一、购置SAP ERP系统的费用组成
1、软件费用
传统的ERP系统大多为许可式,即企业在购买ERP服务时付清所有费用,将ERP系统部署于自己的服务器中。根据所购买ERP系统品牌的不同,价格上也有一定的差异。采购ERP系统许可后,后续维护、升级部署等工作都需要企业自行负责,因此会存在ERP系统无法适应企业发展的情况。SAP Business One为许可式。
现代ERP系统开始与云技术相结合,采用订阅式,系统部署于服务商的云服务器中,企业可以按需购买,并且当企业业务量增长时,系统能够自动扩容,企业仅需为自己的订阅付费即可,这也是ERP系统付费模式的发展趋势。SAP S/4HANA Cloud就是采取订阅式的云ERP。
2、实施费用:一般会调研整个项目,按照实施顾问的技术等级x有效人天数来计算。
3、运维费用:一般是按照合同确定的软件产品总额(上⾯的软件费⽤)的⼀定⽐例收取(17%-22%)。
二、B1运维跟S4运维服务收费是怎么算的?
只要你还在使⽤SAP软件,每年就要⽀付运维费用。这个运维费用是按年度向SAP公司缴纳,必须交两年,两年以后自行决定是否续费;如果没续缴,以后涉及系统升级时需补缴。如果没交运维费用,从没交的年度开始没有相关SAP的⽀持及升级服务。且如果以后年度想延续SAP⽀持及升级服务,需补交断交年度的服务费⽤。
一般情况下,会按照以下方式进行:
SAP Business One每年的维护费用 = 软件许可(Licence)总值 * 17% (不含税)
SAP S/4HANA每年的维护费用= 软件许可(Licence)总值 * 22% (不含税)
三、工博科技SAP B1运维服务介绍
工博科技是一家专业从事SAP实施与运维服务的企业,提供SAP咨询项目的技术实施和运维优化管理,为客户提供端到端的SAP维护与技术支持,提高客户的满意度和SAP系统应用成效。
1、基本服务包
-系统性能检查、分析(季度)
-系统紧急事故处理(视实际需求分配,运维期间提供2次现场服务支持)
-现有配置优化和调整(包括:报表、打印格式、自定义字段、格搜存储过程等)、BUG问题修正
-日常问题处理、月结支持、业务流程和功能异常处理、咨询答疑、内部顾问指导等服务
2、高级服务包
-数据库备份与恢复、系统性能检查、分析(季度)
-SAP版本升级
-现有配置优化和调整、开发支持(包括:报表、打印格式、接口、增强等)
-业务流程或需求分析、方案设计和实现、系统功能或配置调整、内部顾问培训、用户培训
3、增值服务包
-服务器架构调整方案规划和设计,实施落地
-系统功能设计、集成或平台类功能开发、技术难点突破和实现
-组织变更,复杂业务应用实现,专题分案设计和实施
四、工博科技SAP BASIS运维服务介绍
支持R3、ECC、S4 HANA本地及Cloud产品,提供各业务模块(FI/CO/MM/PP/SD/WM/PS...)到ABAP开发 、JAVA开发和接口开发等的SAP实施运维服务。
1、基本服务包
-预警分析及性能监控(每月)
-主动式系统健康检查、分析和建议(每季度)
-现有开发程序(含接口)技术支持、问题修正
-月结支持、业务流程和功能应用支持、用户操作、内部顾问指导等支持服务(含:FI/CO/SD/MM/PP/QM模块)
2、高级服务包
-数据库备份与恢复、系统/集团复制和克隆,系统性能检查、分析
-SAP组件补丁更新、数据库软件补丁更新
-现有开发程序(含接口)的优化或性能调优
-业务数据或流程的分析和优化、系统应用检查、系统配置调优、内部顾问咨询和专业指导
(含:FI/CO/SD/MM/PP/QM模块)
3、增值服务包
-服务器架构调整方案规划和设计,实施落地
-系统大集成,大功能开发、技术难点突破和实现
-组织变更,新业务搭建,专题分案设计落地