顶顶通呼叫中心中间件-声音编码自适应配置方法(mod_cti基于FreeSWITCH)

news2024/11/25 23:16:07

顶顶通呼叫中心中间件-声音编码自适应配置方法讲解(mod_cti基于FreeSWITCH)

声音编码自适应介绍

声音编码自适应,通常在语音通信和音频处理领域中指的是一种能够根据信号特性和传输环境自动调整编码参数的技术。其目的是在不同的网络状况和音质要求下,保证音频传输的质量和效率。

以下是对声音编码自适应的一个介绍性描述:

声音编码自适应是一种先进的音频处理技术,它允许系统根据当前的网络状况和用户的需求动态地调整音频编码的参数。传统的固定编码率可能无法在所有情况下都提供最佳的音质和带宽利用率;例如,在网络带宽受限的情况下,固定的高编码率可能会导致丢包和通话质量下降,而固定的低编码率则可能无法充分利用可用的网络资源来提供更好的音质。

通过使用声音编码自适应技术,系统可以实时监测网络性能和用户的听觉体验,并相应地调整编码比特率、算法复杂度或其他相关参数。在网络条件良好时,系统可以自动提高编码率以获得更高的音质;而在网络不稳定或带宽受限时,系统可以减少编码率以保证通话的连贯性和稳定性。

这种自适应机制不仅提升了用户体验,因为它能够在不同条件下保持通话的清晰度和流畅度,而且提高了资源的利用效率,确保了在不同设备和网络环境下均能实现优化的性能表现。

总的来说,声音编码自适应是现代通信系统中一个关键的组成部分,它通过智能调节来满足多变的环境和需求,从而为用户提供更加稳定和高效的音频通信体验。

声音编码有何作用介绍

比如:两个客户,分别叫A客户和B客户,但是他们想通话,可是他们两个通话的声音编码不一,在FreeSWITCH中声音编码不一致并且没有转码的情况下是不可以通话的,应该怎么办,这时候就可以根据配置方法选择合适的,"配置允许转码是最方便的我建议根据那个配置"

在呼叫建立过程中,FreeSWITCH会通过SIP和SDP协议进行媒体编解码的协商

注意事项

如果需要真正开启自适应编码,需要把网关的指定编码、拨号方案的指定编码、线路的指定编码、队列外呼的指定编码都需要取消,才能真正的开启声音编码自适应。 

配置方法

一、配置vars.xml配置文件的允许转码

在编码不同的情况下并且需要通电话就需要配置允许转码,配置了允许转码就能实现两端声音编码不同也可通话。如果没有图中红框位置可以复制如下然后添加

 <!--允许转码-->
    <X-PRE-PROCESS cmd="set" data="media_mix_inbound_outbound_codecs=true"/>

取消指定编码方法配置

一、网关取消指定编码

1、找到有指定编码的网关,并且把他全取消,如果没有就不需要执行下图步骤,如果有还需要执行下图步骤如果有设置指定编码的网关,需要执行以下步骤,如果没有可以跳过。

二、拨号方案取消指定编码

1、点击拨号方案->2检查呼叫分机或者呼叫外线有没有图中那一行->3根据图中步骤操作。

 三、线路取消指定编码

1、点击线路->2找到你有设置过指定声音编码的线路->3根据图中步骤操作取消编码并且点击更新

四、队列外呼取消编码

1、点击队列外呼->2检查哪一个队列呼有设置声音编码,如果有还需要取消->3根据图中步骤操作取消声音编码。

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