一个CRM系统大概多少钱?CRM系统的价格因为不同的厂商、功能、部署方式、用户数等因素而有很大的差异,没有一个固定的标准。但是,我们可以根据一些常见的CRM软件的报价,对CRM价格有一个大致的了解。
一、CRM的部署方式
CRM系统的部署方式主要有两种:本地部署和云部署。本地部署的优点是数据安全性和隐私性较高,但是要投入较高的硬件成本和人力成本,以及定期更新和维护软件。云部署的优点是成本较低,无需购买和维护硬件设备,购买即用。由于云部署CRM的数据要储存在厂商的服务器里,很多企业认为其安全性和隐私性较低。一般来说,云部署的CRM系统的价格要远低于本地部署的CRM系统。
二、CRM的功能版本
CRM系统的功能版本主要根据企业的规模和需求而定。一般来说,功能越多越复杂,价格越高。不同的CRM厂商会提供不同的功能版本,企业可以根据自身的需求进行选择和试用。
以云部署型CRM中备受欢迎的Zoho CRM来说,它的CRM软件价格是按照不同的版本和功能来区分的:标准版1000/用户/年,高级版1800/用户/年,旗舰版2800/用户/年,超级版4200/用户/年。
三、CRM的用户数
CRM系统的用户数是指使用CRM软件的企业员工的数量。一般来说,用户数越多,价格越高。当然,这也不能决定最终的价格,因为不同的CRM厂商会根据用户数的不同,会为企业提供不同程度的折扣或优惠。
四、CRM的其他因素
除了部署方式、功能版本和用户数之外,还有一些其他因素也会影响CRM系统的价格,例如开发定制、实施服务以及售后支持,这些都需要企业支付额外的附加费用。并且,开发难度越高、实施周期越长、服务支持越全面,价格就会更高。
以上就是影响CRM报价的几个要点了,企业在选型时,不要盲目追求大品牌和全面的功能,而是从自身需求出发,选择一款性价比高,满足需求的CRM系统。