的数据资产。另一方面，伴随着AIGC的发展和不断进步，未来掌握数据的企业将会训练出更加智能化、更加“聪明”的大模型，从而使得企业的效率得以提升，拓宽企业自身的“护城河”，这些都依赖数据的使用和行业的发展。
·关于崔恩博：
崔恩博，原航天某院火箭发动机研发设计工程师，现任现代咨询集团CIO、数字创新事业部总经理。
在政府投融资、国资国企改革、数字城市、国企数字化转型、产品研发方面有着丰富经验。
·关于推荐企业：数睿数据
南京数睿数据科技有限公司创立于2016年，专注于大数据与无代码软件产品的技术与服务，是数据驱动的企业级无代码软件平台的开创者和领导者。公司聚焦服务行业软件企业、中大型终端企业客户，加速政企行业数字化转型建设，已成功服务10多个行业领域的300+行业头部企业，目前在智慧政务、智慧城市、工业制造、能源电力、数字乡村、企业数字化等多个行业场景均已得到验证。总体员工规模300+人，在北京、上海、深圳等地设立国内9大代表处、3大研发中心，核心团队成员大多来自华为、360、阿里等世界五百强公司和互联网头部企业。
