1.总部和分部之间视频出现花屏，语音图像不同步的现象是有哪些原因导致的？

如图所示总部和分部之间的流量有FTP数据流量、视频流量和语音流量。如果在总部和分部之间的这几类流量没有做QoS部分或者优先级的区分，那么这些流量基于默认的无差别的流量策略去竞争带宽，如果FTP数据占用了较大的带宽，那么导致语音和视频流量可用带宽不足，同时也会导致端到端的时延变大，抖动(即不规律的时延)也将变大，造成丢包率过高，这些会导致视频流量花屏或者音画不同步现象的出现；

 

2.现在为了保证总部和分部的通信质量，在之间部署qos，问在哪台设备上部署（只需要写出设备名即可）？如何部署qos,需要指明详细的配置参数信息。

理论上区分服务模型需要根据DS域的划分进行端到端的部署，考虑到部署GRE隧道，假定AR2、AR3不具备企业管理员管理能力，则需要在AR2和AR4上部署QoS。