在当今时代，一些企业对数字化概念与本质进行了专门的诠释，部分认为数字化是基于大数据、云计算、物联网、5G等数字技术来实现企业的管理创新，且这一进程的前提是建立在信息化基础之上。然而，也有一些专家持有不同观点，他们觉得数字化是以数字科学技术替代人力来完成企业的经营活动（即：用机器代替人力）。

那么， “数字化”究竟应当如何定义？

此前虽已多次发表过此类型的文章，但仍有朋友不断提及，在此，本内容将力求简洁地重述并加以补充。

1、如何理解数字化？

我们正处于一个新旧交替的时代，理解“数字化”显得至关重要。数字化首先是一个技术概念，更是现实世界与虚拟世界并存且融合的全新天地。

不知不觉中，我们每个人都已步入“数字化生存”模式。我们获得了新的认知与能力，同时也面临着巨大的挑战和更多的不确定性。身处新旧世界相互交织的当下，若想更好地迎接新世界的到来，理解“数字化”及其“数字化生存”方式便显得尤为关键。

再次强调下，数字化首先它是一个技术概念，它具体指的是将任何连续变化的输入，如图画的线条或声音信号转化为一连串分离的单元，在计算机中用0和1来表示。而在当下，人们对数字化概念的理解，尤其指向从工业时代向数字时代的转变，数字技术成为了一道分水岭，把人类从工业社会带入数字社会。

2、数字化的三大本质！

正如一些研究学者所认为的，数字化是通过“连接”实现各种技术创新和组合方式；是借助人工智能、移动技术、通讯技术、社交、物联网、大数据、云计算等，在虚拟世界中重建现实世界。从这一视角出发，数字化意味着现实世界与虚拟世界并存且相互融合的全新世界。

基于这样的理解，我们认为数字化的本质特征有以下三个：

✅本质特征一：连接——连接大于拥有。

凯文·凯利（Kevin Kelly）在《失控：全人类的最终命运和结局》中表达了这样一个思想：互联网的特性在于所有东西皆可复制，这正如他诠释以智能手机为代表的移动技术的两个特性——随身而动和随时在线一样，人们需要的是即时性的连接体验。这一思想观点，有助于我们理解数字化“连接”的本质特征。

现今，人们已然习惯通过在线连接来获取一切，比如电影、音乐、出行服务等，人们不再为拥有这些东西而付出，反而更期望通过连接来获取，选择后者是因其更为便捷、成本更低、价值感受更高。数字化凭借“连接”所带来的时效、成本和价值，明显超越了“拥有”所能带来的一切。亨利·福特“让每个人都能买得起汽车”的理想在当下完全可以转变为“让每个人都能使用汽车”，“连接”汽车远远优于“拥有”汽车。

✅本质特征二：共生——现实世界与数字世界融合。

数字化通过连接和运用各种技术，将现实世界重构为数字世界，数字世界与现实世界的融合是其第二个本质特征。

我们引用“数字孪生（Digital Twin）”这一概念来诠释此特征。2011 年，迈克尔·格里夫斯(Michael Grieves)教授在《智能制造之虚拟完美模型：驱动创新与精益产品》中引用了其合作者约翰·维克斯所描述该概念模型的名词，即数字孪生体，并一直沿用至今。“数字孪生是指充分利用物理模型、传感器更新、运行历史等数据，集成多学科、多物理量、多尺度、多概率的仿真过程，在虚拟空间中完成映射，从而反映相对应的实体装备的全生命周期过程。”

格里夫斯在产品全生命周期管理课程上提出了“与物理产品等价的虚拟数字化表达”的概念：一个或一组特定装置的数字复制品，能够抽象表达真实装置并可以此为基础进行真实条件或模拟条件下的测试。该概念源于对装置的信息和数据进行更清晰表达的期望，希望能够将所有的信息汇聚一处进行更高层次的分析。

简而言之，数字孪生就是对真实物理系统的虚拟复制，复制品和真实品之间通过数据交换建立联系，借助这种联系可以观测和感知虚体，从而动态洞察实体的变化，所以在数字孪生中，虚体与实体是融为一体的。

恰如“数字孪生”一般，数字化正是将现实世界重构为数字世界，同时，这种重构并非单纯的复制，还包含数字世界对现实世界的再创造，更意味着数字世界通过数字技术与现实世界相连接、深度互动与学习、融合为一体，共生创造出全新的价值。

