互联网在经历了十多年的高速增长后,近年来互联网流量逐渐饱和,企业获客成本越发高涨以及拓客增长渐渐缓慢,尤其对于专业门槛高、行业较为垂直的B2B企业而言,网络营销一直是企业获客中非常重要的一环。如何获得更多的客户、降低获客成本和增加销售额?已成为许多B2B企业共同要解决的一大难题。
U-Mail营销专家张工指出,B2B企业想要突破重围、获取用户的关键在于与用户建立稳定且长久的联系,而通过电子邮件与客户保持联系是一种非常有效的方式。并且通过电子邮件营销可以更好地助力B2B企业实现以下目标:
1、提升品牌知名度:通过发送营销邮件、注册欢迎邮件、会员邮件、市场调查邮件、节日祝福邮件等方式,增加品牌曝光率,提高品牌知名度。
2、提高营销效率:通过邮件营销的数据分析、客户分类、个性化邮件、自动化营销等功能,提高营销效率,减少营销成本。
3、实现销售转化:通过邮件中的产品介绍和企业介绍以及购买链接,实现从潜在客户到真正的销售转化,提升销售业绩。
下面,张工就跟大家来聊一聊B2B企业常用的邮件营销推广策略?
第一步、确定邮件营销的目标
邮件营销不仅可以用于产品宣传和信息订阅,也可以用于提醒与通知、问候与福利。B2B企业在建立邮件营销之前,应该确定这次邮件营销的目标是什么?新品上市宣传、老客户感恩回馈、节假日促销、活动邀约等等。
第二步、建立邮箱地址数据库
B2B企业首先需要收集到潜在用户的电子邮箱地址,建立自己的邮箱地址数据库,才能开启高效精准的邮件营销。收集邮箱地址的方法有很多种,有邮件订阅收集、线下活动收集、会员注册收集、机器自动采集以及购买邮箱地址等等。
第三步、吸引人的邮件主题
邮件主题是邮件营销活动的一个敲门砖,只有足够吸引用户兴趣的邮件主题,用户才会打开邮件来阅读。由于国内垃圾邮件泛滥,用户会对营销性质的邮件有抵触心理,因此B2B企业在撰写邮件标题时必须简明扼要,突出重点,让客户看一眼就能产生浓厚的兴趣。
第四步、个性化邮件内容
邮件内容是整个邮件营销活动的“灵魂”,因为邮件内容的好坏决定了整个邮件营销的最终的效果。因此B2B企业就要在邮件内容上下功夫,邮件内容必须对收件人产生一定的价值或者能够吸引其兴趣,才能达到预想的营销效果,另外,可以增加一些个性化内容,不仅可以拉近与收件人的距离,增加实现营销目标的可能性,还可以减少垃圾邮件的可能性,增加进入收件箱的几率。比如U-Mail邮件营销平台就拥有9个常规变量和15个自定义变量,不仅支持在邮件内容中插入使用邮件变量,还可以在邮件主题中插入变量,满足不同用户的个性化需求。
第五步、邮件数据分析及优化
邮件发送完成之后还需要对发送数据进行统计,建立邮件营销数据统计表,把邮件的发送时间、发送数量、送达量/送达率、打开量/打开率、点击量/点击率等等都统计下来,用于分析本次邮件营销的效果如何,以便为下一阶段的营销推广总结经验,除劣补优。例如U-Mail邮件营销平台就有详细的数据统计功能,不仅可以统计邮件投递成功数、邮件投递失败数、邮件打开数、邮件点击数等核心数据,还能统计邮件投递失败的具体情况。