一、项目经理的作用

• 项目经理在领导团队达成项目目标方面发挥着至关重要的作用。一般来说，项目经理从项目启动时就开始参与项目直至项目结束，在这个过程中，项目经理发挥着对项目的规划、协调、控制等作用，确保与产品保持一致，最终完成项目目标；
• 随着项目管理知识的传播深入，也会有某些组织的项目经理可能会在项目启动之前就已经开始参与项目的评估和分析工作，简单的说就是协助项目的商业分析、商业论证的制定以及其他的项目组合管理事宜。

二、需要的知识技能

• 具备项目管理知识，如创建、维护和遵循项目管理计划；
• 具备技术知识，如运维行业应具备基础的主机、数据库、硬件设备相关知识；
• 具备人际关系和人员管理技能，如培养和维护非正式的人际关系网络。
• 领导力，即领导力，能激励和带领团队达成业务目标。

三、PMI人才三角

        虽然技术项目管理技能是项目管理的核心，但是PMI研究指出，当今市场越来越复杂，竞争越来越激烈，光有技术项目管理技能是不够的，还应具备领导力和商业智慧技能，这些能力的具备有助于支持更长远的战略目标。

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• 技术项目管理技能：工具、技术和方法等
• 商务管理技能：能说明战略、使命、目标、服务及价值
• 领导力：人际交往、乐于合作、建立信任及为成员解决问题等等

四、领导力与管理的区别