网络延迟对电商企业产生了巨大的负面影响，延迟是电子商务的杀手，网站访客等待的时间越长，最终实现转化的可能性就越小，同时他们对你的网站品牌的认可度也就越低，快速的网站内容交付是具有全球意识的电商企业不可或缺的条件。

 

访问速度是关键中的关键

在过去的十几年里，在线购物的体验有了非常巨大发展。电子商务难题的关键部分：速度，一直限制着电商平台的发展。

以淘宝为例，从速度而言不仅仅涉及到货物的送达时间，网络流量反应的更高速度同样重要以2012年的一项研究表明，网络访问速度每延迟100毫秒，在线销售额就会损失高达1%。且同时也通过谷歌搜索引擎得到了证明，根据研究后谷歌发现页面生成时间增加半秒，网络流量下降高达20%。

十年前的2013年，电子商务在所有零售购买中所占的比例不到十分之一，但如今，电子商务在所有零售购买中的比例达到了四分之一以上。人们可以通过数十种设备、浏览器和应用程序进行电商购买，而电商平台必须减少每一种设备的延迟，比如当前移动电子商务占据了网购的绝对主流地位，移动购物的便利性和适应性是首屈一指的，消费者的习惯也反映了这一点。

尽管延迟对电商平台非常致命，但它也代表了一种非常有效的方法，可以领先于竞争对手。德勤最近的研究分析了美国和欧洲37个品牌的移动网站数据，他们发现，加载时间减少0.1秒，转化率提高了近10%。这些网站现在不仅更具竞争力，在搜索引擎结果中排名更高，而且消费者支出也增加了8%：如果你的电子商务网站赚10万美元，那0.1秒的改进就可以创造8000美元的日收入。

加速网站建设是当今内容交付网络（CDN）市场面临的最主要问题之一。但仍然有其他的因素阻碍着你打破延迟的进展。

个性化的重要性

如果速度是客户体验的一个支柱，那么个性化就是另一个支柱。客户习惯于在电子邮件的主题行中看到自己的名字：没有开发全面个性化的品牌有可能创造一种最坏的感觉是无关紧要的体验，最好的感觉是像机器人语音，所有我们需要对您的客户及其利益给予真正的关心和关注。

您的网站的响应体验可以来自第三方推荐引擎，提供基于行为的购买建议。实时天气信息可以重新确定产品列表的优先级，利用当地突发新闻；最近的股票市场波动；甚至是客户最喜欢的运动队的成绩。这也得到了回报，因为91%的消费者更有可能选择根据自己的兴趣定制推荐的品牌。

这种适应性反映在页面项目中，如产品描述、博客文章、文本、图片、动画、视频或音频。动态定价工具可以根据库存调整价格，通过追加销售产品和转移积压商品来提高利润率。

争夺客户购买渠道的是客户体验的两种力量：动态内容和延迟，以及个性化和速度现在如何协调，以达到客户体验的顶峰。在过去的十年里，电子商务在速度和个性化之间不断进行权衡。这要归功于过度依赖已建立的站点加速方法——CDN。

网站加速的最大飞跃是通过将服务器尽可能靠近最终用户来实现的。由于CDN建立了基础设施，最终用户的站点请求省去了千里万里的往返行程；现在，它可以从同一个国家的服务器上检索您网站的信息。

此CDN服务器缓存提前从您的核心服务器中检索相关信息，然后为本地用户存储这些信息。对于每个用户都相同的文件，例如不会更改的核心站点项目，将其分发给每个用户。您的网站布局、HTML和图像文件都是这种静态内容的示例。把这些文件想象成一份报纸：一旦一期出版，无论一天中发生了什么事情，只要有人拿到一份，它都会有相同的文章和图片。

动态内容的操作方式略有不同。短语“动态内容”指的是服务器端代码字符串，这些代码读取事件（例如客户放弃购物车），然后创建HTML文件作为响应。然后，浏览器会处理这个响应动作，用户会收到相关消息。这种动态代码的适应性通常要求它位于原始服务器中。

不断增长的电子商务品牌试图通过CDN提供商加速动态网站，但他们可能对所看到的进展感到不满。CDN在静态加速方面非常出色，但不是用于动态代码的合适工具，因为大量数据仍需要在核心服务器和最终用户之间保持流动。

事实上，个性化提高了你的转化率和分析能力，这可能会拖慢你的加载时间。传统的CDN缓存无法缓存这种动态内容，人们一度认为这种响应代码是不可缓存的。

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行为分析是动态加速的宝贵组成部分，火伞云融合CDN目前可用的解决方案提供了一系列动态内容加速方法，可将交付时间增加10倍。通过测量和预测用户行为，可以预先组装动态内容，甚至在用户手动请求之前就可以发送。在火伞云，我们通过将您与市场上最具创新性的解决方案联系起来，确保您的网站性能得到最佳保障。