11. App安装测试的主要内容有哪些？

App是客户端程序，客户端程序就需要进行安装才能使用，因此需要测试安装、卸载、升级测试

关注点：正常场景、异常场景。

正常场景：

1. 在不同的操作系统上安装

2. 从不同的安装渠道安装（APP商城、手机助手、直接下载Apk）

3. 不同的安装路径

异常场景：

1. 安装时出现异常（关机、断网），恢复后能否继续安装

2. 安装时存储空间不足

3. 安装时手机取消后再安装

4. 正在运行时覆盖安装

5. 低版本覆盖安装高版本

6. 卸载后安装

12. App 出现 crash 或者 ANR，你会怎么处理？

App 出现 Crash 或 ANR，可以从以下几个方面处理：

1. 可以先把日志过滤出来：adb logcat | findstr xxxxx(过滤日志信息) ；

2. 然后再搜索其中的关键字，比如：crash，error，exception，anr_in及OOM关键字看看是哪些方法或者异常导致了问题；

3. 初步定位问题原因后，可以交给开发人员去具体查找深层原因并修复。

13.请描述一下Fiddler抓取App数据包操作步骤

首先，确保Fiddler安装的电脑（ip为192.168.1.198）和手机在一个wifi下，设置Fiddler可允许https的连接并设置端口号 如：8888

打开手机WLAN无线网络，进入网络设置，打开手动设置代理，将服务器地址设置为你的电脑IP地址192.168.1.198地址，端口设置为Fiddler中设置的端口如：8888

使用手机里面的浏览器，访问你的IP:端口（192.168.1.198:8888），并下载Fiddler证书，安装或信任证书。

在手机上运行被测试的app应用，Fiddler工具将获取数据包。

14. App提示无法连接网络，你会如何排查？

第一步：检查网络环境

1. 检查 4G 和 Wifi 是否可用，可以先看手机网络连接图标状态，有无信号，是否弱网，并且可以切换其他 APP，测试网络是否可用。

2. 检查是否有网络限制，比如仅公司内网可用的 APP，你在别的网络环境是无法连接的。

3. 检查是否连接了代理或代理连接是否出现异常，手机连接电脑代理之后，如果不安装证书，发起 https 的请求将出现异常。

第二步：抓包，检查 APP 的网络请求

1. 检查 APP 请求的域名是否正确

2. 检查后端接口是否响应超时

3. 检查后端接口是否返回异常，而 APP 没有做相关的异常提示。

15.异常（中断）交叉事件测试从哪些方面考虑？

考察点：如何理解中断测试，以及中断测试常见场景

可以从以下几个方面说明：

多个App同时运行是否影响正常功能

App运行时前/后台切换是否影响正常功能

App运行时拨打/接听电话

App运行时发送/接收信息

App运行时发送/收取邮件

App运行时切换网络（2G、3G、4G、5G、wifi）

App运行横屏竖屏切换操作

App运行时使用蓝牙传送/接收数据

App运行时使用相机、计算器等手机自带设备