来自《LTC与铁三角∶从线索到回款》一书中不错的收藏:
企业的合同商务部把这个模型开发为一个工具,基于
痛点(
Pain
)、权力(
Power
)、构想(
Vision
)、价值
(
Value
)、控制(
Control
)这五个维度设计出十几个具
体的问题,销售团队可以从这五个维度着手,通过逐一
分析每个问题并得出答案。
对于这十几个具体的问题,如果销售团队认为问题是
确定的、可控的,就选择
“
是
”
;如果认为问题无法确定、
不可控,就选择
“
否
”
。回答完问题,工具会自动给出销售
团队目前对项目的把握度评估(
A
为把握度在
80%
以上;
B
为把握度在
60%
~
80%
;
C
为把握度在
40%
~
60%
;
D
为把握度在
40%
以下)。
这个把握度评估有什么用处呢?按照我以往的数据
经验,在项目立项阶段,项目把握度评估为
A/B
的大项
目,企业基本上能做到
100%
得到;把握度评估为
C
的
项目,有一半的可能性会得到;把握度评估在
C
以下的
项目,基本上没什么机会得到。因此企业在分析销售管
道数据、判断项目对目标完成的有效支撑量的时候,可
以按照
A/B
类项目预签金额的全部
+C
类项目预签金额
的一半进行计算,这种计算方式的准确率很高。
PPVVC
的五个维度具体包含哪些问题呢?我们可以
展开看一下。
•
痛点(
Pain
)
,即企业对客户需求及需求背后的真
实目的和战略诉求的了解程度。更具体的问题是:
企业清楚客户的需求吗?客户发现或感觉到自身
需求了吗?客户关键决策人承认催生需求的根因
了吗?销售人员对于客户需求和战略意图的推断,
得到客户关键决策人的认可了吗?
•
权力(
Power
)
,即搭建客户关系的能力。企业的
客户关系能赢吗?更具体的问题是:企业知道客户
中具有权力和影响力的关键人物是谁吗?企业的
客户关系能支撑企业获得项目吗?企业知道客户
对成功交易的评估标准吗?
•
构想(
Vision
)
,即为客户解决问题的能力。企业
的方案能够满足客户需求吗?与竞争对手相比有
竞争力吗?更具体的问题是:企业的解决方案能匹
配客户的需求吗?客户是否了解和认同企业的方
案?企业是否为客户创建了基于企业的解决方案
形成的业务规划和愿景?是否与客户一起创建了
有别于竞争对手的差异化业务规划和愿景?
•
价值(
Value
)
,即企业能为客户提供独特的商业
价值吗?如何推动价值证明,让客户意识到这点?
更具体的问题是:谁能与客户进行更好的价值匹配?
是企业还是企业的竞争对手?企业可以提供哪些
具体的、可衡量的商业价值?企业如何用客户的语
言量化这些价值?客户是否完全理解企业将提供
的价值?企业和客户能否实现共赢?
•
控制(
Control
)
,即企业是否有效地推动了客户
对企业的评估?企业的项目运作是有效的吗?更
具体的问题是:企业影响了客户的采购过程或流程
吗?企业是否了解客户的采购和决策流程?企业
是否影响了客户的标书、评标标准或价值判断?
PPVVC
控单力模型完美匹配了企业在项目中采用营
销四要素协同的项目运作方式,可以全方位地点检大项
目的运作质量并提示项目风险,所有企业不确定的事情,
都是要通过项目策略与项目计划解决的问题