技术管理之产品管理

news2024/11/13 11:31:18

一、产品相关概念

1.1 产品的定义

作为商品提供给市场，被人们使用和消费，并能满足人们某种需求的任何东西，包括有形的物品和无形的服务、组织、观念或者它们的组合；简单点产品就是解决某一类问题的东西。

1.2 产品思维

产品思维就是基于需求洞察和分析的能力，使用科学的生产方式来打造一种产品或者服务来满足用户，并获得一定成果的方法。简单地说就是通过科学方法持续获取最大化价值的思维。
1.3 产品周期

产品的生命周期按照时间线分为四个时期，分别是投入期、成长期、成熟期和衰退期。
成本曲线——呈现出U型曲线，由于产量的加大，产品的边际生产成本降低，从投入期开始一路下降。之后，由于销量的下滑，成本又开始上升；
价格曲线——价格并不是取决于成本，而由供需关系和用户的心理预期决定。产品进入市场后，价格一路降低，一旦降低，就很难回来。
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图1-1 产品周期

1.4 MVP

MVP（Minimum Viable Product –最简化可实行产品）：关注核心流程闭环+复用轮子+便捷的用户反馈+快速迭代。
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图1-2 MVP路径

做产品的流程：行业分析-》竞对分析-》用户调研-》MVP
交易的万能公式：GMV=用户数客单价复购率
1.5 产品分类

按用户关系来划分：单边、双边、多边；
面向用户来划分：to B、to C、to G；
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图1-3 B端和C端差异比较

按种类来划分：工具、电商、社交、游戏、综合等。
1.6 产品的变现方式

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图1-4 产品变现方式

二、如何高效学习产品

2.1 除了产品思维之外的五大思维

用户思维：用户画像，用户需求和心理、定价，用户分层；
商业思维：支出、毛利、收入；
数据思维：数据仪表盘；用户转化率、支付率；
规划思维：以市场环境、用户需求、公司战略、竞争状态、产品目标为根基，设计制定出可以满足用户和市场需求、具备行业竞争力、达成公司战略目标和产品目标的方向。
增长思维：AARRR模型、RARRA模型、增长循环Growth Loops模型、HEART模型、AIDMA模型。
AARRR模型——AARRR是目前在用户增长里最常被提及和使用的框架。AARRR分别是A（Acquisition，任何形式的获取用户）；A（Activation，透过用户了解到你产品的aha moment来激活用户）；R（Retention，提高留存）；R（Referral，用户自传播）；R（Revenue，获取收入）。
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图2-1 AARRR模型

RARRA模型——RARRA的步骤组成与AARRR相同，主要的差异在不同的优先级考量而重新排序各步骤，强调R（Retention）留存的重要性。

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图2-2 RARRA模型

Growth Loops模型——Growth Loops的步骤组成主要有三个：输入Input (拉新/激活)、行动/步骤Action/Step、输出Output (转化/收益)。Growth Loops 的核心理念在于：让三步骤流程建立一个系统而非断裂的模块。以病毒式裂变为例：使用产品->推荐给好友>好友使用产品>推荐给另一个好友->如此循环往复。

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