电话语音机器人,是由哪些功能构成?

news2024/11/25 17:36:15

电话语音机器人是自动电话销售、筛选意向客户的,只要录入好行业话术,导入要拨打的手机号,机器人就可以上岗工作了。

在这里插入图片描述

电话语音机器人组成部分:

1、语音识别器,主要作用:识别客户讲话内容,从而做出相应的回复,避免答非所问,让客户直接失去兴趣。我们的语音识别系统对接的市面上最好的两家:阿里云和科大讯飞,可以精准识别客户对话的喂dsj665

2、运营商线路,线路就相当于你自己打电话的时候的手机卡。没有卡拨不出去电话,同等的,没有线路也打不出去电话。机器人后台对接的都是防封号线路,无须插卡,从而实现每天日呼3000+的拨打量。

3、话术优化。后台有自主学习的功能,可以总结拨打过程中,客户常问的问题,实时在话术中添加,这样实战中总结客户想了解的问题,完善话术,让机器人更加智能。也无须销售人员一通一通电话听过去,自己总结,方便高效。

4、售后服务,售后服务是万分重要的,没有售后,就相当于就买了一个机器人软件,自己研究,打成什么样就是什么样,一点用没有。

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