很久以前，世上没有当今盛行的各种简单易用的统计软件，那时复杂的统计分析只能依靠公司的统计顾问。而和他们在一起工作时，工程师必须知道怎样进行提问。
如果工程师缺乏对统计工具的认识，即使拿到正确的工具也于事无补。当顾问遇到这种情况时，只能尽量了解和学习相关技术细节，才能多少提供一些专业的帮助。但是，统计顾问们通常显然都没有那么多的时间、相关的背景和意愿去真正理解那些头疼的技术问题。
所以，现在的工程师必要掌握六西格玛管理中涉及的最基本的统计学知识、概念，以便能够首先识别应当运用哪类工具，如何使用，以至如何解读数据才能够获取制程和工程设计上的启发。
如果反过来，我们试图给专职统计的人员“洗脑”，试图让他们真正掌握复杂的生产技术知识，那肯定是费时费力和必然失败的。而工程师们则只需掌握一些基本的统计学概念，就能灵活有效地将工程技术问题与统计解决方案完美地结合起来检测质量和生产能力。当统计分析和控制与制造流程中不可或缺的部分时，更早发现问题和满足更高的质量标准则是完全可能实现的。
如今，先进的统计软件，甚至是一些新的Excel功能，使整个统计分析流程都变得简便和大众化。然而诸如如何定义问题和灵活运用统计知识的问题依然存在。公司运用统计工具所带来的巨大成果，由于其隐形特征仍然往往被高层管理者忽视。
六西格玛黑带这个角色的出现就希望解决这些问题，他能够把公司的愿景战略、客户的期望连结至各个关键绩效，再连结至营运过程，最后透六西格玛的过程改进来达至企业的目标。黑带是变革的专家和推动者，他须要拥有比绿带更深层的统计学知识，此外，他还要具备管理和领导能力、决策能力，善于沟通、团队建设和谈判等等。
