1、你认为产品经理的工作职责是什么？

●需求阶段（需求收集、需求管理、需求分析、需求评估）

●设计阶段（业务流程、功能模块、原型交互、需求文档）

●开发阶段（需求评审、项目管理、测试验收）

●迭代阶段（数据监测、项目复盘、计划迭代）

2、如何从0到1设计一款产品？

第一步、了解市场发展趋势、进行竞品分析，用户需求分析，确定产品定位和目标用户。

第二步、定义需求和功能，从0到1阶段规划 MVP 的功能边界。

第三步、确定产品信息结构，画出原型。

第四步、原型的评审，评审通过以后出 PRD文档，进行排期。

第五步、协调 UI、UX设计师进行高保真设计。

第六步、协调产品研发与测试，保证产品的稳定开发。

第七步、产品发布上线前的验证测试。

第八步、产品发布。

第九步、上线后的数据和用户反馈的收集分析。

第十步、收集产品相关新需求，进行更新迭代。

3、产品经理的需求来源有哪些？

●老板提出的战略性需求。

●产品经理根据产品方向规划的需求。

●推广规划的活动和数据分析出来一些需求。

●用户访谈提出来的需求。

●其他参与者和关注者反馈的需求。

4、你自己的产品方法论有哪些？

产品本身内在得逻辑，目标用户、目标场景以及发生频率。对其进行需求分析，明确需求目标。

目标合理性：无非就是5W2H，需求目的是什么（ what )，面向的用户群体是谁（ who )，要解决什么场景下的问题（ when & where )，为什么要解决，不解决会有什么影响（ why )。当面对需求分析，判断需求的合理性和必要性，思考如何通过方案解决用户问题（ how )，同时制定方案成本多大，是否存在其他方案，使其用更小的成本解决问题（ how much ），接下来就是具体方案规划以及项目流程跟踪，项目复盘跟踪，并持续迭代。

5、说说产品从需求到上线的过程？

●需求规划分析（用户调研、市场分析、竞品调研，文档撰写，需求评审、设计交互、视觉方案）

●需求开发：开发、测试

●需求体验：体验

●需求测试：关注 bug 修改，关注功能质量

●需求合流：关注合流后的功能表现和其他功能的耦合

●需求发布：产品上线，运营推广，关注用户反馈和数据情况，及时复盘。

6、B端产品经理的定义是什么？

以盈利为目的，通过运用各种生产要素（资本、技术、企业才能等），向市场提供商品或服务，实行自主经营，自负盈亏，独立核算的经济组织，以理性的、严谨的逻辑来为企业服务，增加商业营收（以理性搭建业务能力，以感性提升使用体验）。

7、SaaS产品的定义？

SaaS：客户直接使用终端软件，但不用关心背后的基础设施，包括网络、硬件等；北森、销售易、钉钉都是典型的 SaaS 产品。SaaS是一种软件服务提供模式，各个行业都有对应的SaaS服务。

8、产品经理工作有哪些？

●需求收集：用户调研、同事提出的需求、老板提出的需求、竞品分析出来的需求、数据分析出来的需求、自己规划的一些需求。

●产品的定义与设计：产品规划、产品设计与功能优化、撰写需求文档、线后的意见反馈与 BUG 跟踪。

●项目管理：制定计划并跟踪、确定资源投入、把控质量，写周报等汇报。

●产品生命周期管理：管理产品从诞生到消亡过程中的所有活动、市场推广做运营计划给客服培训等。

9、B端产品经理如何对接客户需求？

B 端需求对接，可以通过以下三步进行思考：

●明确用户的问题是什么？（用户需求）

这个需求是真实需求吗？用户想解决的问题是什么？这个需求有多少人需要？使用的频率是什么？不做的话影响多少用户？（痛点的价值）

●明确产品的定位（产品需求）

产品的核心定位是什么？做这个需求需要多少投入？这个需求做了能够得到多少收入？

●需求优先级排序

对利用 kano 模型需求进行优先级排序。

10、ToB 和 ToC 的产品经理有什么区别？

●产品对象不同，ToC 的对象是用户，ToB 的对象是企业。

●产品价值不同，ToC 主要看用户流量以及商业变现，而ToB 主要看销量提升，流程体系化，即为降本增效。

●对产品经理的要求不一样，ToC 主要是洞察力，洞察用户需求，而ToB 主要需要更好的推动能力和逻辑能力，包括需要跨部门甚至跨公司的合作沟通，逻辑则是每一个改动都需要涉及更大的群体，比如财务、法务等等。

●产品考核指标也不太相同，ToC 的考核指标比较直观，比如日活，营收等，但是ToB 更抽象一些，例如产品效率的提升等等。

●面对市场规模的差异，ToB 的市场规模更大，但是服务的客户数远远小于ToC 。

●生命周期：ToB 产品的生命周期比ToC 的生命周期更长久。

●商业模式：ToB 直接售卖商品本身，ToC 则是间接变现，比如通过流量变现。

11、面对多个需求但是精力有限如何处理？

●时间维度：紧迫先做。

●大小维度：跨越版本的大需求高于制作简单页面的小需求。

●需求重要性维度：思考做了会有什么影响、不做会有什么影响。

●需求关联维度：和其他需求项目的关联度，需要优先实现。

12、产品策划和产品运营有什么区别？

产品策划／设计，和产品运营，是产品工作的两个重要方面。

从产品生命周期看，产品策划更强调产品从0到1；运营更强调产品从1到N。从需求分工看，产品运营实际上是对产品设计的验证和检验，站在产品的第一战线（用户），去理解和把握用户的需求，进而转化为优化产品的需求。但是在产品的前期，产品性质与人群匹配的过程中，需求的决定还是取决于产品经理。因为产品经理要确保产品的初衷，定位和价值不发生改变，或者根据市场的需求，做相应的改变。产品和运营，都是为了能够让产品更好的获得更多的用户。一些点子和需求，需要大家共同商讨确定。只要这个需求是正确的，最终目的是为了获得更多的目标用户，那么产品和运营都需要支持。

13、产品发布之后需要关注哪些数据？

●用户类数据：新增用户数／注册用户数、单位时间用户增长率、单位时间用户流失率、UV、DAU、MAU、次日留存、七日留存、漏斗数据。

●流量类数据：搜索量、PV、平均使用时长、各环节跳转率、流量渠道来源占比。

●商业类数据：ROI 、GMV 、毛率、付费用户占比。