消费者的媒介触点和整体决策链路在不断向线上偏移,有数据显示,超7成的车主对信息的获取渠道偏好为汽车垂直媒体。
在这个大背景下,谁能打造更专业的内容,能更快速且广泛地触达用户,谁才更有可能脱颖而出,汽车行业进入卷人、卷钱、卷内容的激烈角逐中。
作为国内领先的汽车互联网企业,易车通过以内容为核心,组建流量矩阵的策略,触达更多潜在客群的同时,不断提升品牌影响力,最终实现成功突围。
易车是如何打造竞争力和营销力的?我们做了一次简单分析。
从视频号矩阵
到多平台共建
易车创立于2000年,同期或稍晚成立的垂直门户绝大多数都已消失,在2018年开始中国汽车市场进入下行周期以来,包括易车App和汽车报价大全App在内的易车系移动应用的活跃用户规模却取得了连续4年逆势增长的成绩,并在2020年四季度开始跃居行业第一。
这离不开易车在内容层面的建设和投入,尤其在短视频领域和专业内容方面成绩斐然。
在新媒体矩阵账号的布局中,易车早早便发力视频号矩阵建设。
一方面,通过以@易车为代表的的蓝V账号,承接幽默剧情、专业知识、趣味车评、产品介绍的内容,奠定品牌IP形象与流量基础。
另一方面,通过以@易车宋美丽为代表的大咖账号,承接资深从业者的体验分享、车辆评定、分析讲解的内容,丰富选题并覆盖更广泛的用户群体。
视频号 @易车
视频号 @易车宋美丽
数据显示,易车视频号矩阵2022年累计播放次数超过250亿,视频号矩阵日均产出上百条作品,日均播放量达到数千万级别,多个视频播放量过亿,单视频最高点赞量超过1000万。并且,旗下达人大咖账号已达到140位。
此外,易车在抖音、快手、小红书、B站、微博等平台都有布局,共同构成“单点引爆,全域发展”的传播矩阵。
示例图参考
打铁还需自身硬。流量是一个互联网资讯平台的基础,而内容、产品则是引流、留客的基础,在内容层面的建设上,易车过硬的质量和鲜明的类型,深受用户喜爱。
有料、硬核、真实
打造极致内容生态
易车CGO杨永峰在谈到易车的用户增长战略时曾表示,自制高质量汽车视频节目是易车吸引和沉淀用户,收获更强用户黏性的重要手段。
当“刷视频”成为当下大众消闲解闷的重要方式,当市场缺少真实、专业的内容,链接用户的突破口似乎就在眼前。而无论是放松消遣的短视频内容,还是硬核专业知识带来深度分析节目,易车全部都有。
在短视频平台上,易车布局的蓝V和大咖账号,既覆盖了剧情向、生活记录式的趣味内容,也有专注用车体验、购车干货的专业内容。
视频号@易车在内容创作上常能引发用户兴趣,环环相扣的情节加上对正能量的宣扬,快速产生情绪共鸣。除广告内容外,作品中不直接说车,但是车一定是主要场景或是重要道具,巧妙嵌入车的元素,做到毫不违和。
视频号 @易车
视频号 @易车
同时,易车还在不断推出大制作精品汽车节目,覆盖新车体验、赛事、改装、越野、评测、生活方式等不同维度。在去年12月,易车将旗下7档原创的专业测评节目整合为“易车超级评测体系”,每一个节目都有其鲜明的特色。
其中,主打硬核横评的《真十万公里长测》,让新车在真实道路、真实环境下跑10万公里,它可以让用户直观感受到——真实的用车成本是多少,车辆的耐久性如何等。而当时国内外的长测,基本都在1万公里左右。
节目不到4分钟的先导片在B站获得188万播放,也是B站账号@易车横评最高播放的作品。数据显示,整个节目全网播放量达到 1.2 亿。
这恰恰证明了,真实、专业且有趣的内容可以创造更牢固的流量链接。易车从平台选择的广度到内容打造的深度,横纵之间,网罗更多用户。
营销工具赋能
通过账号矩阵及多元内容触达用户之后,为保持用户持续增长,提高管理效率,易车借助一系列营销转化工具,推动经销商用户运营能力持续上升。
易车为经销商提供了VR、AR等场景体验工具增强用户兴趣,实现AR实景看车和360度VR选车,更好地服务用户,把车型的亮点、商务政策更有效地传递给用户,为用户提供更好的看车和购车体验,在更好满足用户需求。
为帮助经销商有效提升用户转化率,易车通过意向单、报价单等效率工具,协助用户锁定需求;优惠卡劵等转化工具减低用户决策时间。
在助力经销商营销的同时,易车还提供了诸多管理工具来帮助经销商提升营销效率。其中“离职继承”规避经销商客户流失,将用户数据沉淀成数字资产;行为监管工具让流程可查、可控、可升级;分析诊断工具萃取标杆形成最优执行方案。营销工具、管理工具相辅相成,相互促进,推动经销商用户运营能力持续上升。
企业迈向大规模进程中,选择并正确使用多平台新媒体数据分析及数字化内容管理工具,对于正在通过矩阵账号赋能营销的企业来说至关重要。
参考文章:
《易车逐步打通腾讯体系,建立汽车垂直生态》
《QuestMobile2022全景生态流量半年报告:“服务形态+载体形态”两大体系成型,BAT小程序总用户破10亿,新风口已至》
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