接用户反馈,一笔销售订单做发货后做销售发票时,没有成功过账到财务,提示财户确定错误。
这个之前可以通过VF02中点击小绿旗来重新执行过财动作,看看有没有相应日志来定位问题。本次尝试用此方法,也没有找到相关线索。
下面,升级处理手段,VF02进入销售发票,找到菜单中的财务科目确定分析功能。由于该销售订单有多个条目,因此,虽然整个销售订单无法过账,但并不代表销售订单中的所有项目都有问题,可能只是某一个或几个项目有问题。如果能找到问题点解决才是最优解。
在财务科目确定分析功能中进行相关销售订单的逐一项目展开。相关于排查。此时,没有问题的和有问题的就现形了。(如下图)
定位到显示没有找到总账科目的项目展开追踪详细信息,发现问题指向科目设置组。
进入销售订单查看,该项目的科目设置组确实没有。
如果继续反向追踪,可以知道销售订单中的这个项目的科目设置组是物料主数据中代入的。所以,哪果这里没有维护,就会收发问题。
至此,原因找到,进行相应补充维护后,用VF02小绿旗重新下达过账指令后即可成功过账。