✅本质特征三：当下——过去与未来压缩在现在。

数字化技术关乎连接的选择，即与谁连接、何时连接。因此，有人认为，数字化的路径更接近电脑游戏而非历史叙事，不再是从过去到现在，再到未来。用道格拉斯·洛西科夫(Douglas Rushkoff)的观点来说，“数字化时间轴并非一个时刻过渡到另一个时刻，而是从一个选择跳到另一个选择，停留在每一个命令行里，就像数字时钟上的数字一样，直至做出下一个选择，新的现实便会呈现在眼前。”

受洛西科夫的启发，我们确定数字化的第三个本质特征为“当下”。在他有关数字化影响的研究中，可以了解到数字技术带来的冲击，已不再是变化本身带来的，而是由变化的速度所致。正如他所言：“我们不再衡量从一种状态到另一种状态的变化，而是测量变化的速度以及速度变化的速度，以此类推。时间不再是从过去到未来，而是体现在衍生物上，从地点到速度再到加速度。”这正是为何我们会感觉在数字化时代，变化与迭代动荡剧烈，更迭与颠覆频繁多变，“黑天鹅”事件层出不穷，令人应接不暇。因为在数字化时代，过去与未来都被压缩至当下，更多的维度、更大的复杂性相互交织，不仅是变化，变化本身的属性也发生了改变。

工业时代，机器革命的出现，使得人们不再度量自然存在的状态，而是关注机器带来的效率与速度，其核心价值在于如何以更高的效率获取更大的产出。所以，在工业时代，用最少的时间产出最多、获得最大规模，成为衡量成功的准则。大规模生产成为核心标志，效率至关重要。人们常说“时间就是金钱”“效率就是金钱”。到了信息时代，受快速变化、信息过载等因素的影响，人们最为关注的是价值感知。产品的价值与意义显得尤为重要，人们不再单纯关注效率与速度，因为变化的速度已成为基本要素，更需要关注的是当下为人们的生活和意义赋予的价值是什么？附加值会有多高？一切都已截然不同。

自上世纪90年代互联网技术开始普及，至今不过30余年，但在此期间，世界发生了翻天覆地的变化，改变了人们的生活和工作方式。对于今天的每个人而言，甚至需要重新学习生活技能，如在线购买、电子支付、网约车出行以及社群的新社交方式等等。

人们不得不调整认知能力，跟上变化的步伐，否则难以理解眼前所发生的一切。在互联网技术带来消费革命、在线繁荣以及对传统行业的持续冲击之后，数字化已成为人们日常生活中的一个观点、一个概念和一种存在，这也是我们需要认识数字化的核心关键。理解数字化，已成为理解我们所生活世界的一种基本生存状态。数字化技术带来的时间价值变化，可以通过一个产品累积到5000万用户所需的时间变化来感受。

3、写在最后的话：

在数字化时代，通过“连接”与“共生”，企业的资源和能力不再局限于自身，有了众多来自外部的可能性。因此，企业的关键在于理解“当下”的价值和意义，寻求更广泛范围内的资源与能力聚合与“共生”，“连接”成为实现战略的关键要素。

理解数字化的本质，可以归结为三句话：连接改变了生存方式，共生改变了发展方式，当下改变了价值方式。

在这数字化的浪潮中，企业若要屹立潮头，还需深刻洞察“连接”与“共生”背后的逻辑。连接不单是技术层面的互联互通，更是理念的融合与价值的传递。它打破了时间与空间的束缚，让信息以光速流转，为企业带来前所未有的机遇与挑战。

共生也绝非简单的合作共存，而是深度的相互依存与协同进化。企业之间不再是零和博弈，而是共同创造价值，共同分享成果，形成一个充满生机的生态系统。

而“当下”，作为价值方式的决定因素，要求企业具备敏锐的洞察力和快速的反应能力。能够及时捕捉市场的瞬息万变，精准把握消费者的需求脉搏，将每一个“当下”都转化为推动企业发展的动力源泉。唯有如此，企业才能在数字化的洪流中，驾驭“连接”之舟，搭乘“共生”之风，驶向价值创造的广阔蓝海。

此外，在追求数字化的进程中，我们也需要合理有效地运用数字化工具，如此一来，不仅能让业务高效运转，还能最大程度地保障团队目标的达成。

例如我们公司正在使用的低代码平台：织信Informat。该平台基于数据模型优先的设计理念，提供大量标准化的组件，内置AI助手、组件设计器、自动化、工作流引擎（BPMN2.0）、自定义 API、仪表盘等功能，能够助力企业构建高度复杂核心的数字化系统，涵盖ERP、MES、CRM、SRM、OA、项目、企业门户等多个应用场景，全面助力企业落地数字化转型战略目标。当然，无论这里描述得如何出彩，都无法替代工具本身，好工具值得大家亲身体验。