99.应急应对策略:

只有在某些预定条件发生时才能实施的应对计划
如果确信风险的发生会有充分的预警信号,就应该制定应急应对策略
运用于哪些过程

规划风险应对

100.风险在评估:

识别新风险,对现有风险进行再评估以及删去已过时的风险
定期进行,必要的话调整风险应对计划
运用于哪些过程

控制风险

101.风险审计:

检查并记录风险应对措施在已处理识别风险及其根源方面的有效性,及风险管理过程的有效性
运用于哪些过程

控制风险

102.偏差和趋势分析:

比较计划结果与实际结果,如挣值分析
运用于哪些过程

控制风险

103.技术绩效测量:

把项目执行期间所取得的技术成果与项目管理计划所要求的技术成果进行比较
偏差值(如在某里程碑,实现了比计划更多或更少的功能)有助于预测项目范围方面的成功度,还能 揭示项目面临的技术风险程度
运用于哪些过程

控制风险

104.自制或外购分析:

是一种通用的管理技术,用来确定某项工作最好是由项目团队自行完成,还是必须从外部采购
考虑因素:成本(直接和间接):合同类型(外购分析时考虑):时间:控制能力:保密要求:持续需求
运用于哪些过程

规划采购管理

105.市场调研:

市场调研包括检查行业和供应商能力,采购团队充分利用在会议上得到的信息
优化采购目标,利用成熟技术进行平衡
运用于哪些过程

规划采购管理

106.投标人会议:

o在投标书或建议书提交之前,在买方和所有潜在卖方之间召开的会议
又称投标人会议(又称承包商会议,供货商会议或投标前会议)
保证所有潜在卖方对本项采购(技术要求/合同要求)都有清楚一致理解
保证没有任何投标人会得到特别优待
解答卖方提出的问题,力保所有卖方听到其他卖方的问题以及卖方的回答
将对问题的回答以修正案的形式纳入采购文件
注意防止卖方勾结
o运用哪些过程

实施采购

107.建议书评价技术:

对于复杂采购,如果要基于卖方对既定加权标准的响应情况来选择卖方,则应该根据买方的采购政 策,规定一个正式的建议书评审流程
运用于哪些过程

实施采购

108.独立核算:

o买方(采购组织自己或第三方)独立做出成本估算,并将此作为标杆,用来与潜在卖方的应答做比较
o往往被称作合理成本估算,标底
o与报价的差异太大要认真对待,可能:
SOW 编写不当
卖方对 SOW 产生误解
未对 SOW 全部内容作出相应应答
市场条件发生变化
o运用于哪些过程

实施采购

109.广告:

对于政府采购,大部分政府机构都会要求公开发布广告
运用于哪些过程

实施采购

110.采购谈判:

o指在合同签署之前,对合同结构,要求以及其他条款加以澄清,已取得一致意见
谈判目标:双赢
√买方:获得公平合理价格,与供应商维持良好关系
√卖方:获利,市场份额,满足卖方需求
谈判内容:
√责任,进行变更的权限,使用条款和法律,技术和商务管理方法,所有权,合同融 资,技术解决方案,总体进度计划,付款和价格等
√形成买卖双方均可执行的合同文件
项目经理可以不是采购谈判主持人
项目经理和项目团队的其他人员可以出席谈判会议,以便提供协助,并在必要时澄清项目的 技术,质量和管理要求
o运用于哪些过程

实施采购	结束采购

111.合同变更控制系统:

o应当与整体变更控制系统整合起来
o合同变更控制系统规定了修改合同的流程
文书工作:跟踪系统:争议解决程序:变更所需的审批层次
o总原则:
只有为了实现合同的既定目的的变更,才是允许的
不允许为了工作交给其他人或自己做,而取消工作
不允许追加无关的工作

收尾阶段不能追加新工作
o运用于哪些过程

控制采购

112.采购绩效审查:

o依据合同来审查卖方在规定的成本和进度内完成项目范围和达到质量要求的情况
是一种结构化审查
可以包括买方开展的检查,对卖方所编文件的审查,以及在卖方实施工作期间进行的质量审 计
目标在于发现履约情况好坏,相对于采购工作说明书的进展情况以及为遵循合同的情况
便于买方量化评价卖方在履行工作时所表现出来的能力或无能
可以是项目状态审查的一个部分
在项目状态审查时,通常要考虑关键供应商的绩效情况
o运用于哪些过程

控制采购

113.检查和审计:

关注卖方工作过程对合同的遵守程度
关注完成的可交付成果对合同的遵守程度
运用于哪些过程

控制采购

114.支付系统:

首先,由项目团队中具有相应权利的成员证明卖方已经令人满意地完成了相关工作
然后,通过买方的应付账款系统想卖方支付
必须严格按照合同条款进行并加以记录
运用于哪些过程

控制采购

115.索赔管理:

o买卖双方不能就变更补偿达成一致意见,甚至对变更是否已经发生都产生分歧,被请求的变更就成 为有争议的变更或潜在的推定变更
又称为:索赔,争议,诉求
按合同规定的替代争议解决(ADR)对索赔进行处理:
√谈判(最好)
√替代争议方法:调节,仲裁
√起诉(最不可取)
o运用于哪些过程

控制采购

116.记录管理系统:

包含一套特定的流程,相关的控制功能以及作为项目管理系统一部分的自动化工具
该系统中包含可检索的合同文件和往来函件档案
运用于哪些过程

控制采购	结束采购

117.采购审计:

对从规划采购管理过程到管理采购过程的所有过程进行结构化审查
目的:找出合同准备或管理方面的成功经验与失败教训,供本项目其他采购合同或执行组织内其他 项目借鉴
运用于哪些过程

结束采购

118.干系人分析:

策划:评估关键干系人对不同情况可能做出的反应或应对,以便策划如何对他们施加影响,提高他们的支 持和减轻他们的潜在负面影响
o分析:识别每个干系人可能产生的影响或提供的支持,并把它们分类,以便制定管理策略(令其满意, 重点管理,监督(用最少精力),随时告知)
o识别:识别全部潜在干系人及其相关信息
o运用于哪些过程

识别干系人

119.管理技能:

便于对项目目标的共识
影响人们去支持项目
谈判协议来满足项目建设的需要
修改组织行为接受项目成果
运用于哪些过程

管理干系人参与
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