企业采购过程中，最怕/最担心的事情无非是：供应链异常。

供应链异常，也就是我们常说的供应链风险，可以简单分为需求风险、供应商风险、物流风险和财务风险四大类。

其中，最为突出的风险便是供应商风险。从寻找合适的供应商到管理采购合同，再到监控供应商的交付情况进行最终的付款结算，其中任一环节供应商出现问题，都会导致效果不如预期，给企业正常运营带来负面影响。

常见的供应商风险有：

● 供应商断供原材料，导致生产受限，制造延迟，通常发生在存在垄断性质的瓶颈类供应商上；

● 供应商库存囤积，导致原材料价格上涨，采购成本上升；

● 供应商出具虚假或过期质量证明，提供劣质原材料发生质量事故，导致公司业务及名誉损失；

● 供应商信息反馈不及时，导致采购效率低下，如遇工程变更，确认耗时长还容易造成物料浪费；

● 供应商财务、司法、声誉等方面出现风险，如供应商其他合作的客户回款不到位导致供应商面临经营风险，影响供应商后续的正常供货等。

随着商业环境的日益激烈，企业运营的复杂程度持续增大，为维护供应链的稳定和安全，识别和管控供应商风险成为大部分企业采购人员关注的重点。

那么应该从何做起？如何做起呢？

关于这个问题，我们不妨看看最近火热的聊天机器人ChatGPT怎么说，以下是小编和ChatGPT的对话，大家可以作为参考。

Q：从企业采购管理的角度出发，你认为应如何识别、管控供应商风险？

A：从企业采购管理的角度出发，识别和管控供应商风险需要遵循以下步骤：

评估供应商：在选择供应商之前，应该评估供应商的经济状况、技术能力、信用评级、经验等因素，以确定供应商是否符合采购要求。

建立供应商合同：应与供应商签订详细的合同，明确产品质量标准、交货时间、价格等交易条款，以防止因交易条款不明确而导致的风险。

监控供应商表现：在采购过程中，应定期评估供应商的表现，以确保供应商能够按照合同条款执行。

Q：以上需求，云端采购管理软件能做到吗？

A：是的，云端采购管理软件可以帮助企业识别和管控供应商风险。很多先进的采购管理软件都具备了识别和管控供应商风险的功能，关键在于供应商全生命周期管理和采购全流程的把控。

供应商全生命周期管理能够有效规避供应商风险：

供应商全生命周期管理包括从供应商的选择到合同终止的所有阶段，对供应商进行识别、评估、监控和管理。

例如，在供应商开发准入阶段，通过对供应商进行准入考核评定，综合评估供应商的资质、信誉和经验等因素，既可以确保供应商的稳定性和可靠性，降低风险，保障供应。又利于企业找到产能更大、效率更高、服务更好、价格更便宜、品质更好的供应商替换现有供应商，降低成本。

在合同执行阶段，绩效管理和风险管理尤为重要：

一方面，可以制定对应的绩效评价指标，定期评估供应商的绩效。根据考核结果对供应商进行分级、整改及淘汰，确保供应商能够根据合同要求按时、按量、按质交货，减少供应商生产环节的风险并能够在问题发生时及时采取措施。

另一方面，通过建立供应商数据库，监控识别供应商信息，确保企业能够及时了解合作供应商信息变动状态，规避供应商经营环节的风险，如供应商的资质有效期、财务状况及信用状况等。

采购流程把控能够帮助采购方降低与供应商合作风险：

采购流程把控的重点是实现采购与供应商的高效协同，保证采购过程中各个环节之间的信息畅通，避免因信息不同步导致风险发生。

例如，当工程变更发起时，需要采供双方协同确认，对及时性要求高。如果和供应商的沟通、确认速度跟不上，就不能对投入生产的物料采取相应的措施，轻则造成少量物料浪费，重则会导致短期内库存短缺或积压，影响企业正常运行。

对于合作订单，采供双方信息协同可以及时反馈订单交期异常情况，利于企业及时采取措施，保障订单交期，规避因供应商交货不合预期导致的风险。

以企企通采购云为例，提供供应商全生命周期管理、采购流程、合同管理、招标、询价等一站式服务，尤其在供应商风险管理方面，实现从准入、合作、到评估的全程跟踪，及时预知风险项，降低企业风险。

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可以根据企业需求进行配置，支持多种云端部署方式，满足不同的业务需求。且拥有完备的安全保障技术、权威专业认证及测评，保证软件的稳定性和安全性。对比传统采购管理软件，云端部署显得更加灵活、易用、安全。

采购管理软件是企业采购管理的重要工具，通过供应商全生命周期管理和采购全流程的把控，不仅可以确保企业供应商体系有序且受监控运行，从源头规避供应商风险，提升企业在市场竞争中的应变能力和竞争力。还能帮助企业实现高效、合规、阳光采购，提升工作效率，有效降低企业采购成本。